人类果然已经不能阻止罗技的客服了(更新一下，收到了)

酸牛奶 · 发表于 2011-9-24 17:30

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本帖最后由酸牛奶于 2011-9-27 18:27 编辑

家里有一套键鼠，买了很久了，鼠标坏了，本来都没想着保修的事情。看了版子里的那贴，才上网查发现也是5年的质保，翻出来发票一看，2007年中买的，竟然还在质保，太激动了

打了客服，说明情况，报了好些什么序列号，问了什么时候买的，结果就要了地址，随后给邮寄一套新的过来。原来那套是50多欧买的，新邮寄的一套官网报价99欧

什么证据都不要，只是电话里说说就完成客服了，真是太神奇了。
挂了电话，老公对俺献媚，说老婆，你太牛了

俺只能说，咱家电版太牛啦

谢谢各位啊

不过呢，小杯具是，刚从家电版打听的买鼠标的消息，新买的鼠标今天刚到

下午打的电话，已经接到邮件说会5-7天内收到新的键鼠套
-------------------------------我是分割线---------------------------------------------------------
更新一下，昨天收到邮件说已从荷兰寄出。今天信箱里UPS的单子已经到了，因为投递的时候家里没人。还不知道什么时候能到手，因为家里总没有人。

xeonrong · 发表于 2011-9-24 17:34

日，我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套，用坏一套，都是那种鼠标+键盘的套装，
没有保留小票的习惯，坏一点东西整个一套都得扔
早知道能省不少钱，唉

酸牛奶 · 发表于 2011-9-24 17:38

xeonrong 发表于 2011-9-24 17:34
日，我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套，用坏一套，都是那种鼠标+键盘的套 ...

那我还算强一点的，好歹我还认为是两年

xeonrong · 发表于 2011-9-24 18:23

本帖最后由 xeonrong 于 2011-9-24 18:23 编辑

酸牛奶发表于 2011-9-24 17:38
那我还算强一点的，好歹我还认为是两年

那我要是到MM看一套，然后记下来那些序列号什么的再打电话如何？
当然，我得捡着最贵的型号来报

fr56k · 发表于 2011-9-24 18:40

买的那个应该可以退回去吧
我差不多9年前买的微软的鼠标，而且是arlt 买的retail的货，用到现在还是很好用

3ku · 发表于 2011-9-24 19:17

xeonrong 发表于 2011-9-24 16:34
日，我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套，用坏一套，都是那种鼠标+键盘的套 ...

头像太cool了

xeonrong · 发表于 2011-9-24 19:20

3ku 发表于 2011-9-24 19:17
头像太cool了

头像cool没用啊，得配置酷才行
双580Ti让我最近有点犯难，近期没有这个预算啊。。。唉

lgms · 发表于 2011-9-24 19:22

决定去要个大革命的继任者，，我的大革命坏了，请问LZ，需要哪些材料，，序列号哪里找

ldstar2006 · 发表于 2011-9-24 19:42

大革命的继任者挺垃圾的。我的大革命坏了。过了保了。然后让我半价买了一个。哎。

3ku · 发表于 2011-9-24 20:30

xeonrong 发表于 2011-9-24 18:20
头像cool没用啊，得配置酷才行
双580Ti让我最近有点犯难，近期没有这个预算啊。。。唉

这么骚？想干啥啊双580Ti

酸牛奶 · 发表于 2011-9-24 20:33

lgms 发表于 2011-9-24 19:22
决定去要个大革命的继任者，，我的大革命坏了，请问LZ，需要哪些材料，，序列号哪里找

大革命是什么，键盘的话就是背面啊，鼠标的话是打开电池盖看里面

nanunana · 发表于 2011-9-24 20:34

本帖最后由 nanunana 于 2011-9-24 20:35 编辑

xeonrong 发表于 2011-9-24 17:34
日，我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套，用坏一套，都是那种鼠标+键盘的套 ...

接贴问一下，我的笔记本（Acer）硬盘坏了，还在保质期，Mediamarket买的，这也能保修不？

PS：至少帮我把我的资料给救出来啊，1年多的东西忘了备份了。。悲剧啊。。

山楂花 · 发表于 2011-9-24 20:37

真给力啊！
那个，俺的鼠标正好坏了，谁给推荐一个？最好是体积小点的，笔记本上用的那种

酸牛奶 · 发表于 2011-9-24 20:45

山楂花发表于 2011-9-24 20:37
真给力啊！
那个，俺的鼠标正好坏了，谁给推荐一个？最好是体积小点的，笔记本上用的那种

我用的有款小的，M205，不知道现在还有卖的没

山楂花 · 发表于 2011-9-24 20:51

酸牛奶发表于 2011-9-24 20:45
我用的有款小的，M205，不知道现在还有卖的没

好，谢谢，查查去:)

费沙的白狐 · 发表于 2011-9-24 21:41

真的假的，我的705看来也有戏了啊，可怜我的 g7，实在太老了

xeonrong · 发表于 2011-9-24 22:18

3ku 发表于 2011-9-24 20:30
这么骚？想干啥啊双580Ti

BF3啊，主机的画面不如PC的，所以PC必须大换血了
总不能换了一顿刚能开个中等画质吧

小草青青 · 发表于 2011-9-24 23:10

是所有罗技鼠标都5年质保吗？

xeonrong · 发表于 2011-9-24 23:15

nanunana 发表于 2011-9-24 20:34
接贴问一下，我的笔记本（Acer）硬盘坏了，还在保质期，Mediamarket买的，这也能保修不？

PS：至少帮 ...

数据没戏，你想要得花钱
机器既然在保，还有什么可等地，周1赶紧吧

nanunana · 发表于 2011-9-24 23:37

xeonrong 发表于 2011-9-24 23:15
数据没戏，你想要得花钱
机器既然在保，还有什么可等地，周1赶紧吧

硬盘难道还能指望它修好？

Regenschirm · 发表于 2011-9-24 23:48

nanunana 发表于 2011-9-24 20:34
接贴问一下，我的笔记本（Acer）硬盘坏了，还在保质期，Mediamarket买的，这也能保修不？

PS：至少帮 ...

帮你修的人工费，远不如马上给你个新的便宜，用修复软件试试再送修吧。
只要你送修，马上就会给你换个硬盘，想保住里面的东西，就更没希望了。

Capfish · 发表于 2011-9-25 22:56

电话号码是多少

guesswhoesis · 发表于 2011-9-25 23:39

Capfish 发表于 2011-9-25 22:56
电话号码是多少

同问

野兽帝国 · 发表于 2011-9-26 00:14

xeonrong 发表于 2011-9-24 19:20
头像cool没用啊，得配置酷才行
双580Ti让我最近有点犯难，近期没有这个预算啊。。。唉

bf3要这么高的配置?

Capfish · 发表于 2011-9-26 12:23

LZ打的什么哪个电话啊？
我的鼠标坏了，我打电话给逻辑，他们说让我在哪儿买的去哪里换，说鼠标他们电话服务不管。。。。

可惜我的发票丢了，没法去商家换了。。。
再次问一下LZ打的电话号码

guesswhoesis · 发表于 2011-9-26 14:12

我的也一样，给了我个优惠卷，下回买有３０%优惠，靠，在外面什么不比你网站报价便宜

xeonrong · 发表于 2011-9-26 14:20

野兽帝国发表于 2011-9-26 00:14
bf3要这么高的配置?

580一个的话据说想全开效果挺勉强的
那怎么办,只能X2了,SLI我也不想一个一个买,到时候再麻烦
直接上的话整个机器还得换电源和机箱...
有点不太舍得这些钱...

酸牛奶 · 发表于 2011-9-26 14:20

Capfish 发表于 2011-9-26 12:23
LZ打的什么哪个电话啊？
我的鼠标坏了，我打电话给逻辑，他们说让我在哪儿买的去哪里换，说鼠标他们电话服 ...

http://logitech-de-emea.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/6920

骷髅小兔 · 发表于 2011-9-26 17:24

我刚扔了2个。。。

野兽帝国 · 发表于 2011-9-26 22:41

xeonrong 发表于 2011-9-26 14:20
580一个的话据说想全开效果挺勉强的
那怎么办,只能X2了,SLI我也不想一个一个买,到时候再麻烦
直接上的话 ...

那560ti x2也夠了吧
或許560都行

我會選擇6850x2

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