无

boyuanjie29

RT

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在哪儿买的东西，想退也不能有使用过的痕迹。。。除非刚穿就坏了，这是基本常识吧。。。

dore3

MS楼主是想先穿了再退

yasuko

你就想想，你愿不愿意买到一个被穿过的给退回来的鞋子。

桥---雷

要脸啵？都打算退了，还穿出去？

boyuanjie29

桥---雷 发表于 2011-8-15 11:28
要脸啵？都打算退了，还穿出去？

就是因为穿出门5分钟发现不舒服，所以想退

boyuanjie29

dore3 发表于 2011-8-15 11:14
MS楼主是想先穿了再退

当然不是，是由双鞋很喜欢买了传出去5分钟，发现在外面走和在家试穿的感觉有差别，不舒服
才问的。不是故意的

dore3

穿过了应该是不能退了，除非有质量问题。LZ看看退货的条件吧？

桥---雷

boyuanjie29 发表于 2011-8-15 12:00
就是因为穿出门5分钟发现不舒服，所以想退

那就拿去退吧。
还以为你打算故意穿出去，然后去退呢。
误伤，抱歉。

boyuanjie29

桥---雷 发表于 2011-8-15 13:02
那就拿去退吧。
还以为你打算故意穿出去，然后去退呢。
误伤，抱歉。

因为之前网购得MM说鞋子出门就退不了，所以上来问问，免得退回去，不让推又给我寄来，这个我又出次邮费

susan625

这个不一定~~~ 你可以在邮寄的时候配个schreiben说明情况，处理的人会酌情给你扣个百分比，通常在10percent左右，也有可能扣少些，或aus Kulanz就原价退给你，如果你在zalando已经买了很多东西，付款良好的话。但是如果你什么都不写就寄回去，很有可能就不给退再寄回来的，还会降低你的信用度，比如以后不能用rechnung付款了之类的。你打个电话问问吧，zalando的客服超级nett的~~~~

charlene723

理解，新鞋刚穿在店里或家里走几步根本试不出好坏

mxyy31ruth

至少得保持大概新的状态吧他家推荐鞋子在室内地毯上试 就是为了退的时候不要把商品损坏 你看看鞋子的底划的利害不 如果很明显那就难了

boyuanjie29

mxyy31ruth 发表于 2011-8-15 20:42
至少得保持大概新的状态吧他家推荐鞋子在室内地毯上试 就是为了退的时候不要把商品损坏 你看看鞋子的底划的 ...

目前看看脏的部分都能擦掉，就是橡胶底有的地方可能有点凹，踩到小石子了吧～

boyuanjie29

susan625 发表于 2011-8-15 13:37
这个不一定~~~ 你可以在邮寄的时候配个schreiben说明情况，处理的人会酌情给你扣个百分比，通常在10percent ...

谢谢，在他家没有买很多，这是第二次

败家专用小号

有时候买鞋就是老气人了
我都不在网上买了，太冒险了
有些鞋试着合脚，走个10分钟就疼的要杀人了
真是成心气死人，又不能退

coco.miyu

这个真的该退~ 鞋子对脚太重要！

Cino

以前在Deichmann买过很多鞋，图便宜嘛。其中有一双穿得尤其不舒服，就拿去问客服是不是能换，客服说:"Nein, du bekommst keine Garantie fuer Bequem." 只有质量问题才能回去找他们。话说他们的鞋，当时买了这么多，都是20-30来欧的，没穿多久不是脱胶就是厚底磨通了，露出网格结构，塞进几个石头，走路时哐铛响; 要不就是底特滑，三四次差点让我滑个趔趄。从此再也不光顾了，买鞋还是VP上最划算，质量也有保障。呵呵，不好意思，歪楼了。

yxcv

Cino 发表于 2011-8-16 21:16
以前在Deichmann买过很多鞋，图便宜嘛。其中有一双穿得尤其不舒服，就拿去问客服是不是能换，客服说:"Nein, ...

客服竟然和你duzen，