在网上订了个O2的宽带，才2天，能立即kun掉么?

Douxiaodou · 发表于 2013-10-8 13:43

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昨天在网上填了个O2的宽带订购单，今天问客服，客服说不知道termin是神马时候？要在14天内才开始处理我的订单。
然后在论坛里看到一大群吐槽O2的，有些童鞋还说等了几个月都没装？让我等几个月我要疯的。
我现在就想放弃O2了！
网上填表的时候填了银行信息的，但是我现在没收到O2的任何答复和材料，只有一个系统自动发的确认邮件。
请教各位大神，我现在要合法地放弃O2，换另外一家宽带公司，我要怎么做啊？
有家公司一周内就能安装使用。

xuer · 发表于 2013-10-8 14:30

我家里也用的O2 WLAN，挺好的，安装也挺快的，一个多星期就来人安装了，没那么差！

Douxiaodou · 发表于 2013-10-8 13:52

上上周申请了个kabel-deutschland，我这里没覆盖不能装。

小舞鱼 · 发表于 2013-10-8 14:27

估计没戏，o2是想尽办法坑钱的。。

beauty · 发表于 2013-10-8 15:24

才两天，应该不是 kundigen，而是anfechten。

Douxiaodou · 发表于 2013-10-8 19:31

xuer 发表于 2013-10-8 15:30
我家里也用的O2 WLAN，挺好的，安装也挺快的，一个多星期就来人安装了，没那么差！

谢谢啊，你这么说我就放心了！

Douxiaodou · 发表于 2013-10-8 19:32

小舞鱼发表于 2013-10-8 15:27
估计没戏，o2是想尽办法坑钱的。。

那我还是耐心等等吧，楼上的童鞋说，没那么差，我期待我运气好点，别太多波折

Douxiaodou · 发表于 2013-10-8 19:33

beauty 发表于 2013-10-8 16:24
才两天，应该不是 kundigen，而是anfechten。

anfechten是不承认的意思么？算不算违约？我已经填了银行信息了

Douxiaodou · 发表于 2013-10-8 19:34

beauty 发表于 2013-10-8 16:24
才两天，应该不是 kundigen，而是anfechten。

anfechten他们会不会扣我的钱？

xuer · 发表于 2013-10-9 09:50

可以打他们的客服问55222

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