疑问？amazon的gutschein不能买amazon自己的东西？？

锅比碗大 · 发表于 2012-2-3 08:21

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老婆通过quicker的deal买了些amazon的gutschein，昨天到货，俺把钱充进了帐号，就立刻下了个单，买了个计划已久的相机。
两个单子，一个是amazon自己卖的相机，一个是某商家卖的电池。

结果今天一大早起来，发现amazon的相机单子给我取消了，原因是支付手段amazon不支持，在amazon上买amazon自己的东西居然只能用信用卡支付。。。。。
俺google了下，貌似的确是这样。
这也太不合理了吧，amazon自己的东西反倒不支持用amazon账户里存的gutenhaben。。。

哪位有经验的前辈来说说这是啥状况。。

多谢。

留声机 · 发表于 2012-2-3 08:34

不可能吧

锅比碗大 · 发表于 2012-2-3 09:31

留声机发表于 2012-2-3 07:34
不可能吧

这是amazon给我的信
Guten Tag!

Eine wichtige Nachricht von Amazon.de!

Herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei Amazon.de.

Leider ist die Bezahlung per Bankeinzug oder auf Rechnung für diese Bestellung nicht möglich. Daher mussten wir Ihren Auftrag komplett
stornieren.

Die Zahlung per Nachnahme oder Vorkasse bietet Amazon.de nicht an.

Wir bitten um Ihr Verständnis!

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für die Zahlungsart Kreditkarte entscheiden könnten.

In diesem Fall bitten wir um Neubestellung der Artikel über unsere Website
(http://www.amazon.de).

***Bitte beachten Sie***

Falls Sie die Bestellung nochmals per Bankeinzug oder auf Rechnung aufgeben, wird diese erneut storniert. Bitte bestellen Sie deshalb nur mit Kreditkarte.

Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf unseren Hilfe-Seiten:

http://www.amazon.de/kontaktformular

Vielen Dank für Ihre Mühe.

Freundliche Grüße

Amazon.de
http://www.amazon.de

Klenkes · 发表于 2012-2-3 09:40

per Bankeinzug oder auf Rechnung für diese Bestellung nicht möglich

你确定用了Gutschein吗？

锅比碗大 · 发表于 2012-2-3 09:41

这个问题貌似很普遍
http://www.amazon.de/gp/forum/cd ... ead=Tx2Q7Q06AVU2KCQ
http://de.answers.yahoo.com/ques ... 111014222125AAGYBCR
不过都没啥靠谱的解释。
这两个帖子里有人说这封信有可能是假的，千万不要点里面的链接，但是我看了看链接，没啥问题。
而且我登陆我的amazon账号，订单的确被取消，guthabenkonto的钱也退回来了。

锅比碗大 · 发表于 2012-2-3 09:44

Klenkes 发表于 2012-2-3 08:40
per Bankeinzug oder auf Rechnung für diese Bestellung nicht möglich

你确定用了Gutschein吗？

确定啊。
付钱的时候，写的很清楚是从我的guthabenkonto扣除。
而且下了订单后，一切看上去都很正常，bestellungslist正常显示，guthabenkonto的钱被扣了，也收到amazon发的订单确认信。
只是过了一晚上，就都被amazon取消了。

留声机 · 发表于 2012-2-3 09:58

这种问题三年内从未遇到过

zrmp · 发表于 2012-2-3 10:18

昨天买了小件东西没碰到这个问题

锅比碗大 · 发表于 2012-2-3 10:19

X，看来是我比较衰。。

Vagantli · 发表于 2012-2-3 10:35

买了n回amazon自家的东西，从来没碰到过

columco · 发表于 2012-2-3 10:37

从信来看，和gutschein没关系。这东西不能用bankeinzug和rechnung（其实就是nachnahme）付钱。nachnahme我能理解，bankeinzug就是直接从银行卡扣都不行实在太匪夷所思。
LZ还是直接问客服吧。估计这问题是个例

良乡 · 发表于 2012-2-3 11:05

从没遇到过，你是不是没绑定信用卡账户？？一般我付款的时候都选信用卡，但是钱是直接从guthabenkonto扣的。

lane.wang · 发表于 2012-2-3 11:08

昨完用gutschein也是定了相机，尽早包裹就到了，赞一下morning express,订单没任何问题。这封信里并没有提你的gtuschein付款有问题，只是说没法从你银行扣款，lz这个订单是用gutschein付全款吗？还是一部分，余额用银行卡付？如果银行卡付款不成功，订单就取消，gutschein也会退回来。

锅比碗大 · 发表于 2012-2-3 11:13

columco 发表于 2012-2-3 09:37
从信来看，和gutschein没关系。这东西不能用bankeinzug和rechnung（其实就是nachnahme）付钱。nachnahme我能 ...

懒得问客服了，我已经从amazon上别的商家那儿买了，价格也差不多，还略微便宜几块。
在amazon的论坛看到这段，所以懒得研究了。。

Moin Moin, hatte ich auch schonmal: Konnte ein Elektrogerät für 650,- Euro ohne Probleme per Lastschrift bezahlen ; als ich kurz danach Wii-Games im Wert von etwas über 100,- Euro kaufen wollte - war auch nur eine Zahlung per Kreditkarte möglich. Telefonische Auskunft von Amazon: "...Ist abhängig von der Artikelart - und Konsolenzubehör was einen gewissen Wert überschreitet - kann nur per Kreditkarte bezahlt werden". Klang für mich aber damals schon als nur schwer nachvollziehbar....

锅比碗大 · 发表于 2012-2-3 11:15

良乡发表于 2012-2-3 10:05
从没遇到过，你是不是没绑定信用卡账户？？一般我付款的时候都选信用卡，但是钱是直接从guthabenkonto扣的。 ...

我的确没绑定信用卡。
不过这也很难理解啊，我没绑信用卡，它却偏偏因此逼我一定要用信用卡支付，太不合理了。。。

锅比碗大 · 发表于 2012-2-3 11:17

lane.wang 发表于 2012-2-3 10:08
昨完用gutschein也是定了相机，尽早包裹就到了，赞一下morning express,订单没任何问题。这封信里并没有提你 ...

是gutschein付全款，事实上我下单后，看我的konto里的订单状态，gutscheinkonto状态都正常，费用全额从gutscheinkonto里扣除了，感觉allles in Ordnung。。。

abswer · 发表于 2012-2-3 11:23

我昨天晚上拿到Gutschein后立刻全部充值购物，今天一早东西都发出来了。

野原家新之助 · 发表于 2012-2-3 12:12

很奇怪。

只买amazon自家商品的飘过。

良乡 · 发表于 2012-2-3 12:14

锅比碗大发表于 2012-2-3 10:15
我的确没绑定信用卡。
不过这也很难理解啊，我没绑信用卡，它却偏偏因此逼我一定要用信用卡支付，太不合 ...

amazon有的时候是不接受bankanzug的，你把信用卡填进去应该就没问题了。付款时选择是信用卡，但是具体的bestaetigung里会显示直接从guthabenkonto扣钱的了。

锅比碗大 · 发表于 2012-2-3 12:20

本帖最后由锅比碗大于 2012-2-3 11:21 编辑

良乡发表于 2012-2-3 11:14
amazon有的时候是不接受bankanzug的，你把信用卡填进去应该就没问题了。付款时选择是信用卡，但是具体的b ...

原来真是我没绑定信用卡的缘故。
谢谢。

lgms · 发表于 2012-2-3 12:42

昨天买了300多的东西没遇到

Klenkes · 发表于 2012-2-3 18:27

直接打电话给客服，啥问题都能解决

路过007 · 发表于 2012-2-3 18:58

昨晚券到手以后amazon自家的和其他商户的都买了，没遇到这个问题

asadaf · 发表于 2012-2-3 19:35

所以说，如果以后想完全用券购物，就必须先绑定信用卡？是这样吗？

asadaf · 发表于 2012-2-3 19:35

锅比碗大发表于 2012-2-3 11:20
原来真是我没绑定信用卡的缘故。
谢谢。

所以说，如果以后想完全用券购物，就必须先绑定信用卡？是这样吗？

锅比碗大 · 发表于 2012-2-3 20:10

asadaf 发表于 2012-2-3 18:35
所以说，如果以后想完全用券购物，就必须先绑定信用卡？是这样吗？

看了大家的回复，貌似是这样的。

score · 发表于 2012-2-3 23:34

本帖最后由 score 于 2012-2-3 22:35 编辑

有没有绑定信用卡也能用gutschein的吗？

留声机 · 发表于 2012-2-4 00:00

唉，昨天到的Gutschein全部花完了

makyeame · 发表于 2012-2-4 02:16

充好的gutschein在美国亚马逊上买东西，怎么看不到账户里的钱？只能用信用卡支付？

panorama · 发表于 2012-2-4 02:50

makyeame 发表于 2012-2-4 01:16
充好的gutschein在美国亚马逊上买东西，怎么看不到账户里的钱？只能用信用卡支付？

只能用在德国奥地利亚马逊。

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