Time家/DHL超市索赔

会跳舞的猪 · 发表于 2014-4-23 09:14

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本帖最后由会跳舞的猪于 2014-4-23 09:15 编辑

一箱子奶粉邮寄回国完全浸水不能喝了，同学没经验没有拍照，现在是直接退回包裹。国内EMS说会赔偿给发货人。因为从TIME家买的包裹单，我就找他们家，出单的又想说他不管，给了个客服邮箱，发出去的邮件像投入太空完全没有回音，在淘宝上找客服，之前买单的时候还理我，现在问道索赔第一次给了客服邮件，我说我发邮件了没有回复，然后淘宝客服也像人间蒸发一样，从此杳无音信。
这TM一家什么公司啊，都是死人么，真心被他们的态度气的不行啊。。。

丹心 · 发表于 2014-4-23 10:11

没有办法，认倒霉吧，最近接二连三收到他们补20的邮件，包裹都已经妥投了，还说邮政不放行，无语啊。。。要么抵制这家，以后不再买？或者直接过去，去他们仓库交涉，有必要吗？

takkaman · 发表于 2014-4-23 11:31

抵制抵制坚决抵制啊，祝破店早日倒闭

会跳舞的猪 · 发表于 2014-4-23 11:50

关键是我同学在国内得到的回复是一定会赔偿，邮局特别配合都给出局了证明，但是钱只能退给TIME家。他家现在完全联系不上，淘宝客服问多了就下线了。这是什么玩意儿啊

berliner2009 · 发表于 2014-4-23 18:52

你们在寄奶粉的时候就要想到目前的状况，非常冒险的，泡水已经比较常见了。。。。。。

mimi2010 · 发表于 2015-3-21 22:37

没赔吗？

happytalk · 发表于 2015-3-22 18:04

泡水已经比较常见

hzswitch · 发表于 2015-3-22 19:33

亲 time不会赔给你的他们不赔的。。。就是这样。。。。我遇到过没用的

halizheng · 发表于 2015-3-22 20:25

真是坑爹的啊

weder · 发表于 2015-3-22 23:55

大家可以把泡水的照片放上来，我帮着看看到底是怎么回事，按理说海运被泡很正常，空运在什么情况下会被泡呢。

karendlq · 发表于 2015-3-23 14:15

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ek8650 · 发表于 2015-4-1 21:19

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Jessica82 · 发表于 2015-9-8 15:36

这家公司实在是太差了，寄包裹的朋友远离他们。年初EMS运输出事，询问包裹扯皮推诿。现在他们公司信息都不敢等在网上，电话还是汉堡的，办公地址你根本找不到。只能在网上买单子。

mickymouse · 发表于 2015-9-8 22:30

Jessica82 发表于 2015-9-8 15:36
这家公司实在是太差了，寄包裹的朋友远离他们。年初EMS运输出事，询问包裹扯皮推诿。现在他们公司信息都不 ...

买了他家的单子不就知道他家在哪里了么？

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有人在TIME家就是DHL超市，索赔成功的吗？

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