提醒：zooplus的Gutschein面值发错了，需要逐一电话或email修改

newmumu · 发表于 2011-12-20 12:01

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今早收到gutschein，面值25的只发了一个22欧的gutschein，面值20欧的只发了18欧电话联系后得知，所有gutschein面值都标错了，需要电话或email联系后才能修改，不会自动修改。晕！！！！！！！

newmumu · 发表于 2011-12-20 18:35

大家的gutschein都没有发错吗？

xuxij · 发表于 2011-12-20 18:37

请问，你是拿到电子的code还是拿到一张纸？

newmumu · 发表于 2011-12-20 18:39

pdf文件里的code

xuxij · 发表于 2011-12-20 18:40

newmumu 发表于 2011-12-20 17:39
pdf文件里的code

谢谢。。正在考虑是不是也该屯一点呢

红茶C · 发表于 2011-12-20 18:50

正准备发邮件呢，来了新消息》
Sie haben gestern einen zooplus.de Geschenkgutschein erworben. Leider ist uns beim Erstellen des Gutscheins ein technischer Fehler unterlaufen. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Wir werden heute noch einmal einen neuen Gutschein in Höhe von 50 Euro generieren und an Kendrei verschicken. Der alte Gutschein verliert dadurch seine Gültigkeit.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Herzliche Grüße
Ihr

zooplus Team

大概奏是抱怨的人太多客服HOLD不住啦，也好也好，这就简单多了
在此感谢LZ在其中作出的贡献！

yuyu2008 · 发表于 2011-12-20 19:04

恩，偶上午抗议啦，结果一个下午收到三封这样的信

就是还没有新的gutschein

yuyu2008 · 发表于 2011-12-20 19:14

已经收到新的gutschein了，20欧的呵呵

鱼儿 · 发表于 2011-12-20 20:38

yuyu2008 发表于 2011-12-20 18:14
已经收到新的gutschein了，20欧的呵呵

嘻嘻，我也收到了～

keine009 · 发表于 2011-12-20 23:06

我刚看了，一张错误的，一张正确的。哈哈。。。幸亏楼主抗议阿！！谢谢

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[集市] 提醒：zooplus的Gutschein面值发错了，需要逐一电话或email修改

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