在网上预定了DHL上门取件，没来取，自己送去邮局了，下步怎么办？

Veran · 发表于 2011-12-7 18:04

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包裹有点重，gg也不在家，上周在网上预定上周六取件，结果空等一天，等不了了，这个周一下午，自己咬牙抗去邮局了。

1、网上预定是visa担保的，会扣么？
2、自己需要做什么？比如可以取消么？

钱不多，但总是个事啊……

昵称已满 · 发表于 2011-12-7 18:22

钱已经扣掉了吗？

LynnH · 发表于 2011-12-7 19:00

DHL 越来越差了。。。

这应该算他们违约。
就算他们好意思扣了钱也可以自己去银行扣回来。

loliprincess · 发表于 2011-12-7 19:24

kkkkkkk

我今天特意请假一天在家等, 一天没敢出门啊, 结果大爷影都没有啊啊

气人啊, 30公斤自己又搬不走!!

Veran · 发表于 2011-12-7 19:27

昵称已满发表于 2011-12-7 17:22
钱已经扣掉了吗？

不知道啊……

Veran · 发表于 2011-12-7 19:28

LynnH 发表于 2011-12-7 18:00
DHL 越来越差了。。。

这应该算他们违约。

为了3欧，俺得去趟银行……一年也不去的

Veran · 发表于 2011-12-7 19:30

loliprincess 发表于 2011-12-7 18:24
kkkkkkk 我今天特意请假一天在家等, 一天没敢出门啊, 结果大爷影都没有啊啊
气人啊, ...

原来俺不是个例啊！！！

幸好周六本来也没事，只是困在家里一天，要是你这样请假一天，真是不划算！！

30kg真的很有困难，我的不到20kg，走走停停抗去的，结果第二天起床，全身酸疼！！！

LynnH · 发表于 2011-12-7 19:31

Veran 发表于 2011-12-7 18:28
为了3欧，俺得去趟银行……一年也不去的

这个。。。。那我们就希望他们忘记取包裹也忘记扣钱了吧

Veran · 发表于 2011-12-7 19:32

LynnH 发表于 2011-12-7 18:31
这个。。。。那我们就希望他们忘记取包裹也忘记扣钱了吧

寄希望与他们？

错了一次，不敢再奢望了！

loliprincess · 发表于 2011-12-7 19:33

Veran 发表于 2011-12-7 18:30
原来俺不是个例啊！！！

幸好周六本来也没事，只是困在家里一天，要是你这样请假一天，真是不划算！！ ...

是啊, 现在可好, 人也没来,包裹还着急寄出去呢, 烦啊烦

LynnH · 发表于 2011-12-7 19:35

Veran 发表于 2011-12-7 18:32
寄希望与他们？

错了一次，不敢再奢望了！

那ＭＭ跟我一起投诉他们吧！！

我今天也很不爽ＤＨＬ呢～　

米兔 · 发表于 2011-12-7 19:40

我也加入投诉队伍，定的5号上门取件，人没来不说，写邮件也不回

Veran · 发表于 2011-12-7 19:45

米兔发表于 2011-12-7 18:40
我也加入投诉队伍，定的5号上门取件，人没来不说，写邮件也不回

把你的投诉邮件给我吧

我懒得费神写了

（其实是俺德语不好）

Veran · 发表于 2011-12-7 19:45

LynnH 发表于 2011-12-7 18:35
那ＭＭ跟我一起投诉他们吧！！

我今天也很不爽ＤＨＬ呢～　

就为了3欧，哎……

再说，以后邮件收发都多啊，会不会让他们更不爽？

LynnH · 发表于 2011-12-7 19:57

Veran 发表于 2011-12-7 18:45
就为了3欧，哎……

再说，以后邮件收发都多啊，会不会让他们更不爽？

这是原则问题
你觉得为了３欧不值得投诉，
他们现在圣诞节还觉得为了３欧不知道上门取货呢～

loliprincess · 发表于 2011-12-7 20:18

米兔发表于 2011-12-7 18:40
我也加入投诉队伍，定的5号上门取件，人没来不说，写邮件也不回

我刚打电话过去问, 更可气, 接电话的问了半天订单号码, 姓名,地址, 最后跟我说, 她不负责这事儿.
让我等一个小时再打. 靠, 我又没座机, 让我手机打电话花钱玩啊 , 你不行不早说, 再说了, 热线接电话的不就是负责解决

问题的嘛!!!

xianggongnana · 发表于 2011-12-7 20:39

专门约到13点前，结果人家还是下午过来，估计那个约上午或者下午的对于我们这边没用，管你咋约就那么一次的车来取包裹。。。。。。。。。。。。

寸木岑楼 · 发表于 2011-12-7 20:50

没用的，一个朋友也碰到过，去邮局问钱能不能退，答复网上付的款不关他们的事

朴有钱 · 发表于 2011-12-7 20:53

跟大家相反，预订的星期一取货，上午取走了，结果下午又来个说取包裹的

Veran · 发表于 2011-12-7 21:15

LynnH 发表于 2011-12-7 18:57
这是原则问题
你觉得为了３欧不值得投诉，
他们现在圣诞节还觉得为了３欧不知道上门取货呢～

折腾怕了……

Veran · 发表于 2011-12-7 21:16

朴有钱发表于 2011-12-7 19:53
跟大家相反，预订的星期一取货，上午取走了，结果下午又来个说取包裹的

LynnH · 发表于 2011-12-7 21:17

朴有钱发表于 2011-12-7 19:53
跟大家相反，预订的星期一取货，上午取走了，结果下午又来个说取包裹的

那你很幸运啊，花一次钱办两件事

Veran · 发表于 2011-12-7 21:17

寸木岑楼发表于 2011-12-7 19:50
没用的，一个朋友也碰到过，去邮局问钱能不能退，答复网上付的款不关他们的事

去邮局问，肯定是这个结果。前面有帖子就说邮局不负责网上业务，只是代收包裹。

Veran · 发表于 2011-12-7 21:20

loliprincess 发表于 2011-12-7 19:18
我刚打电话过去问, 更可气, 接电话的问了半天订单号码, 姓名,地址, 最后跟我说, 她不负责这事儿.
让我等 ...

搞不好电话费还不止3欧呢

前几个月手机有一月费用竟然超过40欧了，天啊，很少打电话啊，找人家要清单，根本没有电话清单……有理没地方说！！！！

这不，换1个吧，估计也就暂时出口气，本质没啥区别。

蛋糕妹妹 · 发表于 2011-12-8 09:24

弱弱的问一句，DHL上门取件是怎么收费呢？

wmz1985 · 发表于 2011-12-8 10:05

写邮件过去说明情况，就可以拿回钱，我定了上午取货，下午才来，退回三欧，冤枉花了的钱再少咱也得要回来。

ydkzy · 发表于 2011-12-8 10:22

给他们多写几封信，再约时间，只能这样。

Veran · 发表于 2011-12-8 19:19

蛋糕妹妹发表于 2011-12-8 08:24
弱弱的问一句，DHL上门取件是怎么收费呢？

网站上不是有DHL的广告没？进去看那个贴，里面有链接……本人不能发链接：）

Veran · 发表于 2011-12-8 19:20

wmz1985 发表于 2011-12-8 09:05
写邮件过去说明情况，就可以拿回钱，我定了上午取货，下午才来，退回三欧，冤枉花了的钱再少咱也得要回来。 ...

给哪个写邮件？

红楼昼 · 发表于 2012-2-6 00:59

本帖最后由红楼昼于 2012-2-6 00:05 编辑

借帖子想问问各位有经验的mm，dhl官网上预约第二天abholung来得及吗？

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