楼下邻居房顶漏水该不该我们支付维修款-再次检查确定是设备问题

tkkk3

我之前住的屋子，楼上住户Wasserschaden到我这里，从检查到维修都是房子的保险付钱搞定的。把Überprüfung的账单转给楼主感觉有不妥的地方，洗头发溅出来的水能够造成Wasserschaden这证据我觉得不充分。

Einschulung

1. 如果是因为在浴缸外面洗头，水流到地板上然后流到邻居家，那么的确是要你们负责，不过房东必须证明这点，比如水很多，时间很长等。洗头流出来的那点水应该不会这么严重，而且一般都会很快擦干，根本不会流到下面去。

2. 如果是因为浴缸水管破裂等问题导致，那么你们有责任及时报告房东，前提是问题能从外边看出来。如果是表面看不出来的问题，比如浴缸下面的管子破裂，从外边根本看不出来，那么责任也不在你们。如果楼下邻居已经找了你们，你们还不采取措施，那么就要承担部分责任。这一条和你住了多久无关，哪怕你刚搬进来第二天就发现问题，也要及时报告，否则就要承担责任。报告这类问题最好是书面的，比如用挂号信函，传真和Email也可，而且最好有证人证明。电话时效性虽然好，却不好保留证据，如果房东事后否认，可能会有麻烦。

从你叙述的情况看，责任不在你，可以说不用支付一分钱。

你现在要做的事情就是取证，然后回复房屋管理公司的信，告诉他们你不付账，并说明理由。注意从现在开始，一切往来都要通过信件之类，要留下书面证据，电话之类尽量避免，除非急事。

房管方面说你洗头时水komplett daneben gelaufen，也就是说洗头水全流地上了。你要求他们证明这点，即洗头水全部流到外边。

你说邻居家屋顶新安装了一个水管，之后就不漏水了。你让邻居出具书面证明，证明水管是哪天装上的，这之后就不漏水了，如果能写明是谁（维修公司）来装的水管就更好了。这一条非常重要。

然后你给房屋管理公司回信，拒付账单。说有证据证明是水管漏水导致水留到邻居家，并要求他们证明你的洗头水全流地上了。信里附上邻居证明的复印件。

你还要一口咬定，洗头流出来的少量水马上擦干了。你从上面看不出任何异常，是邻居来找才得知水流到楼下的。

lola118

我家有同样情况，全部房东掏钱！

Sanate

creditsuisse 发表于 2014-2-14 11:50
浴室地板有积水，就会渗漏到楼下的天花板，形成黄色的水迹，这个粉刷墙壁的钱应该由楼上承担。如果楼上能够 ...

房屋公司已经去过楼下了，而且据我邻居自己说他自己出钱已经修好了，他们来修房子我们都不知道，也没有人来我这里做过测试，屋顶不漏水现在，账单就直接过来了

Sanate

Einschulung 发表于 2014-2-14 12:31
1. 如果是因为在浴缸外面洗头，水流到地板上然后流到邻居家，那么的确是要你们负责，不过房东必须证明这点 ...

谢谢您的回复，我现在就去找德国同事，看看能不能帮我给房屋公司写封邮件。

因为从事发到结束，没有人来家里检查过漏水原因是什么，楼下的漏水可以说是突然开始突然结束的对我们来说，全程都没有知会过我。就是账单直接寄过来了。我捋了一下事情的经过，从16号开始漏水，到23号房屋公司第一次到我邻居家修浴室屋顶，我们报修两次，我邻居自己肯定也报修过，我们家来人就是把浴缸下水给修了，但是楼下那边一直没来人，他没办法就自己花钱给修了。23号房屋公司来人的时候邻居就说是因为楼上有积水造成的问题，但是因为已经修好了无从考证，修理人员就直接按照他说的写了，并没有上楼求证。

发现问题以后我是当天就给房屋公司打过电话的，电话记录还有。可是自始至终除了我家的浴缸下水缓慢，我家浴室没有出现任何溢水问题。而且浴室是瓷砖地板，走廊是木头地板，如果浴室有大量水积压，肯定会流出来。谢谢您的回复，真的很有帮助，再次感谢

Sanate

Aquaspirit 发表于 2014-2-14 13:16
应该是房东全权负责，真无耻！正常质量的房子即使浴室地面有水，也不可能漏到楼下去。

我现在洗澡都特别害怕，擦地开窗户大冬天屋里还这么冷。。。也怪自己德语不好，谢谢大家给我提意见帮我想办法，真的很感谢

amoy

按理说这个都走保险实在没必要讹lz啊

moudy

amoy 发表于 2014-2-14 14:09
按理说这个都走保险实在没必要讹lz啊

分明是一头找保险报销，一头敲lz一杠子的生意

Sanate

amoy 发表于 2014-2-14 14:09
按理说这个都走保险实在没必要讹lz啊

您是说走房屋公司的保险还是我的保险？谢谢