fluege.de 订票纠纷，求助，这钱我该不该交？

ws832863

好吧，我是上了广告的当了，不知道大家有没有在Fluege.de上订票的经历，有了就算了，没有千万不要定。

事情是这样的，暑期要回国，所以在Fluege.de上定了两张票，两张机票票款加起来超过1000欧，所有要绑个信用卡，ok，我当时绑定了一张信用卡，但是那张信用卡额度不到1000，我不知道，所以由于信用卡额度达不到，所以订票应该没成功，因为订票后会收到一个邮件，有一个订票代码和后续操作指南，那个指南说成功后会有一个确认邮件，我没有收到任何确认邮件，但是信用卡被扣掉70欧的手续费，然后就没了下文。扣了就扣了，懒得理论了。但是还要回国，既然fluede.de没有消息，然后我就在别的地方订票回国。

回来后发生了一件生气的事情，他们发邮件让我交Stornierungsgebuehr 的账单100欧。。。我擦，我订了票，没说是否成功，也没收到票，我打电话2.45欧一分钟没人接，发邮件询问是否成功也不回，到最后没办法了，在别的地方订了票，现在发邮件问我要取消费。。。然后我没理他，然后又发了mahnung，提高到107欧取消费。。。。


我该怎么办，继续无视还是破财消灾？

绿皮车嘟嘟嘟

在这家订过一次，以后凡是这种网站都不相信了，直接各个航空公司官网订，买个保险

我是去葡萄牙的时候在这家订了两张机票

一张机票倒是订完票24小时内收到确认，另一张一直没收到，说是，72小时内没收到再说

等了三天，来了个确认，有电子票代码，以为没啥问题喃。没几天前面那张就是很快收到缺人的就出票了

另一张怎么等也不来。。。打客服问，说是后面那张票被取消，特么的取消你也说一下啊！

害的只好去重新订。那个时候都快出发了。。。价格比原先高不少。

white

要是我我就不交 没定成票为啥交啊 这个公司口碑不是很好貌似

hh2

我个人认为可能还是要支付的，尽管lz确实无辜。事情是因为lz信用卡问题造成不是对方造成，lz也确实没有及时取消；对方至少表面没有什么程序错误，“没有收到任何确认邮件”，不一定是对方造成；根据agb，扣款是否成功、收到确认邮件与否，应该也都不是合同成立的要件。

如果我是lz，会去当地的消费者咨询中心约个时间去咨询下。好像要一二十欧元的咨询费。

有网友在本版揭露过这个网站的问题，图片报也揭露一次其他方面的问题。

sanA

订过，没感觉有什么不妥。

Sternsinger

同情一下，不过，钱倒是应该交的。打起官司来，我们平民百姓消遣不起！

Lilia

订过一次，还好没出什么问题。

jimmixi

要保留证据，就算他们说法邮件给你了你真收到也可以当没收到。邮件这个东西法律不保护。有些邮件弄个什么附件来偷你的IP地址，看着不地道的邮件别急着打开直接拉进spam。

劈马甲

什么也不说，看图



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hh2

劈马甲 发表于 2012-11-15 12:10
什么也不说，看图

com关系。改de，就不是这个结果了。