有关Gutschein

anitaklug · 发表于 2011-12-2 17:01

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在Groupon买了一张旅游Gutschein，是一月份去Malta，两人三晚的酒店，上面说要打电话vereinbaren然后才能einloesen，但是打电话过去客服居然说整个一月份那家酒店的房间都已经满了，怎么可能！我Gutschein都已经买了，只能在这几天兑换，打给Groupon客服无人接听，邮件还没有回音，不知道是不是我德语表述的不好，我该怎么办呢~~~

只有单行道 · 发表于 2011-12-2 20:43

耐心再等等答复吧。
我朋友几个月前买过一张餐馆的gutschein，打预约的电话永远是无人接通。中间没有跟Groupon联系过。但是前段时间Groupon来信说，那家餐馆取消这个活动了，钱会如数给退回。

anitaklug · 发表于 2011-12-2 22:43

只有单行道发表于 2011-12-2 19:43
耐心再等等答复吧。
我朋友几个月前买过一张餐馆的gutschein，打预约的电话永远是无人接通。中间没有跟Gro ...

哎，可是我这张gutschein兑换期只有12月2号到5号，过了就无效了。。。所以急呢

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