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萍聚头条

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[求助] zoolplus给我多寄了一箱猫砂,该怎么办?

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发表于 2014-6-18 16:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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大家好,想请问下,几个星期前我在zoolplus上定了四代猫砂,分两个包裹两次寄,每个包裹两袋。其中一个包裹过了很久都没寄到,我打电话去客服问了后就给我寄来了,结果今天又给我寄了一箱猫砂过来,请问我要怎么处理?给他寄回去还是自己留着,要不要给客服打电话?这个重死了,也不想去邮局跑一趟,取也是我自己去取的,腰都弯了,而且这是他们自己的失误。谢谢
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发表于 2014-6-18 17:50 | 显示全部楼层
你打客服 估计客服说不要了 送你了 你自己去取就完了
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发表于 2014-6-21 00:35 | 显示全部楼层
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