坑爹的Alice，偷偷 摸摸的加了个Security Packet每个月10欧

columco

签合同的时候默认附加packet， 而且前6个月免费， 开始看账单一切正常。过了6个月，这个packet每个月收10欧， 就是提供个正版杀毒软件， 太坑爹了。
上个月打电话去Service， 人家倒是很热情说帮我取消， 弄了30分钟很高兴的说终于弄掉了， 这个月打开账单一看， packet还在。

懒的跟它较真了， 果断kun掉算了。上网找了个Vodafone DSL合同， 官网价格25欧再返还240欧， 算下来比Alice便宜，发出来大家看下
http://www.e去掉bay.de/itm/Vod ... hash=item4cfc784bb2

勒白阿仁

这些是要提前kun的呀，发给你开通的邮件里应该都写着呢

firestone

勒白阿仁 发表于 2011-12-8 16:16
这些是要提前kun的呀，发给你开通的邮件里应该都写着呢

噢?刚在Saturn签了ALICE,
客服刚给我打电话确认地址什么的
在哪一步Kun杀毒软件服务?

勒白阿仁

firestone 发表于 2011-12-8 16:19
噢?刚在Saturn签了ALICE,
客服刚给我打电话确认地址什么的
在哪一步Kun杀毒软件服务?

我签的是kabelbw，也是免费送了三个月的什么鸟包，他们给我的开通确认信里写了都是什么，几个月免费之类的信息，等开通之后马上kun掉就好了。alice的也应该一样，他们肯定会在合同或者某些邮件里告诉你都包含了什么收费服务的

firestone

勒白阿仁 发表于 2011-12-8 16:21
我签的是kabelbw，也是免费送了三个月的什么鸟包，他们给我的开通确认信里写了都是什么，几个月免费之类的 ...

恩~好的.开始仔细看每一封邮件

columco

勒白阿仁 发表于 2011-12-8 16:16
这些是要提前kun的呀，发给你开通的邮件里应该都写着呢

1年多前签的， 好像没有什么特别注明， 只有进入到Portal里面才看到这个option， 一般就前两个月看下账单，然后就再没看过。

上个月一看， nnd，都扣了半年多了。这个option还不能自己取消（其他可以）， 要打电话，这做派比较符合Alice作风

排骨小狼

我11月签的就是这家的这个合同，本周6的Termin来开通，到现在为止一切正常。

picaqiu

问一下，你签的EBAY上的那个沃达丰的合同，是直接和沃达丰签，还是和那商家签呀。。。没弄过，正好也要签网

mjx815

每个月的账单都有明细，不管是否免费只留dsl和你要的就行了，其他的第一个月就昆，不看合同要吃亏的

slash034

楼主，建议去3ku这里弄。

我之前也去一个ebay卖家定dsl，是个公司，评价什么都不错。

后来返还的200欧一直不到账，我1个月后去发邮件，这个公司还回我说，这几天忙，过几天就搞定。过几天我直接电话彪过去，发现这个公司已经倒闭了。。。。。这是我TMD在德国上的最贵一次当。

据说这种例子经常有，楼主千万小心。

排骨小狼

picaqiu 发表于 2011-12-8 17:05
问一下，你签的EBAY上的那个沃达丰的合同，是直接和沃达丰签，还是和那商家签呀。。。没弄过，正好也要签网

合同就是沃达丰的

csugs

好像要交25欧无线路由器，加10欧开通费，加10欧邮寄费。这样45欧就没了。
剩下就195欧了。还要看看能不能到账。
算了还是去saturn签吧。起码以上45欧基本都免，碰到搞活动给个200欧的gutschein，心里踏实。

columco

csugs 发表于 2011-12-8 18:22
好像要交25欧无线路由器，加10欧开通费，加10欧邮寄费。这样45欧就没了。
剩下就195欧了。还要看看能不能到 ...

什么时候有200欧的gutschein？

冰冻山楂

标记下，家里也是alice.以后遇到同样的问题就知道怎么解决了。

csugs

一般要看城市的，我原来在圣诞期间bochum签的。杜塞国王大道前俩礼拜开业，沃达丰送175，加免费3个月TV，不是太给力