大家注意talkline这家公司！

cade

两年前在他们家签了个手机合同。很早就写信去kun了。也给回信了，但是等快到合同结束的时候有一天我在超市买东西的时候，突然用0176的号码给我打个电话，因为我没想到会是他们打的，所以就接听了。当时的环境很吵，他说了一大堆，听那意思是要把我的合同转成o2o的，因为我听的不是很清楚，所以我就说，现在听不清楚，以后在给我打过来好了。没想到这个公司就直接给我来信，说我的合同转成o2o的了。然后我就赶紧给他们写信说要坚决kun掉合同。他们回信说ok，但是合同结束日期要再往后推一个月，想想，kun掉就好，推一个月就推一个月吧。没想到合同过了后还扣了我9块多的sim卡的押金！我发现后就写信去问，回信说2个星期内没把sim卡寄回去就要扣钱。我说我签合同和kun合同的时候也没人告诉我事后要把sim卡寄回去啊？然后他们就说那好吧，再给你两个星期，我就赶紧去用挂号信把卡寄回去了。然后隔了很久都没有收到钱，我又写信去问，他们回复说没收到sim卡！然后我就上网查，(幸亏我的寄信的单据还留着)发现信早就到了，然后告诉他们我可以查到他们已经收到了。然后他们回信就不再提没收到sim卡得事了，但是说我没有在合同完事后2个星期内把sim卡寄回去，所以不能退钱！！！我XXXXX啊。、、、、
通过他们这种做事方式，就可以看出这家是个什么公司了。倒是没多少钱，但是就觉的气愤！提醒大家一声，没签他们家合同的就尽量不要签，签了得完事后赶紧把卡给他们寄回，注意要用挂号信，并保留凭证。

爱吃山楂片

流氓啊

weltall

昆信的bestaetigung上有提到sim卡要寄回去的事

推销东西的一律danke，keine lust. wiederhoehren

crazymoon

说实在的
用非原装的合同 就要考虑到所有的后果
等到哪天因为某些原因被坑了 别生气 别难过 因为这是你的选择。。

collin

签他家的合同就要把所有细节都事先弄清楚，我把合同KUN掉后，他们也打电话来说要给我专程O2o，我电话中直接拒绝了，然后又在网上写email强烈要求他们不准给我寄任何新的合同，否则我投诉到底。sim卡用完的时候，必须寄回去的，这个论坛里讨论过了的。LZ下次签合同之前一定先问清楚了，没事，吃一垫长一智。
我现在还用着他家的合同，我对这个便宜的手机套餐非常满意，没有后顾之忧。
这都是我在他家的第三张卡了。

news208

collin 发表于 2011-10-31 22:21
签他家的合同就要把所有细节都事先弄清楚，我把合同KUN掉后，他们也打电话来说要给我专程O2o，我电话中直接 ...

借楼主的帖子也问一下， 一个O2 一个Debitel，2个都拿到kündigungbestätigung了，记得信上也没说要回寄Sim卡的事。想确认一下 O2和Debitel要不要回寄Sim卡。先谢过了。

（一会到家再确认下bestätigung）

collin

news208 发表于 2011-10-31 23:03
借楼主的帖子也问一下， 一个O2 一个Debitel，2个都拿到kündigungbestätigung了，记得信上也没说要 ...

debitel和talkline不是一家吗？

collin

o2的 我用完的时候也寄回去了 以防万一

news208

collin 发表于 2011-10-31 23:15
debitel和talkline不是一家吗？

啊 2个是一家啊  看来今天最重要的事就是看到这个帖子了  对debitel都怕了  谢啦

collin

news208 发表于 2011-10-31 23:22
啊 2个是一家啊  看来今天最重要的事就是看到这个帖子了  对debitel都怕了  谢啦

我记得都是debitel集团的，以前talkline来信下面写着，talkline是属于debitel的一家公司。你上talkline主页，最下面的几个网址就说明问题了。
我最早发现是因为，两家的地址是同一个。

news208

collin 发表于 2011-10-31 23:31
我记得都是debitel集团的，以前talkline来信下面写着，talkline是属于debitel的一家公司。你上talkline主 ...

谢了  现在就回家 先检查下bestätigung  88  

xeonrong

为什么不愿转成O2O啊？有没有底数，打电话收钱，不打就是0，多好啊，
有些联系人不知道你换手机了，直接kun了会造成不便，留着就是了，光接不打也不花钱

六月秋凉

xeonrong 发表于 2011-10-31 23:51
为什么不愿转成O2O啊？有没有底数，打电话收钱，不打就是0，多好啊，
有些联系人不知道你换手机了，直接ku ...

因为话费比Fonic之类的贵多了~还不如Rufnummermitnahmen~

绿皮车嘟嘟嘟

完了，我也转成O20了，跟贴问下。。。这个02O打电话的费用是如何算的。。。

live

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      3 手动充值，在卡的网上管理账户中输入充值额，或者也可以发免费充值短信和打充值电话充值，卡公司自动从你的银行账户划走充值额充进卡里
      
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jamesiibond

Talkline是流氓，我的卡到期也要收10欧。我就写信去说我合同里没提，最后Kun的确认信里也没提，凭什么要扣Sim卡钱，我以前签的Talkline合同结束从来都不用寄卡回去的。结果后来封信说为了河蟹，送我10欧的guthaben，抵消了10欧的Sim卡钱，好像帮我多大忙似的,X 的，那我花的时间精力还没算钱呢。
另外前几个月新签的免费送手机那个活动。Talkline把我的话费好几个月都算错算多了，去交涉，总说下个月改正，结果老是不改，我就给按他们多扣的钱停了从账户上追回了一个月话费，结果又收我20多欧处理费，X的，可多扣的话费到现在还欠我10欧呢。
我是打定主意了，这种流氓公司绝对不会再签了。有合同陷阱不怕，怕的是有合同都不按合同来，或者服务烂，为了10几20欧的谁有精力时间天天给他们那费事，我看他们就是靠这种流氓手段赚钱。

cade

weltall 发表于 2011-10-31 21:30
昆信的bestaetigung上有提到sim卡要寄回去的事

推销东西的一律danke，keine lust. wiederhoehren

这家公司在kun的时候真没说要把卡寄回去。而且是两封信都没提这事。

cade

crazymoon 发表于 2011-10-31 21:36
说实在的
用非原装的合同 就要考虑到所有的后果
等到哪天因为某些原因被坑了 别生气 别难过 因为这是你的 ...

我是想签个便宜的合同，但是尽管便宜也是白纸黑字也清楚的吧，为什么他们家kun个合同就这么不利索呢！

cade

xeonrong 发表于 2011-10-31 23:51
为什么不愿转成O2O啊？有没有底数，打电话收钱，不打就是0，多好啊，
有些联系人不知道你换手机了，直接ku ...

理论上是这样，但是如果是原装o2公司的话我可以留着，但是这种公司谁知道哪天会给你什么惊喜啊。

collin

以前在AGB里面提到过的，我当时都仔细看过。

cade

jamesiibond 发表于 2011-11-1 09:46
Talkline是流氓，我的卡到期也要收10欧。我就写信去说我合同里没提，最后Kun的确认信里也没提，凭什么要扣S ...

是啊，虽然是有证据在手，但是也不会为了这10块钱真去打官司吧。

六月秋凉

live 发表于 2011-11-1 08:29
带号入网下面的预付费卡最划算

o2o终结者，同类各项评比第一名

用不用整个帖子copy过来刷屏嘛 给个主贴链接就好啦~

Netzclub虽然打电话是9ct要贵点 但是免费上网100M以上限速，5欧包月300M以上限速

这个和Discotel哪个更值取决于打电话和上网的量之比了 现在就是想不通Fonic竞争力在哪里~

第五元素

talkline 绝对流氓, 当然也便宜.  不过我的合同到期后不会和这个流氓公司再签了, 太麻烦

haeschen

live 发表于 2011-11-1 08:29
带号入网下面的预付费卡最划算

o2o终结者，同类各项评比第一名

谢谢提醒！取消了自动充值！

recycling

news208 发表于 2011-10-31 23:03
借楼主的帖子也问一下， 一个O2 一个Debitel，2个都拿到kündigungbestätigung了，记得信上也没说要 ...

你的 kündigungbestaetigung 是 怎么写的？
我当时也是2个合同（1个o2 0176的, 1个vodafone 0172的），1个合同对应一个kundennummer，每个合同两个号，1共 4个号。

去年底的时候kun的 ，当时各写了4张KUENDIGUNG， 每张Kuendigung各一个号，结果只收到的2张kündigungbestaetigung， 每张kündigungbestaetigung上面各一个号和一个对应的kundennummer，  我当时想 kundennummer都在了，虽然只写了一个号，但是应该也是kun掉了。

但是悲剧的事情来了，到今年9月30，合同应该结束的，没想到，他们都分别只结束了每个合同里的一个号。0176的那个我先写信去追问的，结果说是他们搞错了，应该2个号一起kun，但是0172的那个我后发现的，再写信去问的时候，就说他们当时只收到一个号的kundigung，所以另一个0172的号还是要继续合同。

太坑人了，我现在拿什么对证说我当时是kun的4个号啊

你也仔细看看你的kündigungbestaetigung究竟是怎么写的啊

alice991035

现在也遇到了要回寄卡的问题，请问要回寄到哪个地址呀？
debitel AG
Gropiusplatz 10
70545 Stuttgart
Kündigung和寄卡是不是都是这个地址？头大呀~先谢谢啦~

xiaobizi

alice991035 发表于 2011-11-14 21:25
现在也遇到了要回寄卡的问题，请问要回寄到哪个地址呀？
debitel AG
Gropiusplatz 10

也想 知道。。。 LIVE 老大给确认下巴

cade

alice991035 发表于 2011-11-14 21:25
现在也遇到了要回寄卡的问题，请问要回寄到哪个地址呀？
debitel AG
Gropiusplatz 10

回邮地址:
Talkline Kundenservice
99076 Erfurt

alice991035

cade 发表于 2011-11-14 21:54
回邮地址:
Talkline Kundenservice
99076 Erfurt

GOT IT!Thanks a lot！

刚刚看其他的帖子上也都说是这个地址呢！so大家可以放心寄这个地址哈！

无敌宝爸

collin 发表于 2011-10-31 22:21
签他家的合同就要把所有细节都事先弄清楚，我把合同KUN掉后，他们也打电话来说要给我专程O2o，我电话中直接 ...

经验很丰富啊，我刚签了他家o2的卡，请问可以马上昆吗？还是只能提前3个月。能附上昆的地址吗？太多了不知道是哪个，谢谢~~

哦对了还有个MULTI PACKET能说下当时怎么昆的吗？电话号码有一个可是一分钟77CENT，还不知道能不能昆掉~~~

问题好多啊~~~