mawista报销一般要等多久呢? 等得太郁闷了

小漂在德国

现在用的是mawista的保险，两个星期前给mawista邮寄了医生的账单还有付款证明。
到现在钱还没有到账，一般情况下要等多久呢？

我记得上一次报销的时候，信寄出去三天就受到回馈，说收到账单了，审核了以后会给我汇款。
这次一点回音都没有，也不知是怎么回事？

小舞鱼

还是打电话问一下吧，话说德国普通信件也有遗失的情况。