坑爹的Talklein，想KUN找不到地址，打电话没人接，郁闷！！！！

香槟酒杯 · 发表于 2013-7-4 13:41

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不久前在国内时SIM卡丢了，补一张新卡太贵，正好合同也到期了，回德国后就想KUN掉了。我先把SIM卡给Sperrt了，然后一直给Kundenservice打电话，就一直打不通，最后被对方挂断。想些KUN信，结果合同上n个地址，不知道写哪个。现在的问题是，我的合同2011年9月8号正式生效，按道理是到今年9月8号2年合同到期。可是我的网上帐户上竟然显示的是从01.01.2013年开始延期的。

现在的问题是：

1. KUN信要提前3个月递交，现在已经来不及了，后面可能要再延长一年，那到底是按照现在所持有的合同上的日期算呢，还是按照网上帐户上的日期算呢？那KUN的地址是Erfurt， Stuttgart 还是München 啊。

2. 我的SIM卡已经不能使用了，那我在延期的这段时间里，是还需要缴费吗？怎么缴费？因为我已经交了SIM gesppert 的费用14.90 欧。

请明白的老大们给指点下，多谢

香槟酒杯 · 发表于 2013-7-8 15:51

没人知道吗？

香槟酒杯 · 发表于 2013-7-8 15:52

怎么只知道发广告，不知道解答呢？

香槟酒杯 · 发表于 2013-7-8 15:52

香槟酒杯 · 发表于 2013-7-8 15:52

香槟酒杯 · 发表于 2013-7-8 15:53

errouda · 发表于 2013-7-8 16:09

这种事情相当相当简单的，而且现在你丢了卡，无论如何是要赔钱的，一般Talkline的合同都有规定的，每张卡9,95欧，昆的的地址是 Talkline Kundenservice • 99076 Erfurt 或者发邮件info@talkline.de也可以

sorrel · 发表于 2013-7-8 16:09

Talkline
Kundenservice
99076 Erfurt

香槟酒杯 · 发表于 2013-7-9 17:39

多谢楼上两位。以后再也不在网上签手机了。太烦人了。

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