签O2 DSL的同学注意了

hsh4ever · 发表于 2013-2-4 11:32

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

签o2 DSL的同学注意了, 在你要解约的时候O2会以各种理由来推延甚至拒绝你的要求.
本人2012年11月给O2发了解约信，要求书面的解约证明，结果石沉大海，然后2013年1月打kundenservice电话被告知马上就给我寄，要我等一周，结果四周过去了仍然音信皆无，今天我有打电话过去，这次更绝，说我寄来的信上没有签名，可是我是当着很多人的面签的名，绝对不存在这种可能。然后又说反正2013年12月才到期的合同为什么这么早kundigung blabla...我心想，如果不是这么早kundigung还不被你们坑死啊。现在我准备再寄去一封信，这次全程保留视频，如果O2在这么不要脸，我就只能请律师了。
发贴就是提醒一下同样签O2 DSL的同学注意一定要提前很长时间解约，至少要留出半年的时间被O2忽悠。

lisaying · 发表于 2013-2-4 12:49

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

fzudcskq · 发表于 2013-2-4 12:49

有那么夸张吗?

pull108 · 发表于 2013-2-4 15:33

我觉得还好吧，正常程序走的没有那么难，我KUN了O2，V家3个合同，每次传真，过了半个月左右都收到了Bescheinigung，完全没有坛子里所说的难KUN，关键是方法，去学校或者外面传真，传真是最快也是最有效的，这个他们赖不了帐。

zhangchuyao · 发表于 2013-2-4 16:35

我正好最近搬家也困了他家的网，一切都很顺利呀，寄了封困信过去，就是网上找的那种，然后大概3天之后有个工作人员给我家打电话，问了一下困的原因，说了半天leider之类的，然后就困好了，到二月底，大概7天后就受到确认信了

zhangchuyao · 发表于 2013-2-4 16:38

而且以前alice家的客服电话是收费电话，现在被O2合并了之后，网是真烂，但是客服电话变成了免费的了

雁于飞 · 发表于 2013-2-4 16:45

pull108 发表于 2013-2-4 14:33
我觉得还好吧，正常程序走的没有那么难，我KUN了O2，V家3个合同，每次传真，过了半个月左右都收到了Beschei ...

嗯，我也每次用传真，有一次那个Beraterin人很好，我说怕时间太紧了不好kun，她就直接在门店帮我传真好，拿了传真确认件再走人。很快我就拿到kun信了。

walter123 · 发表于 2013-2-4 16:54

这么麻烦

yujunlei · 发表于 2013-2-4 17:30

alice现在的服务确实不好，网速也不稳定

sparsity · 发表于 2013-2-4 17:43

O2就是一坨屎，O2 shop里的那些土人北非人看了就恶心

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

lisaying lisaying 当前离线积分 404 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2013-2-4 12:49 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
lisaying lisaying 当前离线积分 404 头像被屏蔽 TA的专栏	Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH. ★★洁身自好，预防艾滋病，青少年更应该注意！★★吸烟等于自杀和谋杀★★
	回复支持反对举报

萍聚头条

[合同签字] 签O2 DSL的同学注意了

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。