请教：discotel的手机不想用了，需要昆么？

pingshcn · 发表于 2012-5-2 11:56

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还是直接让sim卡睡觉就行了？

crazymoon · 发表于 2012-5-2 12:01

有月租吗

Rocky29 · 发表于 2012-5-2 12:28

本帖最后由 Rocky29 于 2012-5-2 12:29 编辑

同问，最近两个月扣我钱扣的厉害，想直接取消掉，不知需要还款不？之前每个月返15欧，我没处花，就包了流量套餐，看到提示说用3个月自动取消这个套餐的，现在又欠费2０欧了，真想扔了不管
这是张预付费的卡，我好奇怎么允许我欠费这么多。上个月刚还了15欧的，这个月又要扣，哎

珠圆玉润 · 发表于 2012-5-2 12:36

我猜想，没订任何套餐的应该没问题，订了什么东西的，一定要注意，看看合同，不过这个不难kun吧，不带手机没有签两年的话，很多都是每个人月都能kun.

live · 发表于 2012-5-2 13:27

没有订什么附加服务例如包月上网的话，不需要昆，保存好即可，一年不用自动作废。
这个卡的充值默认设置是话费余额小于2欧自动充值15欧，可以登陆卡管理账户修改为手动充值。

Rocky29 · 发表于 2012-5-2 13:36

live 发表于 2012-5-2 13:27
没有订什么附加服务例如包月上网的话，不需要昆，保存好即可，一年不用自动作废。
这个卡的充值默认设置是 ...

老大，怎么取消包月上网呀？开通的时候看到好像是3个月自动取消的嘛。欠费了需要还钱不？貌似上个月没给我返15欧，可能余额不足

live · 发表于 2012-5-2 13:52

Rocky29 发表于 2012-5-2 13:36
老大，怎么取消包月上网呀？开通的时候看到好像是3个月自动取消的嘛。欠费了需要还钱不？貌似上个月没给我 ...

直接登陆卡管理账户取消，欠费需要尽快还钱，欠费超过一定时间就不会返话费你了。

Rocky29 · 发表于 2012-5-2 14:02

live 发表于 2012-5-2 13:52
直接登陆卡管理账户取消，欠费需要尽快还钱，欠费超过一定时间就不会返话费你了。

登录到帐户了，但怎么也找不到取消上网套餐的选项了，不懂德语，但每个菜单选项都试过了，哎，真奇怪。你那有说明的网页没？3个月返还话费时间已经过了，现在只是不想用这卡了，结果又扣了一个月后上网套餐。

live · 发表于 2012-5-2 15:13

Rocky29 发表于 2012-5-2 14:02
登录到帐户了，但怎么也找不到取消上网套餐的选项了，不懂德语，但每个菜单选项都试过了，哎，真奇怪。你 ...

如果没找到，那就直接通过Kontakt写信给客户服务昆。

pingshcn · 发表于 2012-5-2 18:39

本帖最后由 pingshcn 于 2012-5-2 18:39 编辑

crazymoon 发表于 2012-5-2 12:01
有月租吗

没有月租。我担心万一被别人捡到，就悲剧了，有自动充值。看了楼上的指点，把这功能废了

maobaobao · 发表于 2012-5-2 19:09

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

bubble... · 发表于 2012-5-9 14:48

我当初就是这么想的，不用kun。
可我都11个月没有用了，这两天来了一封邮件，说我欠费11欧多，要马上还。而我11个月之前绝对没有欠费。这是啥情况？

好冷 · 发表于 2012-5-9 20:49

discotel, 突然给我寄了张卡，并从我帐上扣了15欧

流氓公司

maobaobao · 发表于 2012-5-9 22:26

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

gijo · 发表于 2012-5-10 10:16

live 发表于 2012-5-2 13:27
没有订什么附加服务例如包月上网的话，不需要昆，保存好即可，一年不用自动作废。
这个卡的充值默认设置是 ...

我也买了就是上次那个抽奖iphone的卡，没用过，结果现在找不到了。。
这个卡可以一年不用自动作废么？

谢谢老大啊！

octaidy · 发表于 2012-5-29 00:32

live 发表于 2012-5-2 13:27
没有订什么附加服务例如包月上网的话，不需要昆，保存好即可，一年不用自动作废。
这个卡的充值默认设置是 ...

老大，这个卡要昆掉的话，需要多少钱呢？知道不？

live · 发表于 2012-5-29 07:29

octaidy 发表于 2012-5-29 00:32
老大，这个卡要昆掉的话，需要多少钱呢？知道不？

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