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萍聚头条

楼主: adrenalin

[售后纠纷] 国航定了机票,突然跟我说推迟一天,定的火车票怎么办?

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发表于 2012-11-26 13:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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rt, 前两天突然收到封邮件,告诉我我的航班被推迟了一天,
但是我火车票都已经订好了啊,要改火车票要15欧
刚给它们写了email,它们说因为我火车票是另外买的,所以不能退这个费用给我。
请问这个费用我只能自认倒霉了吗?
另外让我很不爽的是,如果旅客要改票,要多交很多钱,又要补差价,又要交手续费。它们凭什么就给我封email就告诉我时间改了?
这也太不公平了吧。。。
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发表于 2012-11-26 14:38 | 显示全部楼层
lz仔细看一下票,通常有这么一句
Umtausch/Erstattung 15 Euro, Ab 1.Geltungstag ausgeschlossen.
应该是晚一天也能坐得
如果要确定,可以去火车站的info问问

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GSM
你理解错了  发表于 2012-11-26 17:02
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 楼主| 发表于 2012-11-26 15:12 | 显示全部楼层
紫晶2008 发表于 2012-11-26 14:38
lz仔细看一下票,通常有这么一句
Umtausch/Erstattung 15 Euro, Ab 1.Geltungstag ausgeschlossen.
应该是 ...

是啊 我看到这一句了
但是就我的理解 它不是说晚一天也能坐,是说票从生效之日起就不能退换了,之前退换都是15欧
今天下班去换
国航付不付我反正都得换啊

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besser später umzutauschen, z.B. 1 Woche vor dem Flug. Um es sicher zu sein, dass der Flug nicht noch einmal verschiebt.  发表于 2012-11-26 17:41
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发表于 2012-11-26 15:58 | 显示全部楼层
我有一次火车晚点,后面接的是末班车,就在中转的城市住了一晚,第二天照样可以坐火车,是info告诉我的

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火车晚点是DB的责任. 但是飞机票变更跟DB无关  发表于 2012-11-26 17:33
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发表于 2012-11-26 16:02 | 显示全部楼层
adrenalin 发表于 2012-11-26 15:12
是啊 我看到这一句了
但是就我的理解 它不是说晚一天也能坐,是说票从生效之日起就不能退换了,之前退换 ...


从生效之日起不能退换,是对的。
之前退换的话,退的是火车票全额,并不是15欧,我试过的。

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15欧是处理费吧。  发表于 2012-11-26 21:37
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发表于 2012-11-26 16:09 | 显示全部楼层
依依有意 发表于 2012-11-26 15:02
从生效之日起不能退换,是对的。
之前退换的话,退的是火车票全额,并不是15欧,我试过的。

晕,这是特价票,之前退的话,是会退你全额,但是要收取15欧的费用 。。。
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发表于 2012-11-26 16:16 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-26 16:22 | 显示全部楼层
多事之秋 发表于 2012-11-26 15:16
我怎么记得火车票的有效期有三天呢

看距离的。
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发表于 2012-11-26 16:25 | 显示全部楼层
这种免责条款全世界都差不多。如果要赔联程的话,所有搞客运的公司差不多都要倒光了。
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发表于 2012-11-26 16:38 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-26 16:43 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-26 16:48 | 显示全部楼层
呵呵,这样的情况我遇到过好多次
有的时候因为你所定的航班人少或一些原因,航空公司会取消这个航班的
真的很恶心
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发表于 2012-11-26 16:52 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-26 17:54 | 显示全部楼层
国航的机票都是可以带火车票的啊。不明白楼主怎么当时没有买国航的火车票。要是买的话,这次国航改票,火车票就能一起改了。顺祝楼主能顺利解决火车票事宜。
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发表于 2012-11-26 19:07 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-26 21:20 | 显示全部楼层
这两年,飞了两次国航的飞机,就有两次被推迟:一次6个小时,一次是一天
从此以后再也不坐国航了,垃圾航空。
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发表于 2012-11-27 00:37 | 显示全部楼层
估计是票卖太多了 没位置了所以把lz往后调了 你试试和他们说说你很急给你免费升舱
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发表于 2012-11-27 05:26 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-27 05:27 | 显示全部楼层
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