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萍聚头条

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[其它] Hotmail的账户好像被盗

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发表于 2013-3-24 16:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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刚才登陆email登陆不上,却跳出来提示,说我的账户正在被使用,要确认账户信息。结果我按提示一路填表,只有信用卡账户一栏没填写,结果没有通过。在注册email账户的时候从来没提供过信用卡账户信息。大家看这是不是骗局?
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 楼主| 发表于 2013-3-24 16:52 | 显示全部楼层
abaqus 发表于 2013-3-24 15:46
HOTMAIL 现在问题很多,
你以前收到没有过乱七八糟的EMAIL??

我一直只用这个账户,都十五年了
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 楼主| 发表于 2013-3-24 16:53 | 显示全部楼层
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发表于 2013-3-24 17:40 | 显示全部楼层
不是被盗了。我也经历过,你就按提示一步步做,是要给一个另外的邮箱,他会发给你认证密码的,有了这个密码就能用了
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发表于 2013-3-24 17:53 | 显示全部楼层
这个情况我前几天也遇到了 如果你的安全邮箱也不能帮你收更改的密码的话就要填一个信息认证的表格 里面能填的都尽量填上 比如最近收到的邮件名字 邮件地址 就是你说的那个除了信用卡信息没填的那个表 我一共填过4次那个表 每次都要等12小时的人工审核 前3次我虽然也是填满了表格 但是内容和不准确 就没通过审核 最后一次我找到了曾经收到我邮件的同事 确认了邮件的名字和地址 保证精确完整的填好了我能填的所有项 然后就直接通过审核了 都没让我等12小时 我觉得最关键的是提供的信息可以通过审核 楼主不要着急 去找找曾经收过你邮件的人问问 能找回来的
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 楼主| 发表于 2013-3-24 18:02 | 显示全部楼层
没收到过有链接的邮件,我一般不点不认识的邮件,直接删掉。
刚才跟hotmail服务部联系上,确实有黑客进入我邮箱了,他们才关闭了的。
奇怪的是为什么要让我提供信用卡信息呢,当然我没提供。回答说24小时后给答复
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 楼主| 发表于 2013-3-24 18:04 | 显示全部楼层
abaqus 发表于 2013-3-24 15:55
另外你的电脑中毒了吗??

另外在公共WIFI 用过吗??

公共wifi好像用iphone看邮件了,这个也能被盗?而且邮件是自动打开的呀,并不需要输入密码
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发表于 2013-3-24 18:08 | 显示全部楼层
xiaobella 发表于 2013-3-24 15:52
我一直只用这个账户,都十五年了



我好几个用了 10 多年的 HOTMAIL ,
就因为填不出来认证信息,
被封了.
哎.............
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 楼主| 发表于 2013-3-24 18:17 | 显示全部楼层
abaqus 发表于 2013-3-24 17:06
信用卡好象不需要,
你的电脑是不是中了木马病毒啊?

应该不是电脑中毒。因为我用的是公司的网线,公司的防火墙和杀毒应该很强大。
然后我用自己的电脑试也是相同的结果。
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 楼主| 发表于 2013-3-24 18:19 | 显示全部楼层
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发表于 2013-3-24 20:21 | 显示全部楼层
楼主你有没有用hotmail帐号上SKYPE了?
我就是,因为msn不是没了么
然后就被盗号了
最可怜的是重设密码那个备用邮箱因为n年不用已经不存在了
试过各种恢复什么的,信息填了好几次,都不行。唉。
你说的热线电话是国内的么?我都不知道应该打国内hotmail的热线还是德国的。我那邮箱用了10年了,555555
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发表于 2013-3-24 20:24 | 显示全部楼层
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发表于 2013-3-24 20:30 | 显示全部楼层
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发表于 2013-3-24 20:54 | 显示全部楼层
nightdream 发表于 2013-3-24 19:21
楼主你有没有用hotmail帐号上SKYPE了?
我就是,因为msn不是没了么
然后就被盗号了

天啊!
怎么和我的情况一模一样啊!!
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发表于 2013-3-25 10:48 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2013-3-25 12:40 | 显示全部楼层
nightdream 发表于 2013-3-24 19:21
楼主你有没有用hotmail帐号上SKYPE了?
我就是,因为msn不是没了么
然后就被盗号了


是的,我是上过SKYPE了。可奇怪的是我笔记本电脑msn没了,但座机里的一直还可以用。所以我是msn和skype两种都用的。
另外客户服务没电话,一直跟他们用备用邮箱email联系,今天还是没解决,要等明天了
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 楼主| 发表于 2013-3-25 12:47 | 显示全部楼层
pengdafei 发表于 2013-3-24 16:53
这个情况我前几天也遇到了 如果你的安全邮箱也不能帮你收更改的密码的话就要填一个信息认证的表格 里面能填 ...

你是所有空格都填了吗?最近发的邮件地址和标题等我都填了,而且确认准确的,这些我手机里可以查到。但有的问题时间太久远了,真的记不得了,比如安全提问什么的。
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 楼主| 发表于 2013-3-25 12:51 | 显示全部楼层
pengdafei 发表于 2013-3-24 16:53
这个情况我前几天也遇到了 如果你的安全邮箱也不能帮你收更改的密码的话就要填一个信息认证的表格 里面能填 ...

我现在已经连续填了3次,第4次被通知:今天的限量已经用完,明天才可以接着填
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发表于 2013-3-25 18:52 | 显示全部楼层
xiaobella 发表于 2013-3-25 11:47
你是所有空格都填了吗?最近发的邮件地址和标题等我都填了,而且确认准确的,这些我手机里可以查到。但有 ...

唉,我能填的都使劲儿填了
跟你一样安全问题什么根本想不起来,嘤嘤嘤
而且那么多联系人,我其实不是每个都能背的啊

我写过邮件的,他们回了一封,上面还是那些办法:重设密码,不行封锁帐号,然后填表格
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发表于 2013-3-25 18:54 | 显示全部楼层
xiaobella 发表于 2013-3-25 11:51
我现在已经连续填了3次,第4次被通知:今天的限量已经用完,明天才可以接着填

是啊是啊,我当时也是这种情况。一发现被盗是急火攻心因为这个帐号我用了快10年了,家人、最要好的朋友什么的,都是用这个帐号写邮件
那么多宝贵的东西,虽然它们不能用金钱衡量,但是对于我是无价的

看你这么执着,我打算再去试一试
只是怕万一黑客把里面内容都删了咋办?唉……

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黑客应该没那么多闲情干这些事吧,而且客服也很快封掉,另一方面说明他们还算反应及时  发表于 2013-3-25 19:09
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发表于 2013-3-25 18:56 | 显示全部楼层
xiaobella 发表于 2013-3-25 11:40
是的,我是上过SKYPE了。可奇怪的是我笔记本电脑msn没了,但座机里的一直还可以用。所以我是msn和skype ...

盗号之后,我给家人赶紧短信通知,怕哪个缺心眼的黑客写封什么我最近出事缺钱、找我家人骗钱就不好了
然后我姐姐帮网上一搜,发现msn转换成skype这种情况很多……
微博上我也哭诉了。然后有个朋友说他知道hotmail不靠谱,没想到这么不靠谱
嘤嘤嘤
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发表于 2013-3-25 18:59 | 显示全部楼层
xiaobella 发表于 2013-3-24 15:52
我一直只用这个账户,都十五年了

楼主我们俩能抱一起哭一会儿么,如果你也是女生的话?

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发表于 2013-3-25 19:01 | 显示全部楼层
有一点哦,你试图登录,然后提示说你帐号正在被使用,在那个网页最下面有一个从所有帐号登出或者注销,那个你一定要用
我觉得那个有点儿用的

重新设置密码那个办法我用不了了,hotmail提示说不行的。重设密码那个邮箱不存在很多年了。为此后来我还又去申请了这个邮箱。但是不行。只能填表格。
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 楼主| 发表于 2013-3-25 19:03 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2013-3-25 19:07 | 显示全部楼层
nightdream 发表于 2013-3-25 17:54
是啊是啊,我当时也是这种情况。一发现被盗是急火攻心因为这个帐号我用了快10年了,家人、最要好 ...

准备明天接着试,不找回来不行啊,所有的联系人都在里面,而且还有很多邮件附件没下载呢。
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发表于 2013-3-25 19:09 | 显示全部楼层
xiaobella 发表于 2013-3-25 18:07
准备明天接着试,不找回来不行啊,所有的联系人都在里面,而且还有很多邮件附件没下载呢。

我记得是24小时以后才可以
抱抱你
同哭~嘤嘤嘤……

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是的。只有明天再试了。  发表于 2013-3-25 21:31
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发表于 2013-3-25 19:18 | 显示全部楼层
天哪,我也是十年的hotmail用户了,还木有遇到大家的这种问题~~~
赶紧把联系人都转到gmail那儿去,以防万一~!

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赶紧转移。hotmail管理太差了  发表于 2013-3-25 21:31
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发表于 2013-3-25 19:32 | 显示全部楼层
幽雨听弦 发表于 2013-3-25 18:18
天哪,我也是十年的hotmail用户了,还木有遇到大家的这种问题~~~
赶紧把联系人都转到gmail那儿去,以防万一 ...

那个啥……如果有msn最好就别用也不要去改成skype
我姐姐帮我网上查了下,说就是这种转换导致最近帐号被盗的人狂多

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我也是msn不能用被逼转的。  发表于 2013-3-25 21:32
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发表于 2013-3-25 19:34 | 显示全部楼层
abaqus 发表于 2013-3-25 18:29
我也是用了 15 年的 HOTMAIL ,
一下子被盗了!!
搞的我现在再也不敢用 HOTMAIL 了,

你们比我更厉害……我用了快十年。当然这个被盗的帐号在后,它的密码重设那个备用帐号在前,但是那个帐号我用得少,有了被盗那个后基本不用了
那个年代,hotmail还算靠谱的啊。gmail那时候好像还有推荐什么总之各种神秘,国内的那种sohu yahoo什么的都没hotmail好,关键那年头出国的,hotmail哪里都可以登录啊。

我现在也不知道什么email比较安全了。有个googlemail,有web.de,还有gmx.net。但是后面两个是德国的,不是怕回国登不上么。唉……

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web.de 回国可以登上, 我用了也10多年了。 不过免费的内存很少。  发表于 2013-3-26 21:24
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发表于 2013-3-25 19:37 | 显示全部楼层
nightdream 发表于 2013-3-25 18:32
那个啥……如果有msn最好就别用也不要去改成skype
我姐姐帮我网上查了下,说就是这种转换导致最近帐号被 ...

谢了~~~我就是hotmail的,不是MSN这些

话说gmail目前用的很开心,在国内的时候也没有问题
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