手机被抢，还被抢匪打了1000欧话费。求助啊！

chinaxf_880

24号在巴塞罗那被抢，手机丢了，当时正赶飞机，就没有报案。本打算就丢了个手机算了。

之后在阿姆斯特丹，一直想找eplus的门店报失，没有。27号晚上回德国。第二天去eplus店，说要冻结账号，店员听不懂英语，说明天来。结果今天29号去，本来说补个sim卡就好了，结果发现那个抢匪在西班牙打了1000欧的电话。。。  我顿时石化了。。。 eplus店员说只有一种办法，交900多欧，新SIM卡免费给你了。。。  我不敢草率交钱。。。立马去警局报警。。

结果警察就给我露了个口供，说明我被抢了手机，还被人打了1000欧话费。。其它什么都没有。。给我一张Mitteilung des Geschäftszeichens。貌似上面都是些事前印好了的废话，跟我的案情一点关系都没有。只有vorgangsnummer  aktenzeichen 和 Delikt
Delikt只写了Drebslakt einer Handy什么的。。看不清。。

我6月份就要交换结束回国了，一个月这事儿能解决么？银行卡账户注销还不知道会不会因为这事儿受影响。。

我签的是contract，eplus之前都是直接从银行账户上扣的。。这次会不会直接从上面扣1000欧啊？！

我该怎么办？是去找eplus还是等eplus的信？警察局得报案有没有用？

1000欧的话费是从西班牙打出的，我有从西班牙飞出的机票，应该可以证明不是我用的吧？

kreator

还想啥，把银行的钱全取出来，eplus不能扣账。
最后电话被停机，LZ回国，皆大欢喜

wowty

楼上简单明了，牛人

daviddoe

巴塞罗那治安那么差？

ph2006

这么看，还是用prepaid的卡好啊

momo_zhang

1000欧，肯定是跑不掉的，因为是你的责任。。丢了手机跟丢了信用卡一样，是需要立即挂失的。。

这种扯皮的事情，两个月内，根本搞不定。。不想付钱的话，就取消eplus的自动扣钱。然后拖着不付，5月份八成熬过去了，6月份他们会给你Mahnung，然后接着是讨债公司的信件

不过六月份，lz就闪人了，讨债公司也找不到你。。

八成你走后，这里只会留下你逃帐的记录。。

chain1983

钱是可以拖着不给的，不过以后想来德国，运气不好签证大概会有点问题。

鉴于lz不会德语，还剩一个月就别折腾了。3年内没有再来德国的计划就好。

chinaxf_880

回复 2# kreator


    Deutche Bank的卡每个月解冻一部分钱可以取，我是取不完剩下的钱的。。
而且eplu的合约没解除，房租的合约没解除，我还是kun不了银行卡的吧？不清楚诶，我们一个提前回去的同学说kun银行卡不晓得有多麻烦。。她回去了还没kun掉。。。

而且我还想回德国或者至少是欧洲念master的。这样逃走怕是回不来了吧。。。

chinaxf_880

回复 6# momo_zhang


    请教下前辈，如果我写信给eplus说明情况可行么？eplus说那1000欧是从西班牙打的，我有机票证明那时我已经离开西班牙了。这样不能算我欠他eplus的啊，只能是有争议的款项。。。

   我还想一年后回来欧洲念master的说。。。这样走了会不会就回不来了？

chinaxf_880

回复 7# chain1983


    我还是会一点德语的，只不过这件事儿太复杂，德语跟他们说不清。。。我还想回来欧洲念master呢。。。如果是为了1000欧回来不了还不如认栽付钱。。。

我现在只是想尽量争取一下。。毕竟是父母省下的钱。。。