有预定意大利酒店B&B的朋友注意啦，出行前一定要跟酒店确认

jacqueline0326 · 发表于 2012-12-14 15:14

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本帖最后由 jacqueline0326 于 2012-12-14 14:22 编辑

我9月份在booking上订的西西里岛的酒店，打算圣诞节的时候去，昨天发确认邮件给他们，今天说所有房间都已经订出去了，我们的预定被取消了。我上网一看，他们最近的预定就在昨天，我很生气给他们发邮件问为什么不取消昨天预定的，反而取消我3个月前的预定。人家就找了个房间漏水了的理由。刚巧前两天刚看有个MM发帖说，去意大利到了酒店被前台通知没有他们的房间，说什么房间漏水了，大半夜的领他们到另外一个很破很小的酒店去。我当时还想着，我们不会也碰到这样的情况吧，谁想到真的就照这样的来了。还好我提前一周发了确认邮件，如果不发的话，估计也跟这个MM的情况一样悲剧了。这明摆着就是欺负人嘛，就像那个MM写的，他们看见中国人的名字就把你的预订踢出去，知道你胆子小，不敢惹他们，换了其他国家的，估计他们也不敢。
我后来又看了这酒店的评价，分数很高，照片很漂亮，但是全年没有中国人入住的，所以大家以后也要小心这种地方。
酒店名：B&B La Dolce Vita
地址：Piazzetta San Calogero - Salita Filino 3

Agrigento, 92100

http://www.booking.com/hotel/it/la-dolce-vita-agrigento.html?aid=304142&label=postbooking_confemail

打电话给Booking严厉的投诉，客服态度倒是蛮好的，劝了我半天，又道歉什么的，又提供其他的酒店预订。
后来想想算了，本来出去玩得，就算强行去入住了，估计也没什么好结果，这要是换了我以前的暴脾气，老娘我非得去你们家，就住酒店大堂不走了。哼！都是给他们惯得臭毛病！
所以给最近要去意大利的朋友们提个醒，一定要提前确认好你们提前预定的酒店啊！！

superjiji · 发表于 2012-12-14 17:00

谢谢提醒！差点就忘了啊。。。。

jacqueline0326 · 发表于 2012-12-14 17:41

superjiji 发表于 2012-12-14 16:00
谢谢提醒！差点就忘了啊。。。。

不谢, 去意大利还是要多加小心哦!

lusasa · 发表于 2013-9-12 10:13

我就搞不懂了，在这个网上订了还要怎么再确认呢。只要预定好了不就行了吗？

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