租车发生事故，Selbstbeteiligung的索回

hyaline116

急寻大家帮助！事情过程如下：

由于爸妈来德国玩，9月8号到10月6号通过Autoeurope向Hertz租了车，合同是跟Autoeurope签的，当时网上写着是All-Inklusiv，但其实，如果发生事故，Hertz会向我收最高不超过800欧的SB，然后我再向Autoeurope把付掉的SB报销回来。期间发生了两次Schaden。

第一次，我爸爸在我家楼下停车的时候，倒车碰到了柱子，左后方的大灯撞坏了，因为我没有驾照，这也是我第一次在德国租车，我不知道像这类情况一定要叫警察，也怪我没仔细看Autoeurope的AGB ，当时我就马上联系了Hertz，他们给了我就近的一个Station去换车，当时他们的工作人员也拍照存档，我也写了份事故描述。

第二次，是我最后还车的时候，Hertz的工作人员发现车上有一条Kratze，问我怎么来的，我也不知道怎么来的。。。

最后还车结账的时候，Hertz一共问我收了900欧，第一个Schaden超过800了，因为最高自付800，第二个100，因为我想着sowieso我可以问Autoeurope要回来，而且爸妈当天要赶飞机，所以我没有跟Hertz争论，就把钱付了。

我爸妈走后，我马上就跟Autoeurope联系了，他们处理了一个月，昨天收到邮件说，他们不能给我报销，因为我没有Polizeibericht。。。

我今天去学校的律师那里咨询过了，他说AGB里面的确写了我要报销一定要提供Polizeibericht，所以没有办法了。
想问下大家，还有必要花钱去请律师吗？

mies

没有必要了,买个教训吧.

hyaline116

额。。。郁闷死我了，要是不知道可以报销，我当时就自己去把Scheinwerfer修了，哪还会报给Hertz呀，自己修大概300欧就够了，那我可以反过来找Hertz退钱挖？

momo_zhang

不能。。。

guaguama

又是不知道自己签的什么就给自己卖了。。。

Lucas80

hyaline116 发表于 2011-11-10 14:10
额。。。郁闷死我了，要是不知道可以报销，我当时就自己去把Scheinwerfer修了，哪还会报给Hertz呀，自己修大 ...

还好楼主你没有自己修，否则租车公司不但让你付900欧还会另罚你钱。因为他们都有自己专门的修理点，你没有权利动他们的车的。

litschking

Lucas80 发表于 2011-11-10 14:53
还好楼主你没有自己修，否则租车公司不但让你付900欧还会另罚你钱。因为他们都有自己专门的修理点，你没有 ...

你修了 他又看不出来  都是出厂原件
为啥不自己修啊

Lucas80

litschking 发表于 2011-11-10 16:55
你修了 他又看不出来  都是出厂原件
为啥不自己修啊

如果你幸运可以混过去，但是如果你还车的时候被查出来了呢?
就像是楼主还车时Hertz的工作人员发现车上有一条Kratze，你能保证做的一点痕迹都没有吗
到时候不仅你自己花的钱没法报销租车公司还会再给你一张修理单。

快乐的园丁

这个貌似没办法，以前有个熟人也是这样，后来只好自己付

litschking

Lucas80 发表于 2011-11-11 11:58
如果你幸运可以混过去，但是如果你还车的时候被查出来了呢?
就像是楼主还车时Hertz的工作人员发现车上有 ...

有kratze

自己修    损失： 20块钱别人给你polieren一下。 或存在300欧 selbsbeteilung 要出
             收益： 有机会免去存在300欧 selbsbeteilung
送车行修 损失： 300 欧selbstbeteiligung
             收益： 0