大家赶集乐上买的东西过几天收到的

果王

鸭血粉丝 发表于 2013-2-28 19:46
一个周四定的货，周五就给DHL链接了，以为周六能到的，查了好几天货还在Startpaketzentrum。下面一周周三还 ...

我跟你一样，下周一就一周了，觉得很不靠谱，我从来没遇到过DHL自身送货这么这么慢的， 不知道他家时怎么弄得

saranghae2008

赶集乐的蔬菜比其他家的要全。虽然东西没有别的家多，但是东西质量和牌子比其他家好。我之前是周三付款，周四给客服截图（银行转账好像需要几天时间）。周五发货，周六收货。包装仔细，没有过期产品。

果王

saranghae2008 发表于 2013-3-3 22:30
赶集乐的蔬菜比其他家的要全。虽然东西没有别的家多，但是东西质量和牌子比其他家好。我之前是周三付款，周 ...

我周一付款到今天都没收到，明天就一周整了，我觉得东西再全再好，新鲜蔬菜这么久的话也烂了吧

saranghae2008

果王 发表于 2013-3-3 23:31
我周一付款到今天都没收到，明天就一周整了，我觉得东西再全再好，新鲜蔬菜这么久的话也烂了吧

我付款的时候好像有提示，好像是说4天后到账。因为我当时急着要包裹，所以第二天有给客服截图付款明细单。不知道你的付款是几天到账，做为卖家，一般是到款配货，发货。不记得在哪里看见，好像是在说他们家蔬菜周五还是周六不发货，因为周六物流不靠谱。（你可以在Dolc搜“赶集乐”找那篇帖子）。如果你周一付款，周五到账，那估计可能下周一他们才会给你发货。他们家不是也有客服电话嘛，你打电话问问呗。
PS：他们家客服态度挺好的。

果王

saranghae2008 发表于 2013-3-3 22:40
我付款的时候好像有提示，好像是说4天后到账。因为我当时急着要包裹，所以第二天有给客服截图付款明细单 ...

我之前是看到一MM说的，把汇款证明给他们看，他们就直接发货了。我也这样做的，然后第三天他们就给我发了个DHL的追踪邮件，但是奇怪的是一只停留在第一步，快一个星期了都没有变过。我不知道是他们的问题还是DHL，关键是我在网购中从来从来就没碰到过DHL这样的。下周二如果还不到的话，那我就彻底放弃了，不在他家买了，我RP不够，买个菜都这么难。

saranghae2008

果王 发表于 2013-3-3 23:44
我之前是看到一MM说的，把汇款证明给他们看，他们就直接发货了。我也这样做的，然后第三天他们就给我发了 ...

找到那个回帖了，粘过来给你看看。
http://www.dolc.de/forum.php?mod ... d=243881&page=2

亲 ，莲藕是新鲜的那种，可以做糯米藕。
我们宗旨是新鲜蔬菜保证新鲜发到客户手中，不新鲜的货，我们就做缺货退款处理，不会寄出的。* v6 a6 n( W. p6 w6 ~
也正因为这样，赶集乐只有周一到周四发出新鲜货的包裹，目的就是为的确保货物能第二天收到，因为物流周五开始就不靠谱了，发出的货很有可能到周一甚至周二才能到。/ J& N( A! l. M4 m
如果在周一到四的发货时间段里，物流的问题造成耽搁导致2天3天才收到货，我们赶集乐包赔新鲜蔬菜的。8 ^6 Q+ F) l9 j+ L
所以请大家放心选购。

saranghae2008

果王 发表于 2013-3-3 23:44
我之前是看到一MM说的，把汇款证明给他们看，他们就直接发货了。我也这样做的，然后第三天他们就给我发了 ...

那你没打电话去问问客服什么情况嘛？或者打电话去问问DHL的客服。
像他们这种网店，应该都是DHL上门取货吧。难道被DHL放了N天鸽子？我也不懂哎。
别担心啦。如果周一到周四发的货，因为物流问题，人家包赔新鲜蔬菜的。

saranghae2008

docde 发表于 2013-2-28 17:01
蔬菜肯定不行了吧，看来还是ugou靠谱点

ugou都基本没蔬菜买。

saranghae2008

新的天空 发表于 2013-2-28 16:44
我上周末收得到包裹和你情况一样，我还想是不是因为我添了周末收货的原因，所以特意等到周末才到。
DHL的链 ...

他们家有承诺物流问题包赔新鲜蔬菜的哎。