请教ebay高手，paypal付款买的rewe punkte付款以后一直没收到该怎么办

flora81

一个多星期前在ebay上sofort kaufen买了300个 rewe punkte，马上用paypal付款了，一共是12欧不到一点，一直没收到，就短信卖家问情况，卖家回短信说已经寄出了，再问卖家要进一步信息，比如什么时候寄的，有没有sendungsnummer，就没有消息了。
我是用paypal付款的，不知道收不到东西能否申请退款呢？还是要到达的一定的金额才能退？
另外是不是要通知ebay呢？

不太上ebay，所以不知道该怎么弄，请教有经验的同学们

谢谢了

guaguama

一个多星期前在ebay上sofort kaufen买了300个 rewe punkte，马上用paypal付款了，一共是12欧不到一点，一直 ...
flora81 发表于 2011-5-23 22:29

    ebay上当你跟卖家联系的时候就有一个选项，wo ist mein artikel，你跟着那个一条条做试试。

flora81

ebay上当你跟卖家联系的时候就有一个选项，wo ist mein artikel，你跟着那个一条条做试试。
guaguama 发表于 2011-5-23 22:38

    是说问卖家问题那块的问题选项吗？

我就是选的wo ist mein artikel给卖家发短信的，他回短信说寄出了，但我一直没收到。

接下来该怎么做么

guaguama

是说问卖家问题那块的问题选项吗？

我就是选的wo ist mein artikel给卖家发短信的，他回短信说 ...
flora81 发表于 2011-5-23 22:47

    你在那个东西列表里选出problem erklaeren，有Mein Artikel ist noch nicht bei mir eingetroffen按提示一步步走。

flora81

你在那个东西列表里选出problem erklaeren，有Mein Artikel ist noch nicht bei mir eingetroffe ...
guaguama 发表于 2011-5-23 22:50

    谢谢你，已经按照这个步骤做了。
还想问下，paypal那里要弄什么东西吗

guaguama

谢谢你，已经按照这个步骤做了。
还想问下，paypal那里要弄什么东西吗
flora81 发表于 2011-5-23 23:06

    paypal如果你用信用卡付账，也可以申请撤回。

flora81

paypal如果你用信用卡付账，也可以申请撤回。
guaguama 发表于 2011-5-23 23:28

    我是paypal绑定我的konto的。。。

guaguama

我是paypal绑定我的konto的。。。
flora81 发表于 2011-5-23 23:30

    你可以试试，我不清楚，信用卡是肯定可以的。

flora81

你可以试试，我不清楚，信用卡是肯定可以的。
guaguama 发表于 2011-5-23 23:31

    是在paypal上弄吗？不是ebay上。。。

guaguama

是在paypal上弄吗？不是ebay上。。。
flora81 发表于 2011-5-23 23:31

    paypal和ebay是分开的。