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萍聚头条

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[话题] 说不出来,就是觉得不对劲,不知道怎么办

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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 10:14 |阅读模式

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本帖最后由 匿名 于 2013-5-15 10:29 编辑

每个月和国内开一次netmeeting的例会,基本每次开好后立马就安排下一次的termin, 也就是说termin是基本提前1个月就定好的了,因为牵涉到生产原材料各方面的问题,所以,参加会议的有设备科的,QS的,生产的,甚至也有德国研发的,人不少,德国这里就有将近10个,当然要预定会议室,这预定会议室也是跟着termin提前1个月就定好的。

话说上次是4月20号开的会,我4月22号的时候就定了5月28号的 9-11 点是netmeeting的时间,当然包括会议室也bestellen了。结果秘书昨天跟我说,会议室不行,正好有客户10点要来会议室(言下之意,客户是老大),跟我的时间有一个小时的冲突,那好吧,我昨天跟她商量,那我把会议提前半小时,然后缩短会议时间,从 8:30 - 9:45,那秘书们还有15分钟时间打扫,10点客户来,她说好的。结果我umplanen的请求都发出去,今天人家都给了同意的回复,我还挺高兴,没想到秘书一个电话过来说,还是不行,因为客户提前一晚就到了,可能第二天很早就来了,所以可能8,9点开始,客户就要占据会议室了,另外还只剩一间会议室,但是必须从10点开始开会,我个人是无所谓几点开始开会,可是我想不通的是:

1 我那么早就预定了的会议室,凭什么要我迁就后来的termin?还义正言辞的跟我说:leid geht es nicht anderes.

2 这个会厂长,3个部门经理都参加,这个时间和日期是1个月前协调了他们的kalender定了,现在因为会议室的问题,要改时间,人家又未必有空,即使换日期,迁就了厂长和经理们,还有其他的同事呢?还有至少5,6个员工,人家也都是有termin的,何况还有国内的同事,人家也是要提前安排的。。。

3 这1而再,再而三的改时间,不是拿大家在开玩笑么。。。也显得挺不尊重人的

我现在就是挺不原意再改时间的,可是,秘书的语气是根本就没商量的,人家也看不上跟我这样的小兵小将商量,每次都临时要我改会议室,4月份那次也是,真scheisse,所以不知道怎么办好,有支招的么?

==========================================================

我知道了,这次我是必须改了,必须不卑不亢的改,我现在正头疼措辞呢,给各位大佬们以及所有与会人员写信,还要cc给这个秘书,该怎么说才不卑不亢呢

Hallo Kollegen

tut mir leid, die Uhrzeit des Netmeetings muss nochmal wegen des Konferenzraums umgeplant werden . Die Fr. Schmidt hat mir vor kurzem mitgeteilt, dass einer unserer Kunden am 28.05.2013 ab ca. 9Uhr schon kommt und den Raum benoetigen muss.

Fr Schmidt's Vorschlag:  am 28.05.2013 ab 10Uhr bei Konf. Raum xxx.

Bittel sagen Sie mir Bescheid, wenn der oben genannte Termin Ihnen passt. Ansonsten teilen Sie mir bitte Ihre alle moegliche Terminvorschlaege mit, wir müssen dann den Termin an einem anderen Tag ansetzen.

Vielen Dank!


各位给看看,这样行么?有算达到了目的了么?啊?
发表于 2013-5-15 10:21 | 显示全部楼层
把她的邮件cc给所有大头,然后说很抱歉,因为秘书通知,我们的会议又要改时间了
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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 10:27
本帖最后由 匿名 于 2013-5-15 09:30 编辑
勒白阿仁 发表于 2013-5-15 09:21
把她的邮件cc给所有大头,然后说很抱歉,因为秘书通知,我们的会议又要改时间了


问题她没给我邮件,只电话里通知我的

我在想,难道我也不经意间就要和难缠的秘书们结梁子了。。。
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发表于 2013-5-15 10:29 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2013-5-15 09:27
问题她没给我邮件,只电话里通知我的

呵呵,那你就把她怎么说的群发邮件,cc她就好了。下次再安排会议时无论是之前的和与会者邮件还是电话,都提一句我要先问问秘书等她许可之后才能确定会议的时间
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发表于 2013-5-15 10:31 | 显示全部楼层
直接跟老板说,要你无端改会议,造成的负面影响谁负责?秘书么?

如果老板说他负责,秘书是经他首肯的,你就问以后出现这种情况怎么办,reservation到底有没有必要。
如果老板说秘书这么做不妥,你让老板出面告诉秘书这事情应该怎么安排。
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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 10:34
本帖最后由 匿名 于 2013-5-15 09:37 编辑
花景因梦 发表于 2013-5-15 09:31
直接跟老板说,要你无端改会议,造成的负面影响谁负责?秘书么?

如果老板说他负责,秘书是经他首肯的, ...


姐姐,我快哭了

2个大老板,一个厂长,一个我的顶头上司,都在urlaub,会议时间是28号,一个26号回来,一个27号才回来,我现在连玩阴的都没地方去耍啊。。。

如果老板说秘书这么做不妥,你让老板出面告诉秘书这事情应该怎么安排 而且,我觉得这么一来,这秘书肯定就忌恨住我了。。。

点评

原来秘书玩的是,山中无老虎,猴子称霸王  发表于 2013-5-15 14:36
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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 10:36
勒白阿仁 发表于 2013-5-15 09:29
呵呵,那你就把她怎么说的群发邮件,cc她就好了。下次再安排会议时无论是之前的和与会者邮件还是电话,都 ...

大哥,我在跟人耍心计方面是个傻瓜,我现在犹豫着,如果群发,国内的同事要发么?让他们知道了,会不会觉得很丢分?德国这边的,我刚才说了,厂长和我的顶头上司要在会议前1,2天才urlaub回来,我现在是无处诉怨啊,不想人家在度假的时候为了我这种不上台面的事情出面,挺傻的。。。
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发表于 2013-5-15 10:39 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2013-5-15 09:36
大哥,我在跟人耍心计方面是个傻瓜,我现在犹豫着,如果群发,国内的同事要发么?让他们知道了,会不会觉 ...

你要是什么都不做那才是傻瓜呢,无论秘书还是国内的人都觉得你个人能力不足。就这个月的开会情况来看,你没错,秘书也没错,就是天有不测风云,没办法的,你群发一封邮件就是让所有人包括秘书都心里有数,谈不上出面不出面的。至于以后再发生秘书临时通知你改时间的事情,你要强硬的说不
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发表于 2013-5-15 10:40 | 显示全部楼层
urlaub也可以给老板邮件的,你直接写一封邮件给秘书和老板,交待一下事件,然后把为什么改会议时间地点统统写进去。

这次看来你是非改不可,但是下次你那个秘书就没有那么容易得逞了。重要的是让你老板知道这秘书拿鸡毛当令箭,需要他起来树个规矩。
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发表于 2013-5-15 10:41 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2013-5-15 10:34
姐姐,我快哭了

2个大老板,一个厂长,一个我的顶头上司,都在urlaub,会议时间是28号,一个 ...

客户来了特殊安排也很正常,你没必要争,直接改termin并注明其原因,然后cc给所有参与会议的人员以及秘书。大家会理解的。
如果你的老板不是与会人员,我不是很建议你cc你的老板们,因为这样相当于告状,直接就把秘书给得罪了。如果要玩阴的最好是老板问你的时候你被动地参秘书一本。
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发表于 2013-5-15 10:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 花景因梦 于 2013-5-15 09:45 编辑
匿名者 发表于 2013-5-15 09:34
姐姐,我快哭了

2个大老板,一个厂长,一个我的顶头上司,都在urlaub,会议时间是28号,一 ...


忌恨?呵呵,在办公室她如果给你小鞋穿,你可以投诉她的,她才做不了什么动作呢。

现在你该怕的是她吃定你好欺负,每次都把你当软柿子捏。你不吭不卑把事情解决了,她以后不敢再欺负你是真。
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发表于 2013-5-15 10:44 | 显示全部楼层
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发表于 2013-5-15 10:44 | 显示全部楼层
你以后定会议室的时候就把秘书加上,然后特别在邮件里问她行不行,如果她不回,过1天就再发封信催,催到收到秘书肯定的答复为止。这种事本来就不是你的责任,在你的层面是解决不了的,只有高层商量今后冲突了怎么办才有效,你能做的也只有让高层自己意识到这个问题。
另外,秘书从来都看不惯员工,因为他是为你们服务的。就像家里的保姆永远都不爽主人一样。

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+1  发表于 2013-5-15 10:45
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发表于 2013-5-15 10:45 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2013-5-15 10:36
大哥,我在跟人耍心计方面是个傻瓜,我现在犹豫着,如果群发,国内的同事要发么?让他们知道了,会不会觉 ...

该cc就cc啊,撇清关系,让大家明白这不是你的责任,你老板自然会主动出面,不然人家肯定觉得你老板在公司里好欺负,随便来个谁都能捏。
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发表于 2013-5-15 10:48 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2013-5-15 10:34
姐姐,我快哭了

2个大老板,一个厂长,一个我的顶头上司,都在urlaub,会议时间是28号,一 ...

又看了一遍,厂长参加会议啊,你直接根与会人员改termin吧,记得把原因解释清楚,可以轻描淡写的说刚接到XX的通知因为XXX要改时间,看大家能不能再协调。
这种事肯定有人去抱怨,总之不建议你自己这次直接捅到大老板那儿去。
不过你倒是可以先跟秘书争取一封邮件确认,便于跟与会人员以及中国方面商讨时间。
总之把矛头指向她,你自己不要做刺儿头。。。
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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 10:56
Darkpriest 发表于 2013-5-15 09:44
你以后定会议室的时候就把秘书加上,然后特别在邮件里问她行不行,如果她不回,过1天就再发封信催,催到收到 ...

加了秘书的,不加,她是不会知道我bestellen konf. Raum的,bestellen了都俩个多星期,才告诉我不行的
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发表于 2013-5-15 11:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 青蓝忘情水 于 2013-5-15 11:04 编辑

很简单,就告诉秘书你做不了主,让她跟老板去商量,一定要求她有书面的东西
话说跟秘书搞好关系太重要了,我到一个项目先抱秘书大腿。秘书混熟了,什么事都好办。
PS:LZMMRaum应该是buchen不是bestellen,别着急这件事应该好解决
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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 11:10
本帖最后由 匿名 于 2013-5-15 10:30 编辑

我知道了,这次我是必须改了,必须不卑不亢的改,我现在正头疼措辞呢,给各位大佬们以及所有与会人员写信,还要cc给这个秘书,该怎么说才不卑不亢呢

Hallo Kollegen

tut mir leid, die Uhrzeit des Netmeetings muss nochmal wegen des Konferenzraums umgeplant werden . Die Fr. Schmidt hat mir vor kurzem mitgeteilt, dass einer unserer Kunden am 28.05.2013 ab ca. 9Uhr schon kommt und den Raum benoetigen muss.

Fr Schmidt's Vorschlag:  am 28.05.2013 ab 10Uhr bei Konf. Raum xxx.

Bittel sagen Sie mir Bescheid, wenn der oben genannte Termin Ihnen passt. Ansonsten teilen Sie mir bitte Ihre alle moegliche Terminvorschlaege mit, wir müssen dann den Termin an einem anderen Tag ansetzen.

Vielen Dank!

各位给看看,这样行么?有算达到了目的了么?啊?
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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 11:12
青蓝忘情水 发表于 2013-5-15 10:03
很简单,就告诉秘书你做不了主,让她跟老板去商量,一定要求她有书面的东西
话说跟秘书搞好关系太重要了, ...

谢谢提醒,我德语是一般搬的很

老板不是现在都不在么?主要的老板都在urlaub,换了我是秘书我肯定会回答:你是会议组织者,我当然要跟你协商,至于老板有没有时间,那是你的事情。所以皮球我估计是踢不过去了的。。。
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发表于 2013-5-15 11:37 | 显示全部楼层
這還不簡單,直接跟秘書說,這是不是我的問題,我早就預訂了,不能改。 你看秘書怎麼回答你,有事讓她找你上司去。

問題出在請客戶來的那個人身上,那個人沒腦子,沒查好會議室就跟人家定時間。



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发表于 2013-5-15 11:39 | 显示全部楼层
小米小岩 发表于 2013-5-15 10:41
客户来了特殊安排也很正常,你没必要争,直接改termin并注明其原因,然后cc给所有参与会议的人员以及秘书 ...

完全同意。
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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 11:41
完美卷卷 发表于 2013-5-15 10:37
這還不簡單,直接跟秘書說,這是不是我的問題,我早就預訂了,不能改。 你看秘書怎麼回答你,有事讓她找你上 ...

可是现在人家秘书已经跟我提出请求了,说明秘书不愿意跟后来的那个Vertrieb调剂时间,你说要不我自己去找后预定会议室的那个人,直接跟他调剂?让他10点前安排客户去其他地方喝咖啡?啊可以?
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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 11:42
谢谢各位啊,原则精神我领会啦,大家帮看看这信这么写达到目的了没?关键是要让秘书知道以后不能搞这样的飞机了。。。
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发表于 2013-5-15 11:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 Chris6789 于 2013-5-15 11:58 编辑

1、看了以后,我也不建议你告状,因为你的老板没有时间去理会这些含蓄的告状,发而觉得你没有能力。

即使真和秘书有合作的问题,应该不论如何先处理好这次的Termin事件,然后以后找合适的机会和领导单独谈秘书的工作方式问题,并提出有效建议。一并也应该谈会议室预订的优先原则,并提出合理化建议。

这样子你既没有得罪秘书,又可以给单位提出很多合理化建议,你的能力领导自然是看得见的。

2、我们单位订会议室的确是有Prioritaet的详规的,internes Gepraech(也包括常规的例会)要让步于Kundengespraech,这是可以理解的。重要的是,以后无论遇到什么事情,秘书都要这样处理,只要有一个固定的原则可遵循大家就没有什么意见。

3、一个spontan的建议:

Hallo alle Mitstreiter (这个词在这里没有贬义的含义),

aufgrund einer unvorhersehbaren Terminkollidierung mit einem zeitgleich stattfindenden Kundengespräch, dem eine höhere Priorität einzuräumen ist, wurde ich kurstig vom Sekretariat gebeten, unseren bereits einmal verschobenen Termin für die Telefonkonferenz nochmals zu verschieben.

Nach erneuter Abstimmung(/Rücksprache) mit dem Sekretariat wäre alternativ der 28.05.2013 um 10 Uhr noch zu bekommen. Ich würde Sie bitten, mir bis ... Uhr  eine kurze Rückmeldung zum neuen Termin zu geben. Im Fall, dass die meisten zu dieser Zeit nicht verfügbar sind, müssen wir leider nach einem anderen Alternativtermin suchen.

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+11111  发表于 2013-5-15 15:12
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发表于 2013-5-15 11:57 | 显示全部楼层
Chris6789 发表于 2013-5-15 10:54
1、看了以后,我也不建议你告状,因为你的老板没有时间去理会这些含蓄的告状,发而觉得你没有能力。

即使 ...

双狗mm牛逼
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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 11:58
本帖最后由 匿名 于 2013-5-15 11:02 编辑
Chris6789 发表于 2013-5-15 10:54
1、看了以后,我也不建议你告状,因为你的老板没有时间去理会这些含蓄的告状,发而觉得你没有能力。即使真和 ...


好人呢,德语版 曾经的斑竹一出手果然不凡,不过第一段我觉得我要abschreiben的话,同事肯定会怀疑这不是我写的。不过借鉴一下太有帮助了。

我也是觉得这鸡毛蒜皮的事情搞的惊天动地反而显得没面子,我是希望静悄悄的摆平就算了。。。就是不知道怎样才是最合适的方式。谢谢老大。

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发表于 2013-5-15 12:00 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2013-5-15 11:41
可是现在人家秘书已经跟我提出请求了,说明秘书不愿意跟后来的那个Vertrieb调剂时间,你说要不我自己去找 ...

你貼子裡寫4月份就有過一次臨時讓你改了。那次就應該態度強硬,秘書就是看出來你好說話了。

要是我的話,如果請客戶來的那個人,或者秘書,態度誠懇找我商量,說明這也是緊急情況,問我能不能改個時間。那還有的商量,我會說這麼多人的會議我自己做不了主,必須等我上司回來跟他商量。然後就等著吧。

如果照你現在說的態度強硬,明明自己沒安排好還理直氣壯讓你改,我會直接說國際會議早訂好了,不可能改。

至於能不能讓客戶晚來,或者怎麼協調,那是他們的事情,你不用操心。
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发表于 2013-5-15 12:00 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2013-5-15 11:58
好人呢,德语版 曾经的斑竹一出手果然不凡,不过第一段我觉得我要abschreiben的话,同事肯定会怀疑这是不 ...

没有关系,你给他们上纲上线一次,吓吓他们,呵呵

@Sads: 偶是GG
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发表于 2013-5-15 12:03 | 显示全部楼层
Chris6789 发表于 2013-5-15 11:54
1、看了以后,我也不建议你告状,因为你的老板没有时间去理会这些含蓄的告状,发而觉得你没有能力。

即使 ...

学习了
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匿名
匿名  发表于 2013-5-15 12:04
完美卷卷 发表于 2013-5-15 11:00
你貼子裡寫4月份就有過一次臨時讓你改了。那次就應該態度強硬,秘書就是看出來你好說話了。

要是我的話 ...

我知道了,我这次劳师动众给改,然后告诉秘书,不能再这样了,牵涉人太多,再来,我就说我让我头直接跟你联系。我不做主了。唉。。。
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