在Amazon 购买家电Garantie的问题

haihan

Gewaehrleistung   
一般由商家提供。一般是两年，对二手商品一般是一年，可以叫他质保。
比如在Amazon买的任何品牌的商品。
Garantie              
一般是厂家自己的规定，是额外的服务。对不同型号的产品，时间不一致，可以叫他保修。
比如苹果家是一年，笔记本电脑有的是一年有的是两年比如hp，acer，asus，dell家加钱可以买，罗技家三年。。。

以上两种服务以前者为基础，后者为辅助，而后者对普通消费者更有用。

mymy365

雨雨雨 发表于 2011-11-23 15:29
这个MARKETPLACE究竟什么意思?

其他所有的供应者?

集市，就是疯月提醒你的，不要买～～～
只买Amazon自己卖的，服务才有保障，其他卖家大小层次不齐，谈不上什么服务。

雨雨雨

mymy365 发表于 2011-11-23 17:05
集市，就是疯月提醒你的，不要买～～～
只买Amazon自己卖的，服务才有保障，其他卖家大小层次不齐，谈不 ...

那有时候amazon上的唯一卖家是其他供应商该怎么办呢？

wj326_0

很简单，就看只要是versand und verkauf durch amazon.de的就没问题

mymy365

雨雨雨 发表于 2011-11-23 18:24
那有时候amazon上的唯一卖家是其他供应商该怎么办呢？

换一台。。。。。
你总不能跟Amazon的客服打电话说，我想买一台这个，但是你们现在不卖，你们赶快进一台吧。。。

雨雨雨

mymy365 发表于 2011-11-23 18:53
换一台。。。。。
你总不能跟Amazon的客服打电话说，我想买一台这个，但是你们现在不卖，你们赶快进一台 ...

以前是没考虑过这个东西啦，不过刚买了个东西送人，很特别的东西，精心选的，没有其它供应渠道，虽然是在amazon上定的，可供应商是其它公司呢

月光宝盒

hh2 发表于 2011-11-23 14:33
两年是法定，跟哪里买的有啥关系？

apple的质保不是都是一年么？难道amazon上买的iphone就有2年？

whoare

用amazon的信用卡付款电器类多加1年garantie

columco

whoare 发表于 2011-11-24 07:14
用amazon的信用卡付款电器类多加1年garantie

还有这好处啊， 那我也整张去

columco

wj326_0 发表于 2011-11-23 18:44
很简单，就看只要是versand und verkauf durch amazon.de的就没问题

这个也不一定的， 有时候amazon也帮其他商家发货的。
amazon正货的价格是和商品介绍同一个页面的， marketplace要点New ab XXX， Gebraucht ab XXX 进去。
当然， amazon warenhouse的也是要点进去， 这卖的都算退换后二手了。