请问大家有没有类似的经历,你们家的GG又是什么反映?

JJMMS

琳琳2011 发表于 2013-2-1 15:28
医生不需要等病人,如果病人没来,她们就直接跳过去看下一个,如果病人迟到,她们可以决定今天还能不能接.那个 ...

你可以很酷地叫她礼貌一些，哭，太突兀了，有点搞笑。以后有了孩子是不是动不动要跟孩子一起哭呢？

lovesummerwine

琳琳2011 发表于 2013-2-1 15:15
我以前每次都按时去,每次都要等医生20分钟左右...在别的地方看病时是这样,你约了时间还得等医生,这都正常.你 ...

问题是人家也没有义务跟你说话的时候一定要面带笑容。不过我去医生那里，每次我因为什么原因迟到，我一定会在登记的时候先道歉，自己的迟到。做人，自身的接人待物的魅力很重要，你尊重别人，往往会获得别人的尊重。另外，哭什么哭，你是个成年人了，觉得生气，可以换种方式表达和反对啊.

ingwer

foxtail_lb 发表于 2013-2-1 15:10
外加，这事跟嫩gg有啥关系啊？自己的事情一定要学会自己处理。以后结婚了，事情太多了，都搞不定，人家要烦 ...

估计没戒奶啊

琳琳2011

lovesummerwine 发表于 2013-2-1 15:46
问题是人家也没有义务跟你说话的时候一定要面带笑容。不过我去医生那里，每次我因为什么原因迟到，我一定 ...

我进门时就已经道过歉了,她是在我道过歉后这样的....

琳琳2011

lovesummerwine 发表于 2013-2-1 15:46
问题是人家也没有义务跟你说话的时候一定要面带笑容。不过我去医生那里，每次我因为什么原因迟到，我一定 ...

另外我真心不想哭啊,从气势上就弱很多,只是很难控制....

梦醒时分999

牛油果 发表于 2013-2-1 11:57:41
楼主别哭。

木有在德国做过针灸，似乎楼主这诊所的服务态度看上去比较恶劣。

不过，楼主迟到了就是迟到了，不能因为以前诊所有错在先，就可以忽略自己的失误给自己找借口，是两件事来着，不能...

估计楼主要投诉 老公不支持吧 所以来问问别人老公会怎么反应吧

asta1018

干嘛都说LZ不好啊，MM 好可怜阿！

气势弱的人就是这样，即使不哭肯定也是被呛得脸红，没有话。这个没办法的，不是说想改就改的，即使肚子里打了一千遍草稿，哪怕现在就想好再重来一遍要怎么处理，到时候又是只会憋气委屈了。

性格强的人可能不能理解，这个是天生，真的没办法。

建议MM 冷静的想想好，用正规理性的方式去投诉，最好书面方式，不要感情的埋怨，也不要逃避。

既然是现场不能发挥的性格，就要找到能保护自己的方式。

我老公也是一样比较弱的性格，如果我们外面吃了亏，可能一时不能有力还击，但是还是要保持冷静，回来后寻找证据组织好语言，再去交涉。

不会吵架，没有气势的人不证明就要忍气吞声，世界上还有聋哑人呢，他们难道没有权利回击不礼貌的语言? 我们也不能指责说，谁让你不会说话呢？

xiaoduo

这个为什么哭啊
如果人家诊所很忙的话，要是迟到，人家就直接安排下一个病人了啊，不是很正常吗
我有次去按摩，也晚了15分钟吧，到了以后给前台道歉。
当时前台的就说，不好给我做了，因为下一个病人15分钟以后就来，按摩要30分钟的
我就说改个时间呗，然后约到3天以后，我就回家了
也不用傻等的啊

lovesummerwine

琳琳2011 发表于 2013-2-1 15:57
另外我真心不想哭啊,从气势上就弱很多,只是很难控制....

那我只能给一你些Vorschlag吧，一个人的Persoenlichkeit很重要，尤其是跟人交流的过程中，如果你能注意，能得到很多帮助。我不是自信自己什么特别，但是，在这里生活这么多年，遇到各种人，没有人对我很不礼貌过。有时候我不满意对方的态度，也会客气的提出来。尴尬的往往是对方。学会让自己成熟的待人处事很重要。

果王

楼主 ，不是我说你，你真窝囊，这都哭。你当然投诉没地儿了。。但是就这个被别人说句什么话影响情绪吗？下次跟他说，我来10回有9回等半个小时，咋，我有一回来的有点晚，就被说事了？虽然解释得有点牵强，但是THATS LIFE..能怎么招？你告她有问题找医生一起说，别搞得她是这老大一样。。

lovesummerwine

琳琳2011 发表于 2013-2-1 15:56
我进门时就已经道过歉了,她是在我道过歉后这样的....

有时候道歉，不能说明真实原因的。比如昨天我去骨科医生那里复疹，我其实是从公司出发太晚了，当然路上也堵车。结果我迟到了整整２０分钟。到了后，直接先说约的几点，因为路上堵车，(因为有车祸，我编的，反正没人证实的)。我又开始赔笑说，没关系我可以等的。 前台那女人的脸拉的老长了。
后来结束后，前台跟我解释去哪里那理疗的东西，我死活不懂，就做鬼脸，把她给逗笑了。开始跟我耐心的解释。我后来说，其实你笑起来真好看。她有点尴尬了。
我是女的啊。但是也经常顺便夸一下女人。会让对方有好感对你。

foxtail_lb

对鸟～俺在贡献一损招～投诉肯定是木用的～还不如砍了那护士～～～～这多解气啊～～～

六辞

lovesummerwine 发表于 2013-2-1 17:06
有时候道歉，不能说明真实原因的。比如昨天我去骨科医生那里复疹，我其实是从公司出发太晚了，当然路上也 ...

这要她懂你的意思，知道你在提点她。要碰上榆木疙瘩，她可不会明白。

lovesummerwine

六辞 发表于 2013-2-1 17:11
这要她懂你的意思，知道你在提点她。要碰上榆木疙瘩，她可不会明白。

你说谁啊?

六辞

lovesummerwine 发表于 2013-2-1 17:13
你说谁啊?

我说那个诊所的护士。

xiaoduo

foxtail_lb 发表于 2013-2-1 17:09
对鸟～俺在贡献一损招～投诉肯定是木用的～还不如砍了那护士～～～～这多解气啊～～～

这个太损拉
楼主吵架都不会，你叫她砍人？

foxtail_lb

xiaoduo 发表于 2013-2-1 17:25
这个太损拉
楼主吵架都不会，你叫她砍人？

砍一回下次就好了。

蜗居

为毛让德国人针灸？还受气，哎~

sleepy

护士态度是很不好，不过我遇到的情况确实都是病人等医生的，如果约好了Termin确实要准时去，可以在那儿看看杂志什么的打发时间，护士态度不好就当她素质低好了，如果这么容易让别人影响自己的情绪，回国的话估计一天不知道要哭多少次啦。抱抱LZ

gghit

是呀 国内的医生护士才凶呢

红豆牛奶冰沙

lovesummerwine 发表于 2013-2-1 17:58
那我只能给一你些Vorschlag吧，一个人的Persoenlichkeit很重要，尤其是跟人交流的过程中，如果你能注意， ...

这话说得好

狼崽

我们这边的前台也很恶劣，别哭，他们生意好的不得了，不在乎少个病人，店大欺客，你哭他们也不介意。真要投诉，试试消协吧，看他们有没有办法治治他们

lovesummerwine

六辞 发表于 2013-2-1 17:23
我说那个诊所的护士。

不解风情的人也有. 一句玩笑不懂, 基本我也没兴趣了.

六辞

lovesummerwine 发表于 2013-2-1 20:21
不解风情的人也有. 一句玩笑不懂, 基本我也没兴趣了.

不解风情是一种
智商不够也是一种。

我这一辈子

这点儿事儿还哭，泪点够低的啊，呵呵！

开始每次让你等20几分钟，你为什么忍呢？除了kinderarzt我忍，因为我们ka特有名，他那总是满员，再有给孩子看病，状况多，所以一个小朋友的时间不好拿捏。其他医生呢，一般超过十分钟，我就去问了，我还需要等多久啊，我等下。。。不能等很久，然后下一个马上是我。每次多等20多分钟，够长的了，那样还要termin干嘛呢？你跟那个态度恶劣的护士讲不通，就直接找医生说明情况啊，哭解决不了问题啊！

lovesummerwine

六辞 发表于 2013-2-1 20:22
不解风情是一种
智商不够也是一种。

智商不够还是少数. 很多人情商比较低.
听不懂玩笑的. 又惹到我,我肯定是开始损她了.

六辞

lovesummerwine 发表于 2013-2-1 20:24
智商不够还是少数. 很多人情商比较低.
听不懂玩笑的. 又惹到我,我肯定是开始损她了.

我估计她听懂了，不然也不会尴尬。
我上次碰到这样的，就换医生了，她还跟我比较高傲地说这里预约很难。

rainpolar

我要遇上这种事，不但不哭还要想办法把受的气撒回去。不过国内有名的针灸师那么好，干嘛在德国弄啊

lovesummerwine

六辞 发表于 2013-2-1 20:29
我估计她听懂了，不然也不会尴尬。
我上次碰到这样的，就换医生了，她还跟我比较高傲地说这里预约很难。

如果医生很好, 没必要因为那些助理不礼貌换医生. 你可以在医生见你的时间内投诉一下.
而且如果我发现有些人对人不礼貌,我会当众就表达出来.因为旁边的人一定跟我有同样的感受.他们往往也会赞同的.

六辞

lovesummerwine 发表于 2013-2-1 21:14
如果医生很好, 没必要因为那些助理不礼貌换医生. 你可以在医生见你的时间内投诉一下.
而且如果我发现有 ...

我碰见的那个，也是医生冷冰冰的。
店大欺客，她们生意好，就对客人不礼貌了。还早早约了人去，让人干等。