大家怎么提高工作中email用词和说话的用词啊？

meidaigou

今天没听懂客户讲的什么，后来硬是硬着头皮让客户把想说的用邮件发过来， 也不能每次都让客户写邮件阿。郁闷了一下午。
还有同事开会的时候， 搭不上话，也超级郁闷！

xxxyyy

多写，用心学，工作邮件没必要死抠格式措辞什么的，只要把意思表达清楚就好了。感觉英语比德语的好掌握，德语的写起来麻烦得很。