哪里可以投诉德意志银行的员工

jasonwindy · 发表于 2011-8-12 09:11

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本帖最后由 jasonwindy 于 2011-8-12 09:20 编辑

大家好，我一个熟人在deutsche bank柜台用现金给我转账。数额是159欧，但是只到账59欧。朋友已经把转账单拍照给我了。
我该怎么办。我的朋友已经回国了。

sdong · 发表于 2011-8-12 09:39

那只好拿转账单和你的Kontoauszug去找银行. 你还不知道他们这么处理，投诉干什么.

jasonwindy · 发表于 2011-8-12 09:49

sdong 发表于 2011-8-12 09:39
那只好拿转账单和你的Kontoauszug去找银行. 你还不知道他们这么处理，投诉干什么.

我朋友跟我不在一个城市，我在南部，他在北部。我那拍照的单子可以吗

sdong · 发表于 2011-8-12 10:35

难度高。最好是元件。你可以写一封挂号信给那个银行，说明事情。

清丽脱俗 · 发表于 2011-8-12 12:57

本帖最后由清丽脱俗于 2011-8-12 12:58 编辑

你那个熟人肯定帐户没钱才会这样...不关银行的事吧，单子拍照是没用的，那个只是委托凭证，如果你朋友是负资产的，或者临走就把帐户清掉只剩几欧的，你就得不到钱了

jasonwindy · 发表于 2011-8-12 14:15

清丽脱俗发表于 2011-8-12 12:57
你那个熟人肯定帐户没钱才会这样...不关银行的事吧，单子拍照是没用的，那个只是委托凭证，如果你朋友是负资 ...

你说的对。就是这个情况，银行已经给我电话了

zhangdan_49 · 发表于 2012-11-2 11:31

http://www.deutschebank.co.in/1021.html

写信给customer.care@db.com，如果没回应，给Ms. Nalanda Kadam
Deutsche Bank AG, India
Private and Business Clients
PO Box Number - 9094
Goregaon Post Office
Goregaon (E), Mumbai 400 063.

Email: head.services@db.com

如果在没回应，就写给
Mr. Manoj Naik
Nodal officer
Deutsche Bank AG, India
Private and Business Clients
PO Box Number - 9094
Goregaon Post Office
Goregaon (E), Mumbai 400 063.

Email: head.services@db.com

guesswhoesis · 发表于 2012-11-2 17:52

zhangdan_49 发表于 2012-11-2 10:31
http://www.deutschebank.co.in/1021.html

写信给，如果没回应，给Ms. Nalanda Kadam

啊，服务在印度啊

sallytz · 发表于 2012-11-3 23:25

没怎么看懂。
当时转账完了。LZ没有凭据么。
一般转完了，钱就不会回来了。可是就算工作人员搞错了，要当场算柜台里有多少钱，才知道自己有没有输入错误。每天处理工作量那么多，如果输入错了，也要你说你少了多少钱，柜台里的多的钱正好一致，别人才会认账。
我账户里德意志银行扣了我的钱，我觉得不对去找银行，本来不应该扣的钱现在要不回来了。银行工作人员态度极差，说银行只要扣了，不管多少都属于银行有理。

newbie9527 · 发表于 2012-11-3 23:45

就是说他银行卡里根本没那么多钱

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