。。。。。。。。。。。已解决，请删帖。。。。。。

gutzukunft

diana1984 发表于 2013-11-24 11:15
PB的Girokonto和Tageskonto的确有不同的账号，但是都是网上银行只需要用girokonto登录，界面会显示2个账 ...

很奇怪啊，既然钱是转到另一个POSTBANK的账号上，PB就应该有全部的信息，并且在警察的干预下，完全可以SPERREN那个目标账户，查到那个人啊。

按理说，他也是PB的账户，肯定有护照复印件，地址等所有信息，应该很容易抓到这个人啊

你这处理程序也太慢了吧

dyan

bambus917 发表于 2013-11-26 14:30
银行在不肯定我是否收到银行卡的情况下， 又邮寄了密码。   银行是否有责任？  
这样， 小偷在我的信箱 ...

我当时被人填单子转走过钱，我先直接去警察局报警，然后拿着报警号去银行说明不是我转的，然后银行调出转账单的签名和我留给银行的不一样，最后银行先理赔给我，他们在去找另外转走的钱。mm不行先拿报警号去银行试试。

dialogwindow

bambus917 发表于 2013-11-26 12:47
我是deutsche bank 的卡，  被邻居偷了卡和密码，  在银行取了300欧， *（我的银行卡每天只能取300欧） ...

你的情况不一样，银行卡和密码同时被邻居偷取意味着你没有遵守银行规定。银行规定你收到密码信以后要马上销毁密码信，密码只能记在脑子里，如果记在别的地方必须保证窃贼就算看到了也不能联想到银行卡。而且你在外面用卡付钱或取钱的时候要保证别人没法看到你的密码。你这种情况属于没有尽到保护密码的义务，银行无需赔偿。有些案子银行赔了，只属于例外。大部分你这种情况都是客户自己负责，因为密码保管不当。

diana1984

gutzukunft 发表于 2013-11-26 14:51
很奇怪啊，既然钱是转到另一个POSTBANK的账号上，PB就应该有全部的信息，并且在警察的干预下，完全可以SP ...

我也想快点啊，而且警察查到那个银行账户也是在德国，但是也不能说，我和银行说丢钱了，银行立刻就把钱转给我吧，也得需要时间调查。。。我比谁都着急

diana1984

dyan 发表于 2013-11-26 14:51
我当时被人填单子转走过钱，我先直接去警察局报警，然后拿着报警号去银行说明不是我转的，然后银行调出 ...

今天已经收到PB的信件了，填好以后寄回去，也有警局的Anzeige，希望尽快还给我

Sharolin

diana1984 发表于 2013-11-26 21:12
今天已经收到PB的信件了，填好以后寄回去，也有警局的Anzeige，希望尽快还给我

不用着急了，德国办事就是要等。你就要看到曙光了，心情要好。

miau

额滴神那，这也太可怕了
谢谢LZ提醒啊，我也赶紧看看账户去
现在懒的没事根本不看银行账户
希望LZ的钱早日找回来，祝好孕

bambus917

gutzukunft 发表于 2013-11-26 14:47
你不在家的话，银行没有责任，如果你及时的告诉银行，没有收到卡和密码，这个错误是可以避免的。

只能 ...

银行邮寄卡的时间段我是在德国的，  只不过白天上班，  晚上回家看信箱都是空的。  等了好几天都没等到银行卡。    德国的警察真的让我很失望。  警察很兴奋的通知我去警局， 看了他们拍的照片， 很清楚，  彩色的。    警察问我认不认识，  我说不认识， 他们马上就泄劲了。 过了 两个月， 就发信告诉我，  查无头绪， 决定放弃追查， 除非我有新的线索提供。

bambus917

dyan 发表于 2013-11-26 14:51
我当时被人填单子转走过钱，我先直接去警察局报警，然后拿着报警号去银行说明不是我转的，然后银行调出 ...

谢谢

bambus917

借楼主的帖子 问了 这么多问题。  谢谢楼主，  也希望楼主能够挽回损失。  最重要的是保持乐观的心态，  宝宝健康最重要了，  别让肚子里的宝宝跟着着急。   一定会有结果的。 我们大家都支持你。