我实在不知道怎么办了，只好来问问这里的高手，这算怎么回事啊

tobecrazy · 发表于 2011-12-15 19:21

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本帖最后由 tobecrazy 于 2011-12-15 19:22 编辑

我9月底结束的talkline的合同，是o2的合同，然后我把这个合同的号mitnehmen到simyo，变成了预付费卡的形式。除次以外，我什么都没改过，然后一心以为用的还是o2的网，所以老公就放心的打我的电话了，因为他的合同是o2包月通话和上网的合同。因为两地，所以经常煲电话粥，没想到帐单一来，打掉了400百多欧，打我的这个电话竟然是收费的，有了解的童鞋能说下，这是什么情况么？我这个号到底还是不是o2的啊？simyo连客服热线也没有，网上的kontakt都是所谓的FAQ，我都不知道找谁问。

被老公骂得狗血喷头，心里很难过，但是问题还是要解决的，我先在这里谢谢大家了

ph2006 · 发表于 2011-12-15 19:23

本帖最后由 ph2006 于 2011-12-15 20:23 编辑

simyo是用的e-plus的网络，不是O2的，一点办法没有了
http://de.wikipedia.org/wiki/Simyo

skystar · 发表于 2011-12-15 19:32

楼上正解，估计就是交学费了

升级 · 发表于 2011-12-15 19:47

能跟老公煲400多块电话粥的，说明感情很好，那这个钱就花的值。
楼主还是要positiv的看这笔费用。

FFT · 发表于 2011-12-15 19:50

ls 正解

haihan · 发表于 2011-12-15 19:54

你老公已经不错了。。。
前两天坛子里有个妹纸为了省钱还被老公追着打来着呢。。。
再说这些事儿应该他负责的啊。。。

cupid · 发表于 2011-12-15 20:00

如果他们产品描述中有误导之嫌，你可以通过打官司要回这笔钱，如果完全是你个人误解的话那就没办法了。
你老公也太容易动怒了，不就400多欧嘛

terrylzh · 发表于 2011-12-15 20:07

估计希望不大。。跟O2好好谈谈，应该还是能打个折的

iori266 · 发表于 2011-12-15 22:03

带号但不能转网。
也有很多朋友特意告诉我，说他们的电话虽然不是0176，但是从其他网转到O2了，让我可以放心打。

abswer · 发表于 2011-12-15 22:25

我老婆刚花400多买件风衣，我倒宁可希望她把这些钱花在跟我煲电话粥上

columco · 发表于 2011-12-15 22:30

你跟o2说，说你知道o2 有airbag，要求只付airbag最高60多，可能还有希望挽回，看你rp了

tobecrazy · 发表于 2011-12-15 22:34

haihan 发表于 2011-12-15 19:54
你老公已经不错了。。。
前两天坛子里有个妹纸为了省钱还被老公追着打来着呢。。。
再说这些事儿应该他负 ...

但是他指责我，说我总是办事毛毛糙糙，给他吃药...
我还想说怎么第一个月帐单不同寻常的高的时候，他却懒得关心一下，非要等第二个月又是高额帐单了，他才想起来要去看...

tobecrazy · 发表于 2011-12-15 22:35

terrylzh 发表于 2011-12-15 20:07
估计希望不大。。跟O2好好谈谈，应该还是能打个折的

能请教下高手，最好怎么谈呢？

tobecrazy · 发表于 2011-12-15 22:35

columco 发表于 2011-12-15 22:30
你跟o2说，说你知道o2 有airbag，要求只付airbag最高60多，可能还有希望挽回，看你rp了

airbag是什么东西？

tobecrazy · 发表于 2011-12-15 22:36

columco 发表于 2011-12-15 22:30
你跟o2说，说你知道o2 有airbag，要求只付airbag最高60多，可能还有希望挽回，看你rp了

airbag是什么东西？

tobecrazy · 发表于 2011-12-15 22:36

columco 发表于 2011-12-15 22:30
你跟o2说，说你知道o2 有airbag，要求只付airbag最高60多，可能还有希望挽回，看你rp了

airbag是什么东西？

columco · 发表于 2011-12-15 22:39

登记一个paketstation吧，以后发到那，自己去取也比退强

mymy365 · 发表于 2011-12-15 23:58

tobecrazy 发表于 2011-12-15 22:36
airbag是什么东西？

Kosten-Airbag是o2o的一个内容，就是保证每月的话费最高50欧，超过了也不会多收，但是这个只针对o2o这个Tarif有效。所以楼上要你做的就是装作不知道，要跟o2的人哭诉，告诉他们是他们口口声声说你们现在的Tarif里面有Kosten-Airbag。具体该怎么哭诉，能不能成功，就看你的本事了。
除此外，没什么办法。

mymy365 · 发表于 2011-12-16 00:01

simyo是eplus的网络，simyo有类似Kosten-Airbag的上限的，所以你应该从一开始就是你打过去，而不是你老公打过来，这样每个月的费用就不会超过39了。。。
你的号码只是一个标识，转到哪个公司，自然就是那个公司的网，就好像一个人看着是中国人的名字，但是他可能是美国籍

yangniuzai · 发表于 2011-12-16 00:05

本帖最后由 yangniuzai 于 2011-12-16 00:07 编辑

你的卡转到simyo后就不属于o2网络了，而是属于eplus网络。你老公打你的电话，他是要收费的。
400多欧是你老公的电话卡收的吧。我估计你老公是用的talkline的o2卡吧。这个卡打外网是39cent一分钟。也就是你老公打了一千分钟。。。。厉害啊。找talkline的人，看看他们能不能给打这个折扣。talkline的客服是01805 3838

shirleylily · 发表于 2011-12-16 01:55

怎么办?
一,自己反省一下
二,换老公

cyugogo · 发表于 2011-12-16 03:12

转到fonic或者netzclub吧。再转一次就好

3ku · 发表于 2011-12-16 10:55

columco 发表于 2011-12-15 22:30
你跟o2说，说你知道o2 有airbag，要求只付airbag最高60多，可能还有希望挽回，看你rp了

lz签的是Talkline 不是O2 Original啊没有O2o服务

大汤圆 · 发表于 2011-12-16 12:33

T-Mobile (D1): Kurzwahl 4387 - Kostenlose sprachbasierte Abfrage

Vodafone (D2): Kurzwahl 12313 - Kostenlose sprachbasierte Abfrage

E-Plus (Base): Kurzwahl 10667 - Kostenlose sprachbasierte Abfrage

o2: Kurzwahl 4636 - Kostenlose SMS mit dem Inhalt "NETZ Rufnummer"

以O2为例：对方的电话是 0174XXXXXXXXX, 发短信到4636，短信内容：“NETZ 0174XXXXXXXX”----免费

Die deutschen Handyprovider haben folgende Vorwahlen, eventuell mit +49 / 0049 beginnend, die darauf folgende 0 fehlt dann aber:

T-Mobile (D1): 0151, 0160, 0161, 0170, 0171, 0175

Vodafone (D2): 0152, 0162, 0172, 0173, 0174

E-Plus (BASE): 0155 ,0157, 0163, 0177, 0178

o2: 0159, 0176, 0179

Durch die Rufnummernportabilität ist es nicht mehr möglich an der Vorwahl zu erkennen, in welches Netz man telefoniert. Da es in den meisten Tarife unterschiedliche Preise für netzinterne und netzexterne Telefonate gibt, sind die Netzbetreiber verpflichtet, ihren Kunden eine Möglichkeit zu schaffen, um sich zu informieren, welche Rufnummer in welchem Netz geschaltet ist.

T-Mobile (D1): Kurzwahl 4387 - Kostenlose sprachbasierte Abfrage

Vodafone (D2): Kurzwahl 12313 - Kostenlose sprachbasierte Abfrage

E-Plus (Base): Kurzwahl 10667 - Kostenlose sprachbasierte Abfrage

o2: Kurzwahl 4636 - Kostenlose SMS mit dem Inhalt "NETZ Rufnummer"

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