请教有经验的，ebay 问题

nicemm

ebay上买了一件物品，用dhl paket邮寄到法国去，结果买家收到后说是空箱。我该怎么办啊？邮寄的是17欧那种，不知到有没有赔偿啊？我确确实实放进去的啊。
现在买家 open 了case， 我应该怎么做呢？
谢谢

井上之蛙

如果是确确实实放进去了，你就着实跟ebay说好了。即使买家 open 了case，ebay也不能把你怎么样的。

nicemm

井上之蛙 发表于 2011-9-19 00:32
如果是确确实实放进去了，你就着实跟ebay说好了。即使买家 open 了case，ebay也不能把你怎么样的。

也给ebay写信了，单号什么的都提供了，paypal还是把钱给冻住了

jasminol

拜托你是卖东西，干嘛写ebay上买了一件物品，害得我看了半天才明白！

Mein-2Rad

等，每次他如果写消息给你，你就立即回答，说明，你可以肯定100%东西放进去了。如果丢了东西，他应该找货运理赔，而不是你，等到申诉期过后，Paypal会把钱还你的。但是，你一定要及时回答买家。