DHL IPZ 11.14 号的包裹，怎么老没消息呢？

骷髅小兔 · 发表于 2013-12-28 16:18

我有个11月19号的IPZ一直没有动静，我发了2次email，第一次要求nachforschung，第2次要求赔偿，今天收到正式寄信通知，说开始nachforschung，结果我在网站上看了一眼就发现到北京，今天都到了目的地地级国际了。。。。。。。。。

我劝大家还没做nachforschung的都赶快做起来吧

bluemaxwinter · 发表于 2013-12-29 00:36

骷髅小兔发表于 2013-12-28 15:18
我有个11月19号的IPZ一直没有动静，我发了2次email，第一次要求nachforschung，第2次要求赔偿，今天收到正 ...

请问你是找卖包裹单的做的nachforschung，还是自己直接联系dhl的啊？

骷髅小兔 · 发表于 2013-12-29 00:38

bluemaxwinter 发表于 2013-12-28 23:36
请问你是找卖包裹单的做的nachforschung，还是自己直接联系dhl的啊？

我自己，我的包裹是我自己去邮局寄的

MQ999 · 发表于 2013-12-29 14:13

bluemaxwinter 发表于 2013-12-28 23:36
请问你是找卖包裹单的做的nachforschung，还是自己直接联系dhl的啊？

怎么找DHL做nachforschung呢？DHL网站上有下载表格吗，能不能给个链接啊？我的
包裹寄件人是我自己。

bluemaxwinter · 发表于 2013-12-29 14:41

MQ999 发表于 2013-12-29 13:13
怎么找DHL做nachforschung呢？DHL网站上有下载表格吗，能不能给个链接啊？我的
包裹寄件人是我自己。

我也不知道怎么做，我就是在淘宝买的dhl直邮单。我是直接问的卖家，他每次都说向dhl申请查询了，可是包裹一直不动

tlwld20011 · 发表于 2013-12-29 15:51

烂漫小屋发表于 2013-12-28 14:11
有家买运单的售后简直就是在忽悠人。我有个转运包裹，德国境内显示20号已签收，我22号查国际段没有任何反 ...

曝光一下吧

tlwld20011 · 发表于 2013-12-29 15:52

骷髅小兔发表于 2013-12-28 15:18
我有个11月19号的IPZ一直没有动静，我发了2次email，第一次要求nachforschung，第2次要求赔偿，今天收到正 ...

Nachforschung后， DHL会寄信件回复哦？

Luise_Red · 发表于 2013-12-29 17:45

bluemaxwinter 发表于 2013-12-28 10:38
关键是联系卖包裹的，每次都说申请追踪了，可是也没消息。都不知道他们到底有没有向dhl申请。因为感觉每次 ...

我自己跟dhl nachforschung,也是2周后才收到dhl回复说需要6周调查

骷髅小兔 · 发表于 2013-12-30 21:59

tlwld20011 发表于 2013-12-29 14:52
Nachforschung后， DHL会寄信件回复哦？

他们给我来信了，但是我包裹现在都动了

tlwld20011 · 发表于 2013-12-30 22:15

Luise_Red 发表于 2013-12-29 16:45
我自己跟dhl nachforschung,也是2周后才收到dhl回复说需要6周调查

那就是总共需要8周了。

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