bpost这样合理吗？

businesspartner · 发表于 2014-1-26 08:12

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本帖最后由 businesspartner 于 2014-1-26 07:13 编辑

上个月初买的一单快递，好久了一直没有更新，bpost网站一直显示在到中国的途中，邮政网站里也查询到在到中国的途中。好久没有更新。突然一天bpost显示退运。没几天显示投递结束。问bpost快递代理，代理说海关处理的，没有理由。让我重新买快递邮寄。这样合理吗？我肿么感觉有种任人宰割的味道？是快递太霸道还是我太软弱？

Hartz · 发表于 2014-1-26 08:57

我也被退过，因包裹里有液体。没办法，把液体东西拿出去，重新花钱寄的。

businesspartner · 发表于 2014-1-26 10:03

关键是我那里面除了五公斤的奶粉外，都是些饼干，钙片之类的。没有液体的东西。之前邮寄了那么多单，从来没有出现过这种情况。

冰川纪 · 发表于 2014-1-26 11:07

一般退回包裹是要通知收件人的吧，去海关补交了税款应该就没问题了啊。
我12月寄的Bpost，现在国内还没消息呢。

loveberlin · 发表于 2014-1-26 11:18

我十月份的都没到呢，问包裹代理公司只说最近包裹太多，处理的满，被寄丢的也不给答复，被破损的说比利时快递没有明确的赔偿手续，感觉有点唬弄我们中国人似

businesspartner · 发表于 2014-1-27 02:05

冰川纪发表于 2014-1-26 10:07
一般退回包裹是要通知收件人的吧，去海关补交了税款应该就没问题了啊。
我12月寄的Bpost，现在国内还没消 ...

关键是我那单退运的我们都不知道啥原因，邮政官网现在还是在到中国的途中，比利时官网已经显示退运成功了。

businesspartner · 发表于 2014-1-27 02:06

loveberlin 发表于 2014-1-26 10:18
我十月份的都没到呢，问包裹代理公司只说最近包裹太多，处理的满，被寄丢的也不给答复，被破损的说比利 ...

现在的问题就是如何维权，我越来越感觉这样的快递真的狠不让人省心。

冰川纪 · 发表于 2014-1-27 09:56

businesspartner 发表于 2014-1-27 01:06
现在的问题就是如何维权，我越来越感觉这样的快递真的狠不让人省心。

楼主是寄往江浙的吧，那的海关好像是中国最变态的。
广东的海关一般不容易出问题。

businesspartner · 发表于 2014-1-27 09:58

冰川纪发表于 2014-1-27 08:56
楼主是寄往江浙的吧，那的海关好像是中国最变态的。
广东的海关一般不容易出问题。

这单是邮寄到山东的。

牛栏美素 · 发表于 2014-1-28 00:37

我在荷兰，也是存在同样的问题。比利时快递太不负责任了。

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