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萍聚头条

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[售后纠纷] 这样我还没法解约?

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发表于 2012-1-26 13:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 jjyy11 于 2012-1-27 12:54 编辑

我1月9号签的alice Light,约好24号termin不来人,路由器dhl给我送到packetstation,也不留条,我没法取,(Packetstation我没玩过)结果又送回alice去了,我电话邮件无数过来,Termin的第二天说还没法给新的termin,还在bearbeiten,据说2周以内,再来个2周,(本来Alice搞活动,送3个月移动上网,但是o2的销售说,那我得买上网棒。然后他拿O2的给我免费上1个月,现在,Alice这么搞,宽带没接上前,我肯定要断网了。)我没力气跟alice折腾了,这种情况下,我能把alice撤了,换个其他的么?我跟alice写了,31号前不执行合同,我trete zurück.

坑爹的合同条款,昨天o2网店指出来,取消合同必须在网络开通后。(不过我回家看了看合同,没看见这么写的)

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发表于 2012-1-27 13:00 | 显示全部楼层
先把现有的合同kuedigen,然后再签新的。Alice Kuedigungsbefriest 好像就一个月。
另外,扣住银行转账的钱,在他们提供Leistung之前,不付月租。
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发表于 2012-1-27 13:02 | 显示全部楼层
你看看条款,合同什么时候生效.没生效的话,应该是走另外的程序吧.
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 楼主| 发表于 2012-1-27 13:40 | 显示全部楼层
本帖最后由 jjyy11 于 2012-1-27 12:42 编辑
ruth 发表于 2012-1-27 12:02
你看看条款,合同什么时候生效.没生效的话,应该是走另外的程序吧.


这怎么看,一般不是我签字,他确认,就生效吗?
补充一下,我签的是随时解约的那种
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 楼主| 发表于 2012-1-27 13:58 | 显示全部楼层
我爱粥润发 发表于 2012-1-27 12:00
先把现有的合同kuedigen,然后再签新的。Alice Kuedigungsbefriest 好像就一个月。
另外,扣住银行转账的钱 ...

我的合同都还没开始生效把,网都没装上。我签的是随时解约的那种。
他们扣不了我的钱。
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发表于 2012-1-27 14:15 | 显示全部楼层
jjyy11 发表于 2012-1-27 12:40
这怎么看,一般不是我签字,他确认,就生效吗?
补充一下,我签的是随时解约的那种

不是的,上次我家装网络,也是老搞不定,后来我老公读合同,合同说,是从装好的那个时候算起.然后打电话去说要取消,那边也是什么合同kundigung需要多久多久啦,我们就把条文翻出来,他们就没话了,乖乖给取消了。
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发表于 2012-1-27 14:23 | 显示全部楼层
jjyy11 发表于 2012-1-27 13:58
我的合同都还没开始生效把,网都没装上。我签的是随时解约的那种。
他们扣不了我的钱。

你不是一月九号签的吗,合同怎么会不生效呢?
另外既然可以是随时解约,还是要书面写封信Kuedingung,然后等到他们书面确认,你就开始签其他网络了。
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 楼主| 发表于 2012-1-27 14:46 | 显示全部楼层
ruth 发表于 2012-1-27 13:15
不是的,上次我家装网络,也是老搞不定,后来我老公读合同,合同说,是从装好的那个时候算起.然后打电话去说要 ...

没有看到这条,昨天在店里是这么跟我提,但是回来看看合同上面没有还是我没找着?
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 楼主| 发表于 2012-1-27 14:48 | 显示全部楼层
我爱粥润发 发表于 2012-1-27 13:23
你不是一月九号签的吗,合同怎么会不生效呢?
另外既然可以是随时解约,还是要书面写封信Kuedingung,然 ...

浪费一个月时间跟他们折腾,我下礼拜一给他们发昆信
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