紧急帮助， DHL 显示已经到中国，但是无法送达，是什么意思啊

mario.mario · 发表于 2012-12-23 00:27

本帖最后由 mario.mario 于 2012-12-23 15:21 编辑

DHL 包裹显示12月18日到达中国，但是今天显示无法送达，是什么意思啊，中国家里一直有人，而且包裹上都贴了打印的电话和手机号码，但是家人也没接到电话询问，怎么回事啊，

不会被退回来吧，请问姐妹们，怎么办啊
给大家汇报一下，邮局发现箱子有一个小洞，就发了无法送达的跟踪消息，邮局本来是今天下单，给家里，让家人去取的，但是我家人提前和他们联系了，去了邮局，发现没少东西，就取回来了，遇到这种情况，大家在国内打这个电话询问11185

mario.mario · 发表于 2012-12-23 00:30

本帖最后由 mario.mario 于 2012-12-23 15:21 编辑

真急人啊，，，前两天看见一个姐妹写的DHL 包裹被偷的那个帖子，

就有点不详的预感，，现在该怎么办啊你

Styleinstyle · 发表于 2012-12-23 01:11

有那个CL开头的号码, 查中国邮政...
我的包裹和MM的同一天, 现在还在德国呢....
无比无比郁闷中......

omegasunshine · 发表于 2012-12-23 01:28

mario.mario 发表于 2012-12-22 23:30:17
真急人啊，，，前两天看见一个姐妹写的DHL 包裹被偷的那个帖子，

就有点不详的预感，，现在该怎么办啊你...

查中国的邮政，这个状态正常的，然后会通知你去取，不打电话也会有通知单的！

omegasunshine · 发表于 2012-12-23 01:34

omegasunshine 发表于 2012-12-23 00:28:33
mario.mario 发表于 2012-12-22 23:30:17
真急人啊，，，前两天看见一个姐妹写的DHL 包裹被偷的那个帖子，

就有点不详的预感，，现在该怎么办啊...

预计明天就收到了！明天收不到再来问，嘿嘿

mario.mario · 发表于 2012-12-23 01:39

刚才打电话，中国那边说，箱子有破损，让自己去取，为什么啊

会不会东西被偷啦，太急人了，怎么办啊

锦瑟无端 · 发表于 2012-12-23 01:47

mario.mario 发表于 2012-12-23 00:39
刚才打电话，中国那边说，箱子有破损，让自己去取，为什么啊

会不会东西被偷啦，太急人了，怎么办 ...

别着急。我三个月前给成都好朋友寄的时候，追踪记录显示有破损，通知她去取。结果完好无缺。

mario.mario · 发表于 2012-12-23 01:48

锦瑟无端发表于 2012-12-23 00:47
别着急。我三个月前给成都好朋友寄的时候，追踪记录显示有破损，通知她去取。结果完好无缺。

借你吉言

锦瑟无端 · 发表于 2012-12-23 01:56

mario.mario 发表于 2012-12-23 00:48
借你吉言

希望是人懒不愿送。
如果去邮局的话，带着相机，万一真有破损，当场拆箱好了。我记得以前有个MM写她家人拒收据理力争啥的，邮局又把东西补齐了的。

yanxin · 发表于 2012-12-23 03:15

天啊，20多天才到国内啊，dhl这么慢？

tinatan0007 · 发表于 2012-12-23 10:26

MM让家人抓紧去邮局取包裹吧。不过最好带上相机。你这边也提前把包裹里物品的详情列表给家人。如果包裹真的破损了，就让他们在邮局当场打开对货。不过开箱前就需要拍照，以免中国邮局又找包装不合格什么的借口。如果里面的东西确实有短缺，也及时记录，让邮局的人开证明材料（一定要提醒你的家人看清楚对方填的内容，特别是外包装这条，不要给邮局的人推卸责任的借口）然后及时把这些照片，证明材料什么的给你，你这边投诉。你家人拒签的同时，要给邮局的人说明，包裹先留在中国邮局不取，不要给你退回德国。以免他们自作主张，让你白陶2边的邮费。最后祝MM好运，只是虚惊一场，家人能尽快安全完整的拿到包裹

mario.mario · 发表于 2012-12-23 16:11

tinatan0007 发表于 2012-12-23 09:26
MM让家人抓紧去邮局取包裹吧。不过最好带上相机。你这边也提前把包裹里物品的详情列表给家人。如果包裹真的 ...

谢谢MM 提醒，以后长经验了

我家人及时和邮局联系了，箱子破了一个小洞，现在箱子取回来了，东西没少
还好，还好，

MM 你那个箱子怎么解决的，最后

tinatan0007 · 发表于 2012-12-24 01:05

mario.mario 发表于 2012-12-23 15:11
谢谢MM 提醒，以后长经验了

我家人及时和邮局联系了，箱子破了一个小洞，现在箱子取回来了，东西没 ...

已经把拍的照片发给DHL了，不过还没有得到答复。现在开始放圣诞，元旦假了，估计要等明年才能收到回信了

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