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Talkline的骗术!有人同样遭遇过吗?

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发表于 2011-11-15 17:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在这里写下自己的schlechte Erfahrung, 防止更多的人被不明不白扣钱,如果有人又同样的经历,也欢迎大家互相交流下,如何与这种流氓公司打交道的经验。
我7月份经朋友推荐签了Talkline每月2,99欧的手机合同。
9月份的账单十分诡异,有10个以上的通话记录,是我自己打给自己的,而且还都扣钱了,10-40分钟,按每分钟19cent收费的,打到hotline, 声称是mailbox没关,但为什么mailbox会收30分钟的钱呢,
虽然9月份多收的钱退了回来,10月份又故伎重演,又多扣了17欧。到现在还没有给我确切的答复。
奉劝想签talkline的同学们要谨慎了!
真的想请问有过和这种垃圾公司打过交道的同学们,是如何“反击“的呢!除了hotline我还可以做什么呢?


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发表于 2011-11-15 21:03 | 显示全部楼层
我是收到催款信。。。10个月手机卡都没用了。。。
一个月2块多也好 8块多也好。。。也不可能有170的账单。。。。我konto里面一直是有钱的。。。没见有过记录   而且在邮箱和电邮里面从来没有收到过任何账单!!!
最恶心的是 talkline和debitel居然互相推卸责任。。。。最后几个电话打过去 终于有回音了。。。说是我没kun掉。。但是写过信之后又联系过几次  他们那边根本就木有任何回音!!!!
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发表于 2011-11-15 21:21 | 显示全部楼层
我也这个2,99的手机,每个月大概扣11,12欧这样的,曾经有次扣了17欧,说是我没有取消纸质账单。。尼玛这个公司确实恶心,不过现在还没有干过太出格的事情。
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发表于 2011-11-16 12:24 | 显示全部楼层
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发表于 2011-11-16 12:39 | 显示全部楼层
你自己的通话记录呢,有显示吗?我曾经键盘没锁好,直接打出去了,偏偏第一个号码还是中国的,更惨
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发表于 2011-11-16 14:48 | 显示全部楼层
所以我talkline的卡都不敢放在手机里,直接不用了。。。
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发表于 2011-11-16 15:20 | 显示全部楼层
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发表于 2011-11-16 16:30 | 显示全部楼层
我是明明已经解除掉3个服务了,结果账单显示这三个服务还扣钱,还是我自己写邮件它才下个月给还给我钱的
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发表于 2011-11-16 16:44 | 显示全部楼层
记住,这种公司,一签到合同后,就要写kun 的信,然后一定要拿到Schriftliche Beschaetigung
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发表于 2011-11-16 19:53 | 显示全部楼层
我也是签的这种合同。今年一月份签的吧,到现在为止,没多收一分钱啊。说得我心惊肉跳的,也赶紧先把昆的纸张拿到手吧。
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 楼主| 发表于 2011-11-16 22:44 | 显示全部楼层
phebee 发表于 2011-11-16 12:39
你自己的通话记录呢,有显示吗?我曾经键盘没锁好,直接打出去了,偏偏第一个号码还是中国的,更惨

我账单上的通话记录显示了多次我自己的手机号,后面跟着就是通话时间,花了多少钱。不可能是mailbox的是儿吧
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发表于 2011-11-16 22:46 | 显示全部楼层
federturnback 发表于 2011-11-16 22:44
我账单上的通话记录显示了多次我自己的手机号,后面跟着就是通话时间,花了多少钱。不可能是mailbox的是儿 ...

如果你的mailbox没关,别人打你的手机号是可以进去的,其实你自己也可以打进去mailbox
听留言的,但是我隐约记得那个号码跟你本身的手机号不同的啊
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 楼主| 发表于 2011-11-16 22:48 | 显示全部楼层
卖家专用小号 发表于 2011-11-16 14:48
所以我talkline的卡都不敢放在手机里,直接不用了。。。

这招真的惯用拉
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 楼主| 发表于 2011-11-17 11:55 | 显示全部楼层
lioumang 发表于 2011-11-16 15:20
我第20個月的時候解約。成功了,不過最後三個月扣了不少錢,我其實一個電話都沒打。
我乾脆通過網上銀行把 ...

你好,那最后3个月的帐单没有发给你过吗?他们现在都是发到我信箱中的
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 楼主| 发表于 2011-11-17 11:57 | 显示全部楼层
rufeng154154 发表于 2011-11-16 19:53
我也是签的这种合同。今年一月份签的吧,到现在为止,没多收一分钱啊。说得我心惊肉跳的,也赶紧先把昆的纸 ...

恩,没错,我的昆书通过挂号信寄过去的,现在还没消息呢
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 楼主| 发表于 2011-11-17 11:59 | 显示全部楼层
phebee 发表于 2011-11-16 22:46
如果你的mailbox没关,别人打你的手机号是可以进去的,其实你自己也可以打进去mailbox
听 ...

我从来都没听过mailbox的,这个功能从来都没用过,看来talkline针对不同的人,采用不同的收费骗局啊
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发表于 2011-11-17 12:02 | 显示全部楼层
federturnback 发表于 2011-11-17 11:59
我从来都没听过mailbox的,这个功能从来都没用过,看来talkline针对不同的人,采用不同的收费骗局啊

sim卡都有mailbox,拿到手第一件事就得关掉啊
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发表于 2011-11-17 12:06 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-11-17 20:41 | 显示全部楼层
phebee 发表于 2011-11-17 12:02
sim卡都有mailbox,拿到手第一件事就得关掉啊

我也是早把mailbox关掉了,但多扣的钱和mailbox根本没关系,因为收费时间显示的从3-40分钟不等,不会听40分钟的mailbox吧
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发表于 2012-1-16 00:46 | 显示全部楼层
我也有两个他家的合同,每个月有50分钟的免费,但是只是O2netz 而且只是晚上8点以后。怨我自己当初签的时候没看清。第一个月帐单下来以后我就基本上不用那两张卡了,偶尔想起来8点以后打打电话。悲剧来了,我非常确定我是晚上八点以后才用这两张卡,账单来了之后我发现很多通话时间都被算到了上午或者是下午。跟客服联系被告知他们检测过了,系统没有问题。这家公司绝对是流氓公司,使用一切手段刮取,骗取消费者的钱,实在是很可恶!!以后绝对不会再跟他们家打交道了。

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+1000  发表于 2012-1-25 13:09
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发表于 2012-1-16 01:34 | 显示全部楼层
我的F4 手机和telecom 签订的。扣了我6个月的每个月60欧。我让一个老外给我看了。他报警了。这个星期就有警察来我这里问话。起先是一个公司。然后我关机了2个月。又有另外的公司 通过telecom的账单扣我的。、每个星期连续3天一样的时间。扣4.99欧。有没有人和我一样的遭遇。我在网上看见很多人被扣。一个扣了1000多欧。给拿回来。
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发表于 2012-1-16 15:36 | 显示全部楼层
确实它家有很多问题, 合通快到期的时候常常来电话问我要不要保留号码改其它合同什么的, 被拒绝后还莫名其妙扣过我一个20块, 当时在国内, 惠来再电话他时说过了 一个月的申诉期限, 不予解释, 从没见过这样的, 要不是时间精力有限,真是要告他的。。。。我承认我怕麻烦是不对的
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发表于 2012-1-25 13:04 | 显示全部楼层
talkline,很少有人不被他们坑吧,反正以后我是绝对不签talkline了……这家太恶心了
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