Warensendung丢失了,我是卖家,是我的错吗?

ruru4ever · 发表于 2005-5-20 14:42

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我在ebay卖了个东东,提供了两种邮寄方式,用warensendung或者是einschreiben,结果买家选择了warensendung,我在两周前就已经邮寄了,可是他说现在都还没有收到,邮局我去问过了,反正warensendung是不在保险范围内的嘛,邮局说最多可能会等三个星期,我倒.现在卖家说,如果再收不到就要去报告ebay了,我怎么办啊?:mad::(

[ Last edited by ruru4ever on 2005-5-22 at 01:53 ]

blausimon · 发表于 2005-5-20 15:46

不是保险的卖家没责任。
但一般为了你的bewertung，你最好和买家协商一下，说清楚是邮局的问题，还有，你当时的邮局的Quittung呢？
把Quittung拍照，发给买家看，让她知道

ruru4ever · 发表于 2005-5-21 19:43

我的quittung还在,好的那我发给卖家看看,可是如果卖家报告EBAY说没有收到,那我会怎样?:(

blausimon · 发表于 2005-5-21 19:45

你也可以报告给ebay，说你寄了，把quittung也发给我ebay看。
不是保险寄的，而且你又之后的邮局发票，ebay不会对卖家怎么样的。

atlas · 发表于 2005-5-21 22:42

请问怎样给eBay看啊?

斜阳 · 发表于 2005-5-21 23:14

Quttung可以吗？

那东西只能证明你在那天，寄了东西走，但是没有收件人的信息，不能作为凭据的吧？

ruru4ever · 发表于 2005-5-21 23:15

是啊,我也觉得啊,那倒底怎么回事呢:(还有就是,怎么发给EBAY看啊,EBAY到现在为止还没来找过我诶:(

blausimon · 发表于 2005-5-22 01:13

按理说不带保险的quittung对ebay上来说是没有法律效应的。
它不能证明你是否真的寄过货品，但也不能证明你没有寄过。
就楼主的情况，你不用去主动找ebay，如果买家受到你的quittung后，还是告到ebay，那ebay自然会来找你，你也就有说理的地方了。
这种事情发展到最后，大家都说自己有理，ebay管不了。最差的结局互相给个差拼，楼主不会吃官司。

ruru4ever · 发表于 2005-5-22 01:54

好嘛,谢谢你哦!:P

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