ADAC的案例讨教

Xuanyuan · 发表于 2011-10-2 13:12

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本帖最后由 Xuanyuan 于 2011-10-2 13:15 编辑

有朋友买了ADAC Plus, 前段时间高速爆胎，但是发生在400-500公里以外（不在购买ADAC的城市附近）

给ADAC电话，结果等了几个钟头，终于来了一位ADAC的合作伙伴来这拖车。但是，如果希望拖回到购买ADAC的城市需要加钱，因为不属于一个ADAC Filiale管辖，成本超支了，……

我的朋友有点晕，不是说ADAC全德国范围内搞定拖车么，况且他买的还是Plus

有经验的朋友能帮忙解释一下么？能通过汽车保险和ADAC打官司么？碰到这种情况，怎么办？

kingd · 发表于 2011-10-2 13:28

拖400-500公里啊，为什么不拖到附近的werkstatt，修好了，开回去多好啊

dore3 · 发表于 2011-10-2 14:23

kingd 发表于 2011-10-2 13:28
拖400-500公里啊，为什么不拖到附近的werkstatt，修好了，开回去多好啊

是啊,全德搞定拖车也是有限制的, 4, 500公里人家肯定不会免费给你拖的, 一般也就拖到最近的修车厂修好完事. PLUS也一样.

Xuanyuan · 发表于 2011-10-2 16:09

我的错
我的错
原来惯例是这样的

多谢指教

qbh365 · 发表于 2011-10-2 21:59

我的车子也是离家约700KM坏的，后来ADAC来了，拖到修车厂，需要确定一下，修车厂确定好了后，我说我要急着赶路，你要么今天马上修好，要么马上给我代替车，后来直接给了，代替车。坏车运回所在地

kongzi016 · 发表于 2011-10-3 19:53

的确可以给你拖到你指定的位置....但不是当时就拖到那个位置。
一般是先从路面上拖下来，拖到某个就近的修配厂去鉴定。然后才是过后通过物流公司给你在几日之后拖到你指定地方附近，或直接拖到指定的地方。

Xuanyuan · 发表于 2011-10-4 00:54

qbh365 发表于 2011-10-2 21:59
我的车子也是离家约700KM坏的，后来ADAC来了，拖到修车厂，需要确定一下，修车厂确定好了后，我说我要急着赶 ...

全都属于ADAC范畴，确定什么的，都是免费的么？

Xuanyuan · 发表于 2011-10-4 00:55

kongzi016 发表于 2011-10-3 19:53
的确可以给你拖到你指定的位置....但不是当时就拖到那个位置。
一般是先从路面上拖下来，拖到某个就近的修 ...

也是想问免费么？

qbh365 · 发表于 2011-10-5 13:53

Xuanyuan 发表于 2011-10-4 00:54
全都属于ADAC范畴，确定什么的，都是免费的么？

给我们租的车是免费的。运回去也是免费的
修车要自己付

xdjm1 · 发表于 2011-10-5 14:28

qbh365 发表于 2011-10-5 13:53
给我们租的车是免费的。运回去也是免费的
修车要自己付

正确，是这样的。

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