遇到南德意志报纸恶心行为，大家一起来看看

ydy_ak47

各位筒子,我现在遇到了这么一个恶心的事,希望各位兄弟姐妹谁能给我一点具体法律上的建议,我这不甚感激.
事情是这样,今年9月份我在EdIKA买东西的时候,一个南德意志报纸的工作人员在超市门口向我推荐报纸,他给我了一个单子是说,可以让我免费尝试(2 Wochen kostenfrei)并且说如果两星期之后我再决定是不是想继续订南德意志报纸。如果不想订了这两个星期是完全免费的。
之后从10月1号开始，我收到南德意志报纸，这期间正好赶上开学，时间比较忙，我也没时间看，说实话我当时动心答应这个尝试，主要是想提高一下我的阅读能力。所以两个星期一过，没有报纸了，我也没在意，因为我当时看这张纸上有一句话（Die Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf und erlischt automatisch nach Beendigung des Abonements）所以我想可能两个星期的尝试过了，我没有再给南德意志报纸打电话或是写邮件，这事就过去了。
哪知道到了11月2号，我收到了一个账单，是南德意志报纸的，让我缴费14,66.说是从13.10.2011-31.10.2011的钱。我当时纳闷，我没有打电话或是写邮件说我想继续订报纸，怎么账单就来了，然后当时我就打电话给南德意志报纸的客服说你们给我取消订阅，那个客服说，可以取消，但是最好能写封邮件。我说行.当时忙就没当回事。就为14块钱我不想浪费时间，然后我就把那14.66欧交了。
等到了11月22号我又收到了一封账单说是让我把10月份的从13.10.2011-31.10.2011和11月份从1.11.2011-30.11.2011的钱交了。我问别人说是因为11月2号我没有写邮件kündigen的原因，可是我不明白从始至终我都没有写信或是打电话说我想订报纸，怎么就还要扣我钱呢。而且10月份的钱我早就交了，我手里有证明，现在如果再交是重复了。我当时就写了一封邮件，说明我要马上取消我的订阅，这个账单有问题。请大家记住，这是11月22号，据这个月结束还有8天。
接下来的8天一点消息没有，到了12月2号，我收到了一封邮件，在信中南德意志报纸表示遗憾，可以取消我的订阅，但是因为现在是12月份了，从现在起往后推4周才能取消我的订阅，所以到31,12,2011才能取消我的订阅，就是说我必须把12月份的钱也交了，这叫什么狗屁规矩。我想说的是从11月22号到11月结束南德意志报纸有整整8天时间可以处理我的问题，他们不回我信，拖到12月份回，说是时间晚了，他们办事拖累，却需要我来买单，我感觉这就是故意的。而且，我并没有说过我要订报纸，他们定的那个什么4周的规矩对我也是不适用的。我没吱声，没回信也没打电话。因为南德在邮件里说晚一点会寄给我一封账单，我看看他们能怎么管我要钱。
今天我收到了最后的账单,首先第一点,,从1.10.2011到14.11.2011他们管我要14.66.先不说我之前已经把14.66的钱付了,10月份的帐已经清了.让我感到恶心的是,明明是从1.10.2011开始我收到第一份报纸,就是所谓的2周免费订阅,就是说从1.10.2011到14.10.2011他们现在也要管我要钱.其次从13.10.2011-30.11.2011他们管我要76.75.从1.12.2011-31.12.2011管我要46.80.第三,我是学生身份,这在当时我填写那张纸的信息的时候他们的工作人员就是知道的,就算是让我交一个月的钱也不是交46.80.而是学生价格22.90.现在他们任意提高价格.
这份账单我和11月22号比较了,不一样,和11月2号的也不一样,具体的付费所管的时间的价格都是所可能情况的最高价格.庆幸的是我那个14.66的缴费证明没有扔.现在我想其实我那14.66的钱也不应该交,因为其实从14.11.2011以后我并没有收到南德意志报纸,而且我也没有任何书面证明说我想订阅报纸.他们现在让我重复交10月份的钱不说,还把缴费的时间往前改,这就是商业上的欺诈行为,而且他们明明知道我是学生身份,还要按照正常工作人员的价格来收我的钱.最后从11月2号以后我没有再收到过一份南德意志报纸,他们还要管我要钱,就是无理取闹,我觉得在必要情况下是不是可以到邮局查一下是不是真的有每天给我送报纸的记录,如果没有这又是一个欺诈行为.
我想问大家的问题是,
第一,我从始至终都没有打电话,写信等等一切方式说我想订南德意志报纸,那么在两星期所谓的尝试以后,是不是自动的我就有订阅报纸的业务了.
第二,南德意志报纸胡乱给我寄账单,不管是故意的还是怎样,终究他们公司可以从中得到好处,这算不算商业欺诈行为,有哪位朋友可以给我一点法律上的建议.
希望大家给我一点建议.下面是我当时填写的那个个人信息资料的纸.



听了大家的建议，我后来给南德意志报纸写信了，这是我当时写的信

Sehr geehrte Damen und Herren,



Wenn ich die Abschlussrechnung von Ihre Firma erhalte,kann ich nur überraschen.Ich bin ein Student von Duisburg Uni und diese Rechnung ist absolut zu teuer für mich.Bis heute habe ich schon 3 Rechnungen bekommen.Um 04.11.2011 erhielt ich die erste Rechnung und damals erhielt ich zusammen das letzte Exemplar der Süddeutsche Zeitung.Denn ich bazahlte die erste Rechnung und ich rief Aboservice gleichzeit an.Ich sagte die Arbeiter von Aboservice,ich müsse sofort mein Abo kündigen.Der Arbeiter sagte mir,er kann mein Abo kündigen,aber ich sollte Bei der E-mail ihn ein Textform der Kündigung schicken.Dann machte ich ein Versehen,schreibe ich nicht eine Kündigungsemail zu Aboservice.Jetzt weiß ich daraus .Aber,nachdem ich rief Ihre Kollege von Aboservice an,weiß ich daraus gar nicht bis 22.11.2011(bzw.ich die zweite Rechnung bekommen),weil ich in meinem Postkasten nicht mehr Süddeutsche Zeitung finde.Damals glaube ich ,dass meine Kündigung schon bearbeitet worden war.Wahrscheinlich der Arbeiter von Aboserice hätte schon meine Abo kündigt.Jetzt weiß ich,leid ist das nicht funktionniert.Aber,ich bin sicher,dass ich ab 04.11.2011 bis heute nicht mehr ein Exemplar der Süddeutsche Zeitung bekomme.Angenommen dass,wenn ich noch mehr Süddeutsche Zeitung nach 04.11.2011 erhalten hätte,wüsste ich davon,dass ich nicht erfolgreich das Abo kündige,dann würde ich früh,sondern nicht ziehe ich die Kündigung E-mail hin ,bis 22.11.2011 zu schicken.



Dann,um 22.11.2011 bekomme ich zweite Rechnung von ihrer Fiema,Es gibt Problem mit dieser Rechnung.Zuerste,ab 13.10.2011 bis 31.10.2011 hätte ich schon bezahlt,dass ist absolut falsch.Außerdemhabe ich weiter die Rechnungen für November und Dezember bekommen mit der Normalpreise (??). ,Damals schickte ich Kündigungs E-mail zu Abosevice.

Denn um 01.12.2011 bekomme ich ein E-mail von ihrer Firma.In diese E-mail,Ihre Firma zuerst sagte mir,ich muss die Kosten von November und Dezember bazahlen.denn sagte in diese E-mail“ wir haben Ihre Nachricht, das Süddeutsche Zeitung-Abo abzubestellen, erhalten. Wir bedauern sehr, wenn Sie sich von Ihrem Abonnement der Süddeutschen Zeitung trennen wollen. Die Beendigung der SZ-Lieferung haben wir vorerst zum 31.12.2011 vorgemerkt.Ab 22.11.2011 bis 30.11.2011 gibt es insgesamt 8 Tage,Ihre Firma hat genug Zeit für meine Kündigung des Abo zu bearbeiten.Wenn Ihre Firma meinen Auftrag nicht schnell reagierem,sollte ich mehr Geld bazahlen.dass ist nicht fair.



Wenn Ihre Kundenberater in September an mich die Süddeutsche Zeitung vermittelte,Er sagte mir,nach 2 Wochen Teste kann ich entscheiden,ob ich bekomme Süddeutsche Zeitung weiter.Wenn ich nicht mehr Süddeutsche Zeitung bekommen möchte,könnte ich ein Kündigungsemail zu Aboservice schreiben,dann Abo ist fertig.Ich brauche nicht Geld zu bezahlen.2 wochen sind 2 wochen.Aber jetzt,es hängt von diese E-mail,bzw“Kündigungen sind mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende”.Dass bedeutet,auch wenn ich pünktlich nach 2 Wochen Teste meinen Abo kündigen müsste und gleichzeit um 13.10.2011 eine KündigungsE-mail schickte,sollte ich auch die Preis bezahlen,die ab 13.10.2011 bis 30.11.2011 ist.(bzw 37.56
bezahlen).Wenn Ihre Kundenberater mir Süddeutsche Zeitung vermittelt,werde ich darüber nicht informiert,dass ich mindestens 37.56

Wenn Ihre Kundenberater mir Süddeutsche Zeitung vermittelt,werde ich darüber nicht informiert,dass ich mindestens 37.56
bezahlen sollte.Diese Situation ist widersprüchliche Aussagen von Ihre Kundenberater.Ich glaube,wenn ich um 13.10.2011 sofort meinen Abo kündigen könnte und nicht mehr bazahlen gleich wie die Aussagen von Ihre Kundenberater,könnte ich auch um 22.11.2011 sofort meinen Abo kündigen.Es gibt kein Unterschied.Ich möchte sagen,dass man kann nicht vorher die 2 Wochen Teste entscheiden(bzw in September)und damals ein KündigungsE-mail schicken,weil man noch nicht Süddeutsche Zeitung guckt.



Um 11.12.2011 bekomme ich die Abschlussrechnung.Ich kann überhaupt nicht dieser falsche Rechnung übernehmen.Zuerst,Ihre Kollege veränderte die Anfangsdatum der Rechnung.bzw,bis 15.11.2011 sollte ich 14.66
bezahlen und ab 13.11.2011 bis 31.10.2011 sollte ich noch einmal 22.90bezahlen.Dass bedeutet,jetzt die 2 Wochen kostfrei Teste sind nicht mehr kostfrei und in ganz Oktober sollte ich insgesamt 14.66+22.90=37.56bezahlen. Eigentlich habe ich schon die Rechnung von Oktober bezahlte. Ich weiß nicht,warum Ihre Kollege dass machen.



Es gibt ein große Postschrank in der Etage meines Wohnungsgebäüde und der Schrank wird viele kleine Postkasten eingeteilt.Jede Einwohner verwendt ein kleine Postkasten.Ab 04.11.2011 bis heute(bzw 14.11.2011) habe ich in meinem Postkasten niemals Süddeutsche Zeitung findet.Dauert diese Datum,ich glaube in November,finde ich nur einmal,ich möchte betonen,nur einmals , ein Exemplar der Süddeutsche Zeitung liegt obenauf der große Postschrank.Damals guckte ich jener Süddeutsche Zeitung.Es gibt keine Information des Emfänger(Z.B Empfängersname oder Empfängerszimmer-Nr) in ganz Zeitung.Ich weiß nicht,wem diese Exemplar der Süddeutsche Zeitung gehört und vielleicht gehört es zu andere Einwohner.Ich liegte jener Süddeutsche Zeitung zurück der Oben des Großschrank.Wahrscheinlich ist diese Situation auch schwierig für Briefträger.Er kann nicht die Süddeutsche Zeitung einem bestimmten Einwohner abgeben.



Ich kann einfach nicht verstehen, was los ist. Bitte überprüfen Sie, ob alles in Ordnung ist. Im Anhang ist mein Studentenausweis und den Beleg der Überweisung für den Oktober.Für eine bäldige Antwort wäre ich Ihnen dankbar.

Mit freundlichen Grüßen,
下面是我今天收到的回信

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 19.12.2011.



Wir haben Ihr Abonnement rückwirkend auf den ermässigten Studententarif umgestellt und  kulanzhalber  zum 22.12.2011 eingestellt. Sie erhalten eine korrigierte Rechnung per Post.



Lt. unserem Zustellpartner wurde Ihre Süddeutsche Zeitung täglich zugestellt.

Da es sich um ein Studentenwohnheim handelt, kann es sein, dass Ihre Zeitung einen anderen Leser gefunden hat.

Wir bitten um  Ihr Verständnis, dass  wir die Abonnementsgebühren in diesem Fall  leider nicht stornieren können.





Freundliche Grüße

这封信南德意志报纸只说谢谢我之前的回信，对自己账单明显的错误只字未提，也应该知道我应该没收到报纸，要求我付新的账单，谁能给我点建议呢，先谢谢了。

johndoe

事实证明，别贪小便宜

ydy_ak47

Wenn Ihre Kundenberater mir Süddeutsche Zeitung vermittelt,werde ich darüber nicht informiert,dass ich mindestens 37.56
bezahlen sollte.Diese Situation ist widersprüchliche Aussagen von Ihre Kundenberater.Ich glaube,wenn ich um 13.10.2011 sofort meinen Abo kündigen könnte und nicht mehr bazahlen gleich wie die Aussagen von Ihre Kundenberater,könnte ich auch um 22.11.2011 sofort meinen Abo kündigen.Es gibt kein Unterschied.Ich möchte sagen,dass man kann nicht vorher die 2 Wochen Teste entscheiden(bzw in September)und damals ein KündigungsE-mail schicken,weil man noch nicht Süddeutsche Zeitung guckt.



Um 11.12.2011 bekomme ich die Abschlussrechnung.Ich kann überhaupt nicht dieser falsche Rechnung übernehmen.Zuerst,Ihre Kollege veränderte die Anfangsdatum der Rechnung.bzw,bis 15.11.2011 sollte ich 14.66

四下君

ydy_ak47 发表于 2011-12-12 20:09
照片太大了，谁知道1M以上的图片怎么发呢？？

努力发帖，赚金币，转积分，升级

hh2

第一,我从始至终都没有打电话,写信等等一切方式说我想订南德意志报纸,那么在两星期所谓的尝试以后,是不是自动的我就有订阅报纸的业务了.

是。

第二,南德意志报纸胡乱给我寄账单,不管是故意的还是怎样,终究他们公司可以从中得到好处,这算不算商业欺诈行为,有哪位朋友可以给我一点法律上的建议.

南德意志报正常给lz寄账单,不管是故意的还是怎样,终究他们公司可以从中得到好处,这是完全正常的商业行为。lz明明看到了关于Widerruf的相关明文，却颠倒黑白说南德意志报欺诈，证明lz本人涉嫌构陷。

LynnH

ＬＺ，　你在１０月１３日后收到过报纸吗？

ydy_ak47

LynnH 发表于 2011-12-12 20:56
ＬＺ，　你在１０月１３日后收到过报纸吗？

10月13号以后整个10月份没再收到。从11月到现在只收到过一份，11月2号和第一封账单一起收到的。

ydy_ak47

johndoe 发表于 2011-12-12 21:16
事实证明，别贪小便宜

呵呵，我10月份下半月没收到报纸，钱不也是交了，这也算贪？

LynnH

ydy_ak47 发表于 2011-12-12 21:45
10月13号以后整个10月份没再收到。从11月到现在只收到过一份，11月2号和第一封账单一起收到的。

那我就不明白了，你连报纸都没见着，交什么钱啊？

ydy_ak47

LynnH 发表于 2011-12-12 21:48
那我就不明白了，你连报纸都没见着，交什么钱啊？

我当时是不想找麻烦，感觉就当之前2个星期的报纸不是免费，花钱买的吧，因为那个时候我确实太忙了。时间都已经到了11月2号了，我再说我10月下半月的报纸没收到，也没有证据。