Zara网上购物退货

amormarimo · 发表于 2013-1-25 09:50

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在zara online买的，退到店里，用信用卡付款，一般几天能退回来啊，我上周六退的，到今天还没退回来呢，记得要是上门取的话，两天就退回来了啊

mirandawx · 发表于 2013-1-25 11:18

这跟你银行也有关，等2天吧

Yunlin · 发表于 2013-1-25 14:12

借宝地问个问题哈，我是选的上门取包裹的服务，在网上MEIN KONTO下面登记了，然后几天了，一点动静都没有，一般要几天邮局的人才能上门取包裹啊，有人知道不？

amormarimo · 发表于 2013-1-25 14:21

mirandawx 发表于 2013-1-25 10:18
这跟你银行也有关，等2天吧

哦，好的，还想问下，在店里退是不是就打出一张单子，和你的定货单订在一起就完事了啊

amormarimo · 发表于 2013-1-25 14:22

Yunlin 发表于 2013-1-25 13:12
借宝地问个问题哈，我是选的上门取包裹的服务，在网上MEIN KONTO下面登记了，然后几天了，一点动静都没 ...

确定了时间会给你email的

Yunlin · 发表于 2013-1-25 14:44

amormarimo 发表于 2013-1-25 13:22
确定了时间会给你email的

嗯，谢谢LZ！

miruku · 发表于 2013-1-25 18:36

我的很快就回来了，貌似先收到email说货已经retour，然后没过几天钱就到账了

miruku · 发表于 2013-1-25 18:38

Yunlin 发表于 2013-1-25 13:12
借宝地问个问题哈，我是选的上门取包裹的服务，在网上MEIN KONTO下面登记了，然后几天了，一点动静都没 ...

我是前一天晚上订的上门取件，第二天就来取货了~你这个情况有可能UPS没有找到你家或者没有找到你的房间，如果取件不成功，zara会给你email告诉你没有成功，建议你自己联系UPS，我是自己上UPS的网站填了取件的单子，上门有选择是已经有了label的，要选没有label的，因为你没有zara给的退货单，然后等ups的大叔到了，会再你的包裹上贴上退货单，顺便给你quittung

七仔 · 发表于 2013-1-25 21:16

10到14天到账的吧。反正跑不了哈。到店里退多放心。

amormarimo · 发表于 2013-1-25 23:48

七仔发表于 2013-1-25 20:16
10到14天到账的吧。反正跑不了哈。到店里退多放心。

第一次在店里退，心理不踏实，呵呵

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