汇报一下昆Mobilcom-Debitel手机合同的情况

live

去年6月份签了2份iPhone4，是Mobilcom-Debitel的合同，今年9月18日晚将Kündigung传真到 0180/50 22 24 0，今天24日就收到确认了，不到6天时间，中间还隔着周末，比较快，没碰到什么啰嗦事。总结：终止Mobilcom-Debitel的合同不用邮寄挂号信，传真即可，成本14ct。不用回寄手机卡。

mymy365

mobilcom自己的合同一直都不要寄卡回去的。。。
发传真最快，一般当天晚上发，第二天确认信就已经寄出来了。
不过发传真的话要注意，如果同时kun两个或更多号码，如果是一个Kundennummer就写在一张纸上，如果是两张纸那么一定要发两次传真，因为那一头的工作人员很笨，经常会忽略掉传真的第二页。。。

hyphoto

kun Talkline的也可以发传真了。一个kundennummer包含2张sim卡的，写在一张纸上一起发就可以。回复是post寄回来的，很快，2张Bestätigung，每个sim卡一张。但没提寄回sim卡的事。

mobilcom-debitel GmbH
- Marke Talkline -
Kundenservice
99076 Erfurt
Fax：0180 5673 631

collin

live老大，现在Talkline的卡还需要寄回吗？
我看AGB上说是有卡的Pfand费用的。
而且必须是合同结束后14天内寄回。

live

collin 发表于 2012-9-25 11:55
live老大，现在Talkline的卡还需要寄回吗？
我看AGB上说是有卡的Pfand费用的。
而且必须是合同结束后14天 ...

规定是要寄回，否则会被收9,95欧。

collin

live 发表于 2012-9-25 10:59
规定是要寄回，否则会被收9,95欧。

谢谢

feilinstar

我上个月就给mobilecom-debetel写了kun手机合同的信，可是没有任何回复。
上上个星期又发一个，现在还没消息呢。
怎么办啊？我11月手机合同就到期了，不给我kun不是又要续签了？？？ 悲催了！

mymy365

feilinstar 发表于 2012-9-25 15:57
我上个月就给mobilecom-debetel写了kun手机合同的信，可是没有任何回复。
上上个星期又发一个，现在还没消 ...

上个月？有提前三个月么？
你可以短消息我，可以帮你查一下

feilinstar

mymy365 发表于 2012-9-25 16:03
上个月？有提前三个月么？
你可以短消息我，可以帮你查一下

对啊，11月下旬合同就到期了。我8月初就发了信了。然后没有回复。我也不知道是因为我搬家没收到还是怎样（9月初搬家的），所以我上个星期还是上上个星期又发了一封信给他们。