求助！O2签约时被改了tarife, 请问我可以做些什么？

ludwig2

这件事情令我很气愤，同时也怪自己太大意了。

上周一个人去了hauptwache的o2（esprit旁边的），打算签blue 100的套餐。本人不太会德语，所以和店员用英语交流。店员一上来就给我推荐blue 250，我就跟他说我要blue 100好了，我确认他是知道我要blue 100的。然后他就开始帮我弄，要了我地址和银行账户之后就让我签字。他没有给我看合同内容，我也没多想，就签了。结果最后给我的合同竟然是blue 250的。我问其他店员这是怎么回事，他们几个店员之间就互相打眼色然后开始说德语。我知道他是故意这么骗我的了。

我就让他给我改回来，他让我两天后再过去，说到时就改好了。结果过了两天再去，还是不行。

是我太大意被骗了。我现在就是在想我还能做些什么，我的卡还没放到手机上用过，我不知道还能不能取消合同或者更改合同什么的？或者通过客服什么的投诉他来让O2给我改合同？签的是两年合同，什么时候开始可以改合同呢？如果毁约要赔多少钱？

惨痛的教训，新人们签约时一定要看好合同了。

christina-0611

08005522288打客服问一下 我就是打电话改成的blue100
而且还给了我每个月15的优惠

212

14天之内还可以取消合同，赶紧吧。

ludwig2

212 发表于 2011-11-18 11:18
14天之内还可以取消合同，赶紧吧。

怎么取消啊？去门店吗？需要额外付款吗？

212

搜一下吧，坛子里有类似的模板的，用Widerruf关键字搜索，一大堆。