请问一下， 国航因为进入冬季航班进行调整而取消了我已经预订的机票，怎么办？

spade9527

今天收到国航发来的邮件突然将我已经预定的往返航班中的航程航班延后了3天，发邮件问了之后，得到如下答复：


由于进入冬季时，航班进行了相对的调整，对您的行程带来的不便，我们深表歉意。

如因航空公司原因，导致旅客不能顺利成行，旅客可联系其出票代理，进行免费机票改期或退票。


这种情况有同学遇到过吗？

我已经定好了的德铁火车票该怎么办啊？

而且还得重新安排整个本已备妥的行程了，痛苦啊！


国航太坑了，说取消就取消了！

仅此一次倒霉，以后回国他家再怎么低价都要剔除他了！


伤感一整天！

spade9527

先生/女士，您好！
就您提出的问题我们的答复如下：

您购买的火车票不是机票的一部分，我们航空公司只负责您航班的问题，航班以外产生的费用我们无法负责。我们建议您下次购买rail&fly的票，这个不会因为航班取消使您火车票会产生其他费用。



我勒个去，国航的以上回复真心威武，airchina霸气一至于斯啊！

everpet

可以退票吧

spade9527

everpet 发表于 2013-11-28 20:10
可以退票吧

伤感啊，遇上了，自认倒霉，也不赔偿改签火车票的费用。

grace野草

没办法，认了吧