遭遇Alice陷阱！

Juni · 发表于 2005-5-11 20:44

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小熊猫学木匠 · 发表于 2005-5-11 21:28

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小熊猫学木匠 · 发表于 2005-5-11 21:34

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xenia · 发表于 2005-5-11 21:40

DSL没装过，不过连德国人都说Deutsche Telekom的服务特别差，根本就没服务，千万别在他家装

Juni · 发表于 2005-5-11 21:47

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黑色 · 发表于 2005-5-11 21:49

基本上,没办法,我有碰上过,不过最后还是转回TELEKOM了,说句实话,虽然他们的服务不太好，但是技术上还是比其他家好的.

zukunft · 发表于 2005-5-12 08:55

Kundigung当然别人没法给你代办的，得要你的亲笔签名信，还有合同上写清楚是如何Kundigung的。说到底，是你自己的疏忽。

Kassiopeia · 发表于 2005-5-12 09:22

赶紧现在自己 kun吧
干脆把 alice也 kun了
太黑了
改装 accor之类的

二介甬力 · 发表于 2005-5-12 10:06

我看到好多德国人也是这样改装的
都是ALICE代办的，难道都发生了你这种情况
因为HANSENET公司实际上只负责上网这一部份，提供个MODEM给你，给你个帐号，电话通了就可以用了
我当初装电话线的人都是TELEKOM的人来的
建议你现在自己去KUN掉TELEKOM的

lidragon · 发表于 2005-5-12 10:26

HANSENET只是帮你Kun掉原来的TDSL （账单里每月交16,99的那一项），至于上网的provider（楼主是T-Online 每月29,99的）都是要自己去昆的，因为TDSL的Kündigungsfrist是一周，而Provider 根据不同的公司（T-Online , 1und1, Freenet.....）和不同的合同（1G,3G,包月.....）都有不同的Kündigungsfrist（有的比如1年），所以Hansenet 是不可能帮你办的，你自己赶快去把T-Online 昆了吧

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