欲哭无泪 求助 关于全球联保笔记本

fansa

我去年12月在国内买了一台BENQ的笔记本，带到这里
但2月份就坏了，我就联系了德国的维修部（全球联保的）
他们让UPS过来拿了，后来我问说是，主板坏了！！！！！！！！才两个月！

不仅如此，我到现在还没收到
打电话写信过去，他们总让我等，说是定了台湾的主板，等他们寄，到现在他们还在等，也不给我一个确定的日期

我能怎么办啊？？？
我用的时间比等的时间还短！！！！！！！
如果他们一直没拿到主板，或是台湾已经停厂这个型号
我的笔记本其不是就没了~~~~~~~~~~~~~:mad:

帮忙帮忙帮忙！

Kassiopeia

不 会 没 的
放 心 吧
不 过 修 理 真 的 要 等 很 久 。 。 。
我 认 识 个 朋 友 等 了 三 个 月 多

北京松花蛋

这就是德国效率，耐心等等吧

annieingermany

楼主你要不停的打电话催，德国人做事不赶着是绝对不会帮你着急的

bernds

干吗要哭呢，德国的效率就是这样，耐心是第一位。他们才不管你有多着急，他们上一天班，就撞一天的钟。说定不到主板，你急也没用。
不过你可以试试，能不能有替代电脑可以提供，你说你学习或者工作必须需要电脑，让他们给你个Alternativ!