Ebay买家要求退货，我同意，货没退回来，却被留差评，怎么办？

建伍 · 发表于 2014-5-29 18:27

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我卖了一个官方解锁的iphone 4，买家收到后说是有锁，要我退45块钱。我说我卖的官方产品还有发票。买家非要45块钱。然后我就说你退货吧。然后买家到ebay给开了一个case，ebay也决定让他退货。

然后等了10天，买家没消息，ebay就判定这个case我赢了。但是买家接着给了我一个差评。我给ebay打电话要求取消差评，ebay说，case跟feedback无关，只要评价里没有宗教和政治歧视就不可以去掉

怎么办啊？感觉很冤枉。我卖的是全新官方iphone，竟然还没挑刺。而且卖家不邮寄回来输了case，我为什么还要承受一个差评啊？

edclodwww · 发表于 2014-5-29 18:43

遇上无赖，没用的。珍惜生命，远离ebay吧

JonnySun · 发表于 2014-5-29 19:31

你也给他一个差评……只能这样

建伍 · 发表于 2014-5-29 20:43

JonnySun 发表于 2014-5-29 19:31
你也给他一个差评……只能这样

nope，卖家不可以给买家差评

刚才我问ebay客服，我有哪里做错了么。ebay客服说没有。。。但是我必须得背一个差评。。。

大家有这种经验么？

最爱冰粥 · 发表于 2014-5-29 20:44

Ebay上有个差评，能活命。。没事的

vincent326 · 发表于 2014-5-29 20:55

评价里解释清楚就可以了，ebay手续费太高了现在，越来越不划算

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