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本帖最后由 l860904 于 2012-9-5 10:46 编辑
事情是这样的，上周日在ebay想买个笔记本，由于一时间要结束的Aktion太多，就没太仔细看，结果150欧拍下一个描述为Apple MacBook 33,8 cm (13,3 Zoll) Laptop-MC240D/A (Mai, 2009) Originalverpackung 的货，仔细一看描述才发现，他是只有一个盒子。马上联系卖家，卖家理直气壮，说我自己没读好，必须付款，否则找律师，找警察，要告我。当时觉得自己的错，跟他好好解释，承认了错误，并希望取消交易。但卖家态度恶劣，并骂脏字，让我一下不知如何是好。
这俩天看了很多德国人的经历，才发现被文字欺骗的，不止我一个。但也让我找到了应对办法。
他们犯了几个错误：1. 分类错误，包装的分类，不该在笔记本里，这本身就是一种欺诈行为。
2. 欺诈误导，典型的
Der klassische betrügerische Pappenverkauf (falsche Kategorie, irreführende überschrift, stures Beharren auf "hätte der K mal gelesen oder nachgefragt" etc.), inklusive des obligatorischen Hinweises "wer nicht merkt, daß ich ihn behumse, ist selber schuld".
3. 看到德国人的官司基本都打赢了，最近一个在亚琛的官司，也是判卖方退款并交100欧慈善金。
鉴于以上几点，我还没有付款，也不打算付款了，先向Ebay投诉，也同时给卖方发信件了。
各位朋友觉得怎么做合适？ 是我该承担自己疏忽大意的后果，还是要坚决跟欺骗敲诈的恶势力斗争。
今早收到邮件，Ebay给出申诉结果了：
vielen Dank für Ihren Hinweis. Sie haben sich an uns gewandt, weil Sie ein Artikel gekauft haben, was gegen unsere Grundsätze verstößt. Gerne gebe ich Ihnen dazu weitere Informationen.
Wir haben das von Ihnen genannte Angebot inzwischen beendet.
Sie helfen uns sehr, wenn Sie uns auf regelwidrige oder sogar ungesetzliche Angebote hinweisen. Nicht immer finden wir trotz unserer umfangreichen Kontrollen regelwidrige Angebote gleich nachdem sie eingestellt wurden. Wenn uns aufmerksame Mitglieder hier helfen, können wir diese Angebote oft schneller finden und löschen.
Danke nochmal, dass Sie sich bei uns gemeldet haben und danke auch für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Interesse an einem sauberen Marktplatz.
交易已经被取消，在此感谢大家的建议与支持。希望大家以后遇到类似问题，可以很好的解决。 |
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发表于 2012-9-4 13:23
楼主