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楼主: tracylong210

[车辆保险] 周四晚被追尾。求教解决细节

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 楼主| 发表于 2013-12-2 22:32 | 显示全部楼层
感谢大家出主意。今天打电话给警察, 警察说没有对方保险号没关系,有一个Hotline ,只要报牌照号码就能立马查处肇事车主的保险资料。热线电话是08002502600. 我已经和对方保险公司取得了联系,肇事一方也通知了保险公司。明天我就可以把照片和修车点的Kostenvoranschlag发给保险公司了。
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发表于 2013-12-3 07:34 | 显示全部楼层
Darkpriest 发表于 2013-12-2 15:06
关键是没人证,对方矢口否认一点办法都没有

按程序走,根本没有必要跟对方罗嗦。
1) 将当时的情况用简图和文字写成叙述,包括照片,加上索赔信件,用邮件形式寄给对方保险公司。
2) 如果对方保险公司以"证据不足"为由拒绝赔偿,则以"事故逃逸"(Unfallflucht)为由报警。警方必须介入调查。
然后耐心一步一步跟着走就行。"Verkehrsrechtschutz"有吗?
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发表于 2013-12-3 10:14 | 显示全部楼层
三自一包 发表于 2013-12-3 06:34
按程序走,根本没有必要跟对方罗嗦。
1) 将当时的情况用简图和文字写成叙述,包括照片,加上索赔信件, ...

就这么找对方保险,对方保险肯定不理你。你按肇事逃逸报警,警方介入也得找证人,找不到证人也没用。不是你说对方逃逸警察就可以直接上门抓人的
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发表于 2013-12-3 18:36 | 显示全部楼层
Darkpriest 发表于 2013-12-3 09:14
就这么找对方保险,对方保险肯定不理你。你按肇事逃逸报警,警方介入也得找证人,找不到证人也没用。不是 ...

这就是处理问题的"中国方式"和"德国方式"的不同。

你还没有找过对方保险,怎么知道对方不理你?  
你书面文件去,即使"对方保险"不理你,也一定会有书面的拒绝,并说明理由。从你的角度看,这个理由一定站不住脚。

有证人当然好,但在没有证人的情况下,警察就不办案了?
报警后警察首先不是找证人,而是找事故双方的车辆。找到对方车辆后,完全可以确定是谁的责任。
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发表于 2013-12-3 19:22 | 显示全部楼层
三自一包 发表于 2013-12-3 17:36
这就是处理问题的"中国方式"和"德国方式"的不同。

你还没有找过对方保险,怎么知道对方不理你?  

没有这么简单 我有个德国同事也是发生这样的事故 当时候 对方说是自己责任 之后就不承认了 说是他车子坡上没有刹好车  结果警察一点办法都没有 之后他车子上都备好一个事故认定书 假如对方的责任而且拒签  就找警察
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发表于 2013-12-3 23:34 | 显示全部楼层
reynold522 发表于 2013-12-3 18:22
没有这么简单 我有个德国同事也是发生这样的事故 当时候 对方说是自己责任 之后就不承认了 说是他车子坡 ...

俺给楼主的建议,操作起来简单吗? 没有这么简单吧?   
你那"德国同事"犯的错误跟楼主类似,说明每个人初次碰到这类事情,都会失措,即使德国人也不例外。
现在情况当然不再简单。
要最终拿到保险公司的赔款,还有整个程序要走。
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发表于 2013-12-4 12:15 | 显示全部楼层
三自一包 发表于 2013-12-3 17:36
这就是处理问题的"中国方式"和"德国方式"的不同。

你还没有找过对方保险,怎么知道对方不理你?  

前面有人反驳过你的逻辑了。
首先,保险没有义务要书面拒绝你,或者拒绝你也可以用非常官方的理由。
其次,警察在确认对方责任之前,只能请求对方协助调查。对方不理警察,警察没办法采取进一步行动。
你是没碰到过无赖,所以事情都好解决。
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发表于 2013-12-4 19:36 | 显示全部楼层
三自一包 发表于 2013-12-3 22:34
俺给楼主的建议,操作起来简单吗? 没有这么简单吧?   
你那"德国同事"犯的错误跟楼主类似,说明每个人初 ...

你说“报警后警察首先不是找证人,而是找事故双方的车辆。找到对方车辆后,完全可以确定是谁的责任。”

假如警察找到他们双方  对方死不认账  警察也没有办法。 除非找到第3 第4个和双方没有关系的人证
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发表于 2013-12-4 22:19 | 显示全部楼层
Darkpriest 发表于 2013-12-4 11:15
前面有人反驳过你的逻辑了。
首先,保险没有义务要书面拒绝你,或者拒绝你也可以用非常官方的理由。
其 ...

这种事故属于"轻微"(Bagatelle),警察即使到场也不会判定责任方,而是叫双方走保险。目前情况是,楼主如果不将事情"扩大化",自己有不是全保,不可能获得赔偿,眼看要吃亏。所以,指控对方逃逸,是要逼对方出来回应。对方耍无赖就是看准楼主会自认倒霉。
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发表于 2013-12-4 22:23 | 显示全部楼层
reynold522 发表于 2013-12-4 18:36
你说“报警后警察首先不是找证人,而是找事故双方的车辆。找到对方车辆后,完全可以确定是谁的责任。”
...

对付任何"死不认账"的人,都要费点功夫的。而且很有可能"死不认账"的人最后是胜者。
但是,德国人常说这样一句话,中文意思就是:  如果你奋斗,你有可能失败,但如果你不奋斗,你已经失败了!
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