分享给第一次独自出国，之前不太乘飞机的长辈们

hhzz

父母第一次出国，子女大多都希望能够随行陪伴。但倘若不能，我们也可以提前和长辈普及下如何乘飞机/国外入境/机场转机的常识，不仅可以帮助他们减少忐忑感，还可以在旅途中做个有礼貌的乘客。

以下内容方便大家根据自己父母的情况摘取有用的信息与他们分享。如有不正确或遗漏之处，欢迎大家指出哈。

对于经常飞来飞去的我们来说，有些点可能读起来写得挺白的，但对于父母来讲说不定就是有用的信息。另外：
- 可以开通手机国际漫游以免不时之需
- 在旅途中多开口找同胞问也是可以建议他们的
- 我们可以提前帮他们on-line check in，选择他们觉得方便的座位

最后祝大家的父母旅途平安顺利。

hhzz

1. 上海机场Check-In柜台
- 托运行李，拿登机牌的地方
- 需要出示护照
- 拿到登机牌后，大致过下上面的信息内容（如：登机口，登机时间，座位区域，座位号码等）
- 问下地勤随身拖箱是否也需要称重，然后挂块通行牌
- 和地勤确认行李是否直接送到目的地（需转机的情况下）

2. 上海机场出境入口
- 需要出示护照和登机牌
- 检查人员目测随身行李是否符合规定

3. 上海机场出境柜台
- 需要出示护照和登机牌
- 出境检查人员检查你是否持有有效的签证

4. 上海机场安检口
- 出境后就是安检口了，办好出境后，先把护照和登机牌放包里，以免安检的时候东西多了，造成混乱或遗失
- 可能会被要求再次出示登机牌，可能不需要，到时候看人家的要求
- 把外套，包放在安检的篮子里，需要另外单独拿出来的东西，如：手机，随身包里的电脑，男士身上的皮带等
- 不可以随身带的东西：水/饮料，刀/剃须刀，超过100ml的化妆乳液或乳膏或其他液体，打火机等
- 过安检门的时候，如果机器没有响，就可以直接去拿随身行李，如响了，检查人员会再在你身上用检查棒扫一下
- 拿回随身行李后，检查所有物品都拿齐了，再离开

hhzz

5. 上海机场登机口
- 顺利通过安检后，如果外面有家人送行，就可以电话他们让他们回家了
- 根据登机牌，找到登机口

6. 登机
- 听广播，不同航空公司有不同的登机规定，一般是头等舱/商务舱，航空公司某种等级的会员，带有小孩的家庭先登机，经济舱随后
- 经济舱也有可能按照座位区域的划分，分先后登记（具体要求听广播），如果是这种情况一般坐在飞机后面的先登机，坐在前面的晚登机
- 登机检查口会被要求出示登机牌
- 头等/商务舱入口和经济舱入口可能是分开来的，找对通道

7. 机舱口
- 有时候会提供免费报纸，想看拿就可以了，当然如果登机太晚，可能就拿不到了
- 空姐会向你问好，让你再次出示登机牌，并根据你的座位告知你应该走左边还是右边的通道

hhzz

8. 找到座位后
- 将行李，外套放在头顶的行李架上
- 如果有什么东西是旅途中用得到的，比如：书，眼镜盒，飞机靠枕等，可以先拿出来
- 如行李架太满，座位下面也可以塞个小包，不过不推荐，否则腿伸展的空间太小
- 如果行李架太高或行李太重，找空姐或身边的乘客帮忙
- 放完行李后尽快入座，以免挡住通道不方便其他行走的乘客

9. 入座后
- 椅背夹层资料，如：飞行安全手册，机上免税购物杂志，航空公司杂志，呕吐袋，耳机等
- 座位上物品，如：靠枕，毯子（不够可以问空姐多拿1个枕头 / 1条毯子）
- 熟悉按钮，如：调节椅背，服务铃，空调出风口，阅读灯，机上娱乐屏幕，餐桌板等

10. 起飞前
- 有时候空姐可能会发放热毛巾，可以擦脸，擦手，用完后可以把它搭在座椅扶手上，过会儿空姐会回来收走的
- 空姐会发放菜单，或者菜单之前已经在椅背里放好了。上海 - 德国（长途）的旅程含1顿晚饭和1顿早饭，转机航班（短途）估计就发饮料
- 飞行安全注意指南：会放录像
- 临近起飞前，空姐会巡视机舱，检查：手机需关机，椅背调直，窗板拉开，保险带扣好（如果身上盖着毯子，最好是保险带扣在毯子外面）

hhzz

11. 飞机起飞时
- 飞机开始移动后就不要起身打开行李架
- 飞机起飞时，不能离开座位，也不能上厕所
- 飞机起飞时，如感耳朵不舒服，可以通过吃口香糖 / 吞咽口水 / 捏住鼻子，闭着嘴巴往外吹气等方式进行缓解

12. 飞行过程中
- 飞机飞行平稳后，可以随时按服务铃问空姐要水喝 / 多要毯子或枕头
- 可以放下椅背，坐得舒服点
- 如果觉得长时间穿鞋子不舒服，也可以把鞋子脱掉，但注意脚的保暖（尤其睡着的时候）
- 如果窗外太亮，可以关掉窗板
- 如果想阅读东西，可以开阅读灯，因为为了方便大部分乘客休息，多数情况下机舱内的大灯都是关掉的（吃饭时间会打开）
- 所有飞机都是禁烟航班，全程都不能吸烟

13. 上厕所
- 机舱内有指示灯，亮 / 暗代表是否有人在使用 

14. 机上用餐
- 有特殊预订的乘客（如：特殊饮食习惯，儿童餐等）可能会先发
- 空姐会为大多数乘客依次发送食物，一般前后会分别有4轮：
  1) 软饮料：水，果汁，啤酒，红酒等
  2) 正餐：乘客可以选择主食，一般是西式或中式，面或饭搭配牛肉或鱼肉或鸡肉等方面的选择
  3) 再发一轮饮料，同时问你要咖啡还是茶，奶精/奶是单独的小包装，可以同时问空姐拿
  4) 收掉餐具，如果饮料没有喝完，可以留着慢慢喝，就是这样的话，餐板要一直开着，不太方便
- 出于礼貌，看到用餐时间开始了，可以调直椅背，这样可以方便后面的乘客用餐

hhzz

15. 飞机下降 / 落地
- 临近降落前，空姐会：
  1) 回收耳机，耳机的线不要捆绑在耳机上
  2) 回收毯子，即使没用过的毯子，也一起还给空姐
  3) 空姐巡视机舱，检查：椅背调直，窗板拉开，餐桌板收起，保险带扣好（如果身上盖着毯子，最好是保险带扣在毯子外面）
  4) 飞中国时，空姐会发给外国人一张入境单填写个人信息，但是飞德国时，作为外国人的我们不会被要求填写表格
- 即使飞机已经落地，但只要还在滑行，还是不可以站起身开行李架，不可以在机舱内走动或使用手机

16. 离开机舱前
- 检查所有物品是否都带好了，不要遗忘放在行李架 / 椅背夹 / 座位下方 / 座位上的个人物品

17. 德国入境
- 注意排队不要排在欧盟窗口，因为我们是非欧盟国家的人
- 可以先向入境官打声招呼以示礼貌，然后出示护照和准备的入境资料

hhzz

18. 德国机场转机
- 入境后，人流会分两拨，一部分人会去拿行李/出机场（Gepäckausgabe），另一部分人会转机/不出机场（Anschlussflüge/Connecting Flights），所以要看指示牌，而不是跟着人流走
- 在德国机场转机前，还要进行次安检，规矩同上
- 在上海机场拿的转机航班登机牌上面的登机口信息，德国机场也有临时变动的可能，所以最后飞往目的地城市的登机口，以当地机场里的指示牌为准，一般一出机舱就能看到，有时候飞机降落前，机舱里也会有通告
- 机场可能会分不同的字母区域，所以不要光看登机口的数字，同时也要看数字前的英文字母，以便找到准确的位置
- 可以上下厕所（WC / Toilet / Toilette）
- 机场免税店买东西，需要出示登机牌和护照，如果是背双肩包，逛的时候注意不要碰倒身后货价上的物品

19. 德国转机航班 - 登机
- 因为是德国境内航班，所以大部分人登机的时候只会出示登机牌，但作为外国人，最好还是把护照拿手里，检查人员要看就给，不至于临时从包里再翻

20. 目的地机场
- 按照取行李的指示标志（Gepäckausgabe），根据航班号找到取行李的传输带
- 拿好行李出机场的时候，有可能会被随机抽查打开行李箱，到时侯配合就行，如果沟通有问题，可以给接机的子女打手机

我是杰西卡

之前给父母写过，配了图，比如过安检的时候，安检门的样子，飞机上的小桌板的样子，机票的样子，登机牌的样子，行李票的样子等等，每一个步骤都配了图。另外准备了一份中英文对照的对话，包括，请问厕所在哪里，鱼，鸡，牛肉，茶，我有点不舒服，等等之类的。

janeeer

楼主真热心，帮顶±±

果王

顶